问答题阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的

题目
问答题
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?

相似考题
参考答案和解析
正确答案: (1)如果经评估后,认为项目可为,就应写出充分准备反映项目现状与前景预测的报告,向主管领导汇报、说服和沟通,陈述该项目的重要性和预期的利润,如果项目下马会造成的损失等,以得到及时的和满足要求的资源支持。
(2)因本项目要保密,所以要用本单位可靠又能干的人员。如果单位人手不够,尽量让本单位的其他非涉密项目去社会招聘或外包。
(3)如果只剩下不到10%的工作,应说服原来的团队加班赶工以期完成项目。
解析: 暂无解析
更多“阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息”相关问题
  • 第1题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    下面是用小王用Dreamweaver MX编写的一个网页,如图12-2所示。

    从这个图片上,我们可以看出小王使用了Dreamweaver MX的哪些功能?


    正确答案:①命名网页名称为“练习”。 ②保存文件为“2.htm”。 ③设置背景颜色。 ④插入表格并把第一行的三列合并成了一列。又把表格边框设为1设置边框颜色为橘黄色。 ⑤层的使用。 ⑥设置水平线并设置水平线的颜色。 ⑦设置字体为宋体并设置字体颜色为黑色大小为2位置居中。 ⑧没有定义站点。
    ①命名网页名称为“练习”。 ②保存文件为“2.htm”。 ③设置背景颜色。 ④插入表格,并把第一行的三列合并成了一列。又把表格边框设为1,设置边框颜色为橘黄色。 ⑤层的使用。 ⑥设置水平线,并设置水平线的颜色。 ⑦设置字体为宋体,并设置字体颜色为黑色,大小为2,位置居中。 ⑧没有定义站点。

  • 第2题:

    阅读下面的说明,回答问题1~问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

    [说明]

    阅读以下说明,回答问题1~问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

    windows Server 2003是一个多任务多用户的操作系统,能够以集中或分布的方式实现各种应用服务器角色,是目前应用比较广的操作系统之一。

    Windows内置许多应用服务功能,将下表中(1)~(5)处空缺的服务器名称填写在答题纸对应的解答栏内。

    (1)


    正确答案:域名(DNS)服务器
    域名(DNS)服务器

  • 第3题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    电子商务系统的外部社会环境如图10-5所示。

    请把空缺的地方填写完整。


    正确答案:(1)原料供应商。 (2)企业电子商务系统。 (3)消费者。
    (1)原料供应商。 (2)企业电子商务系统。 (3)消费者。

  • 第4题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

    【说明】

    某公司网络的 Internet接入方式如图3-1 所示。

    【问题 1】(4分)

    查看路由器R1的状态信息如图3-2所示, 则可以确定R1的E0端口IP地址是 (1) ,

    E1端口的IP地址是 (2) 。


    正确答案:

    1222.90.196.54

    2192.168.0.1
    试题三分析
    本题考查网络配置和网络故障的处理。题目给出一个小型公司的简单网络配置图,要求根据题意完成简单的网络配置;题中设置了一些常见的网络故障,要求考生能根据故障现象推测出故障原因并提供解决故障的思路和方案。
    【问题1】
    根据图3-1可知,E0端口位于外网网段,E1端口位于内网网段。根据图3-2两个网卡的配置对应着E0端口和E1端口的配置,从“WAN端”和“LAN端”可以推测E0对应于“WAN端”,E1端口对应于“LAN端”;再从“222.90.196.54” IP地址属于公网地址,“192.168.0.1”IP地址属于私网地址可以确定E0端口IP地址是“222.90.196.54”,E1端口IP地址是“192.168.0.1”。

  • 第5题:

    阅读以下C代码,回答问题1和问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。【C代码1】


    【问题2】写出【代码2】的运行时的输出结果。


    答案:
    解析:
    (1)输入-1331的结果是:Palindromic number.a=-1331 b=1331 输入795的结果是:a=795 b=597(2) Passed,point=4 Passed,point=1 Passed,point=1Passed,point=1 Failed

  • 第6题:

    阅读下列说明,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某城市双创平台成立后,拟建设中小企业服务管理信息系统,主要工作计划如下。



    【问题1】(4分)
    结合案例,请问活动A和活动C的历时分别是多少。【问题2】(8分)请补充完整该管理信息系统的双代号网络图。



    【问题3】(4分)
    请给出关键路径和项目总工期


    答案:
    解析:
    【问题1】A历时:13、 C历时:16【问题2】依据各活动紧前紧后关系,绘制双代号网络图如下:



    补充:大家还应该学习时标网络图的绘制,在2019年的考试,大家需要关注时标网络图相关知识点,例如,如果将本题绘制双代号网络图,则答案就如下:




    【问题3】关键路径:ABDFGHI 总工期为131

  • 第7题:

    阅读下列说明,回答问题1和问题2,将解答写在答题纸的对应栏内。
    【说明】
    Windows 系统的用户管理配置中,有多项安全设置,如图2-1 所示。





    答案:
    解析:
    【问题1】(3分)属于账号策略。 账户策略主要包括密码策略和账户锁定策略两种安全设置。
    【问题 2】(3分)Abcd321 test123! 123@host 密码必须符合复杂性要求:启用此策略,用户账户使用的密码必须符合复杂性的要求。 密码复杂性必须符合下列最低要求: 不能包含用户的账户名; 不能包含用户姓名中超过两个连续字符的部分; 至少有六个字符长; 密码总必须包含一下4类字符中的三类字符: 1、英文大写字母(A-Z) 2、英文小写字母(a-z) 3、10个基本数字(0-9) 4、特殊符号(!@#¥%等)

  • 第8题:

    根据你所学的项目管理知识,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。(每个问题,答对1条得1分,答对5条即满分.如果该问题答案不够5条,则全答即满分)
    【问题1】(5分)
    项目建议书的内容有哪些?
    【问题2】(5分)
    项目章程包括哪些内容?
    【问题3】(5分)
    需求管理计划包括哪些活动?
    【问题4】(5分)
    项目范围说明书的内容有哪些?
    【问题5】(5分)
    资源优化技术有哪2个,分别叙述之。


    答案:
    解析:
    【问题1】(5分)
    项目建议书内容
    项目必要性
    项目的市场预测
    产品方案或服务的市场预测
    项目建设必需的条件


    【问题2】(5分)
    项目章程应当包括以下内容:
    项目目的或批准项目的原因
    可测量的项目目标和相关的成功标准
    项目的总体要求
    概括性的项目描述
    项目的主要风险
    总体里程碑进度计划
    总体预算
    项目审批要求
    委派的项目经理及其职责和职权
    发起人或其他批准项目章程的人员的姓名各职权


    【问题3】(5分)
    需求管理计划包括以下内容:
    如何规划、跟踪和汇报各种需求活动
    需求管理需要使用的资源
    培训计划
    项目干系人参与需求管理的策略
    判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程
    需求跟踪结构
    配置管理活动


    【问题4】(5分)
    项目范围说明书内容:
    产品范围描述
    验收标准
    可交付成果
    项目的除外责任
    制约因素
    假设条件


    【问题5】(5分)
    资源优化的技术有如下2种:
    ①资源平衡(Resources Leveling),为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变,通常是延长。
    ②资源平滑(Resources Smoothing),从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言,资源平滑不会改变项目关键路径,资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化

  • 第9题:

    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。


    正确答案: (1)建议单位统一管理所有的项目和资源,制订资源在项目之间分配的原则。
    (2)定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序,从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。
    (3)外包。
    (4)必要时,增加资源。
    (5)建立项目管理体系,设立项目管理办公室,统一管理单位所有项目。

  • 第10题:

    问答题
    阅读以下关于成本管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】一个预算100万的项目,为期12周,现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万,实际成本支出是68万,挣值为54万。请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)、进度绩效指数(SPI)。

    正确答案: CV=EV-AC=54-68=-14万元
    SV=EV-PV=54-64=-10万元
    CPI=EV/AC=54/68=0.794
    SPI=EV/PV=54/64=0.843
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。

    正确答案: (1)建议单位统一管理所有的项目和资源,制订资源在项目之间分配的原则。
    (2)定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序,从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。
    (3)外包。
    (4)必要时,增加资源。
    (5)建立项目管理体系,设立项目管理办公室,统一管理单位所有项目。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。请简要说明发生上述情况的可能原因。

    正确答案: 1.可能是单位没有对项目进行统一管理,谁的权大谁的项目就获得优先支持。
    2.副总裁承揽了新的更重要的项目。
    3.项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。
    4.可能是本项目的绩效不好,已失去了本单位有关方面的支持。
    5.可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。

    【说明】

    某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。

    请简要说明发生上述情况的可能原因。


    正确答案:[解答的要点] (1)可能是单位没有对项目进行统一管理谁的权大谁的项目就获得优先支持。 (2)副总裁承揽了新的更重要的项目。 (3)项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。 (4)可能是本项目的绩效不好已失去了本单位有关方面的支持。 (5)可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。
    [解答的要点] (1)可能是单位没有对项目进行统一管理,谁的权大谁的项目就获得优先支持。 (2)副总裁承揽了新的更重要的项目。 (3)项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。 (4)可能是本项目的绩效不好,已失去了本单位有关方面的支持。 (5)可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。 解析:本题主要考查考生冲突管理的方法与经验。

  • 第14题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    如图10-4所示是电子商务系统平台结构示意图。

    请把空缺的地方填写完整。


    正确答案:(1)接口中间层。 (2)Web服务器。 (3)数据库服务器。
    (1)接口中间层。 (2)Web服务器。 (3)数据库服务器。

  • 第15题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    下图给出了一个信息系统项目的进度网络图。

    下表给出了该项目各项作业正常工作与赶工工作的时间和费用。

    [问题1](3分) 请给出项目关键路径。 [问题2](3分) 请计算项目总工期。 [问题3](19分) (1)请计算关键路径上各活动的可缩短时间、每缩短1天增加的费用和增加的总费用,将关键路径上各活动的名称以及对应的计算结果填入答题纸相应的表格中。 (2)项目工期要求缩短到38天,请给出具体的工期压缩方案并计算需要增加的最少费用。


    正确答案:
    【问题1】
    关键路径:A-B-C-D-G-J-M-N
    【问题2】
    项目总工期:2+4+10+4+5+8+5+6=44(天)
    【问题3】
    (1)
    (2)关键路径为ABCDGJMN,长度为44天
    其他大于38天的路径有:
    ABCDGJLN=43
    ABCEJMN=42
    ABCEJLN=41
    要求达到题干要求,压缩至38天,需要讲关键路径缩短6天,最好是将上述四条路径中相重合的活动进行压缩。
    四条路径共同的活动包括:A、 B、C、J、N。
    从缩短1天增加费用最低的活动开始。
    首先活动J压缩1天的费用最低,只需增加100元。活动J可以压缩2天,增加成本200元,还需压缩4天。
    然后,在关键路径上剩下的活动总,活动N单天压缩成本最低,可压缩3天,增加成本360元。此时还需要压缩1天。
    此时,除了路径ABCDGJMN的长度超过38天,其他均已小于或等于38天。故只需从路径ABCDGJMN中再选择一个活动并只需要压缩1天。其中活动G和M都是压缩1天的费用为150,可以随意选择。
    故两种压缩方案“
    方案1:活动J压缩2天,N压缩3天,G压缩1天;
    方案2:活动J压缩2天,N压缩3天,M压缩1天;
    两种方案总增加成本都是相同的,增加成本为:200+360+150=710元。

  • 第16题:

    根据你所学的项目管理知识,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。(每个问题,回答一条得一分,每个问题只需答对4条即满分)
    【问题1】(4分)
    项目建议书的内容有哪些?
    【问题2】(4分)
    项目章程包括哪些内容?
    【问题3】(4分)
    需求管理计划包括哪些活动?
    【问题4】(4分)
    项目范围说明书的内容有哪些?
    【问题5】(4分)
    资源优化技术有哪2个,分别叙述之。


    答案:
    解析:
    【问题1】(4分)
    项目建议书内容
    项目必要性
    项目的市场预测
    产品方案或服务的市场预测
    项目建设必需的条件


    【问题2】(4分)
    项目章程应当包括以下内容:
    项目目的或批准项目的原因
    可测量的项目目标和相关的成功标准
    项目的总体要求
    概括性的项目描述
    项目的主要风险
    总体里程碑进度计划
    总体预算
    项目审批要求
    委派的项目经理及其职责和职权
    发起人或其他批准项目章程的人员的姓名各职权


    【问题3】(4分)
    需求管理计划包括以下内容:
    如何规划、跟踪和汇报各种需求活动
    需求管理需要使用的资源
    培训计划
    项目干系人参与需求管理的策略
    判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程
    需求跟踪结构
    配置管理活动


    【问题4】(4分)
    项目范围说明书内容:
    产品范围描述
    验收标准
    可交付成果
    项目的除外责任
    制约因素
    假设条件


    【问题5】(4分)
    资源优化的技术有如下2种:
    ①资源平衡(Resources Leveling),为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变,通常是延长。
    ②资源平滑(Resources Smoothing),从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言,资源平滑不会改变项目关键路径,资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化

  • 第17题:

    阅读下列说明,补充(1)-(9),将解答填入答题纸的对应栏内。


    答案:
    解析:

  • 第18题:

    l阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。
    【说明】
    某小公司网络拓扑结构如图1-l所示,租用了一条ADSL宽带来满足上网需求,为了便于管理,在Server2上安装DHCP服务提供IP地址动态配置。

    【问题1】(4分)
    ADSL利用 (1) 网络,采用 (2) 复用技术来实现宽带接入。


    答案:
    解析:
    l1.电话网络 2.频分复用

  • 第19题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。
    【说明】
    某企业网络拓扑如图1-1所示,A~E是网络设备的编号。










    答案:
    解析:
    【问题1】参考答案:1.B,2.A,3.C 4.D【问题2】5.ethernet 1 6、59.74.221.254【问题3】7) C.deny 8、A 9.F【问题4】10)192.168.4.1
    11)192.168.100.0 12)设置接口的类型是trunk
    【解析】
    【问题1】试题分析:这是一道简单的概念题,考察我们对企业园区网络的基本拓扑结构的了解。通常的企业为了确保内部网络的安全,会设置防火墙,防火墙有3个区域,外网,内网和DMZ区。DMZ通常用于存放各种服务器。因此首先可以选出B这个位置是防火墙,A用于连接Internet,是路由器。DMZ区内部有多台服务器,需要使用交换机连接。【问题3】试题分析:这是网络工程师考试第一次考华为的设备配置,而我们考前准备的都是ios的命令。那这道题是不是很难呢,其实这道题非常简单,只要我们有IOS的命令经验,这道题完全可以自己凭经验做出来,题目出题也是以选择题的形式,因此更加容易,对于没有用过华为设备的考生来说,也是非常简单的。
    【问题4】试题分析:这道题同样是基本的配置,掌握基本命令即可。

  • 第20题:

    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。请简要说明发生上述情况的可能原因。


    正确答案: 1.可能是单位没有对项目进行统一管理,谁的权大谁的项目就获得优先支持。
    2.副总裁承揽了新的更重要的项目。
    3.项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。
    4.可能是本项目的绩效不好,已失去了本单位有关方面的支持。
    5.可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。

  • 第21题:

    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?


    正确答案: (1)如果经评估后,认为项目可为,就应写出充分准备反映项目现状与前景预测的报告,向主管领导汇报、说服和沟通,陈述该项目的重要性和预期的利润,如果项目下马会造成的损失等,以得到及时的和满足要求的资源支持。
    (2)因本项目要保密,所以要用本单位可靠又能干的人员。如果单位人手不够,尽量让本单位的其他非涉密项目去社会招聘或外包。
    (3)如果只剩下不到10%的工作,应说服原来的团队加班赶工以期完成项目。

  • 第22题:

    问答题
    阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。请用150字以内的文字,分析导致软件子项目失控的可能原因。

    正确答案: 1.小张缺乏足够的项目管理能力和经验。
    2.小张身兼二职,精力和时间不够用,顾此失彼。
    3.小张没有进入管理角色,只关注于编程工作,疏于对项目的管理。
    4.高级项目经理对小张的工作缺乏事先培训和全程的跟踪和监控。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。请用400字以内的文字,概述典型的系统集成项目团队的角色构成。叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动,结合实例说明。

    正确答案: 1.针对选定的项目,根据项目的特点,需要的角色如下:
    (1)管理类岗位如项目经理;
    (2)工程类如系统分析师(架构师)、软件设计师、程序员、测试工程师、美工、网络工程师、主机人员、实施人员;
    (3)行业专家;
    (4)辅助类如文档管理员、秘书等。
    2.考生结合实际项目,叙述进行如下活动的经验:
    (1)组建项目团队,明确责任(制订责任分配矩阵)。
    (2)建设项目团队:提高项目团队成员的个人绩效。提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力,以通过更好的团队合作提高工作效率。
    (3)管理项目团队:跟踪个人和团队的执行情况、提供反馈。协调变更、以提高项目的绩效、保证项目的进度。项目管理团队还必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题。评估团队成员的绩效。
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  • 第24题:

    问答题
    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?

    正确答案: (1)如果经评估后,认为项目可为,就应写出充分准备反映项目现状与前景预测的报告,向主管领导汇报、说服和沟通,陈述该项目的重要性和预期的利润,如果项目下马会造成的损失等,以得到及时的和满足要求的资源支持。
    (2)因本项目要保密,所以要用本单位可靠又能干的人员。如果单位人手不够,尽量让本单位的其他非涉密项目去社会招聘或外包。
    (3)如果只剩下不到10%的工作,应说服原来的团队加班赶工以期完成项目。
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