多选题由于客户第一次实施该类型的项目,虽然我们已对客户进行了相应的培训,但对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度,我有些担心客户的需求会发生频繁变化,因此我想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢?()A强调根据公司规定变更必须走相关流程,强调你权限有限。B明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字C明确合同签订了不可以随便改变D明确不做没有代价的变更

题目
多选题
由于客户第一次实施该类型的项目,虽然我们已对客户进行了相应的培训,但对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度,我有些担心客户的需求会发生频繁变化,因此我想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢?()
A

强调根据公司规定变更必须走相关流程,强调你权限有限。

B

明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字

C

明确合同签订了不可以随便改变

D

明确不做没有代价的变更


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参考答案和解析
正确答案: A,D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()

    • A、实施整体变更控制
    • B、审查工作分解结构
    • C、更新项目管理计划
    • D、实施风险评估

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户交付一个性能测试项目,请阐述你的实施流程。


    正确答案: 测试设计阶段:
    1)了解被测系统的性能需求,定义测试目标和范围;
    2)了解系统的技术信息,如系统架构等;
    3)确定测试方案、进度安排,并制定测试计划,进度安排;测试模块;场景设置方案;需要收集的测试数据;
    4)同相关人员协商讨论测试方案;
    5)准备数据收集模板;不同项目的性能测试,需要收集的数据不同;针对性的制定一个模板,更符合需要;
    测试环境准备:
    1)技术准备;选择性能测试工具;测试方案中涉及到的技术问题;测试数据的收集方案实现;如:如何监控系统资源等;
    2)搭建测试环境;
    3)创建初始数据;如虚拟用户使用的账号等;
    测试执行阶段:
    1)录制脚本;
    2)调试脚本;
    3)执行场景;
    4)收集测试数据,并简单整理;
    测试分析阶段:
    1)分析测试数据;
    提交测试报告。

  • 第3题:

    范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了()

    • A、项目经理和项目团队
    • B、实施项目的利益
    • C、项目目标和交付物
    • D、详细的产品特性

    正确答案:C

  • 第4题:

    由于客户第一次实施该类型的项目,虽然我们已对客户进行了相应的培训,但对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度,我有些担心客户的需求会发生频繁变化,因此我想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢()

    • A、强调根据公司规定变更必须走相关的流程,强调你权限有限
    • B、明确合同签定了不可以随便改变
    • C、明确不做没有代价的变更
    • D、明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    在项目执行中途,由于早期没有识别到风险,资金将被释放,项目发起人指示项目经理使用这些资金来实施一项新功能,该功能能让客户受益。项目经理应该怎么做?()

    • A、将该新功能包含在项目范围中
    • B、使用变更管理系统来评估该请求
    • C、寻求项目相关方对于新功能的反馈
    • D、说服客户接受新功能,因为该新功能将带来增值

    正确答案:B

  • 第6题:

    通常,在项目移交阶段要做的最后一件事情是()

    • A、对项目交付结果进行测试
    • B、解答客户提出的问题
    • C、签字移交
    • D、进行必要的实验以验证项目交付物是否满足客户要求

    正确答案:C

  • 第7题:

    对于建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但核心是()方的项目管理。

    • A、设计
    • B、总承包
    • C、监理
    • D、业主

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自各部门可交付成果,实施该项目,项目经理首先该怎么做?()
    A

    拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别

    B

    进行相关方分析以及详细的需求分析

    C

    快速识别为项目工作的最好资源

    D

    同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    客户交付一个性能测试项目,请阐述你的实施流程。

    正确答案: 测试设计阶段:
    1)了解被测系统的性能需求,定义测试目标和范围;
    2)了解系统的技术信息,如系统架构等;
    3)确定测试方案、进度安排,并制定测试计划,进度安排;测试模块;场景设置方案;需要收集的测试数据;
    4)同相关人员协商讨论测试方案;
    5)准备数据收集模板;不同项目的性能测试,需要收集的数据不同;针对性的制定一个模板,更符合需要;
    测试环境准备:
    1)技术准备;选择性能测试工具;测试方案中涉及到的技术问题;测试数据的收集方案实现;如:如何监控系统资源等;
    2)搭建测试环境;
    3)创建初始数据;如虚拟用户使用的账号等;
    测试执行阶段:
    1)录制脚本;
    2)调试脚本;
    3)执行场景;
    4)收集测试数据,并简单整理;
    测试分析阶段:
    1)分析测试数据;
    提交测试报告。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了()
    A

    项目经理和项目团队

    B

    实施项目的利益

    C

    项目目标和交付物

    D

    详细的产品特性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时,客户对可交付成果不满意,希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望?()
    A

    审查质量管理计划。

    B

    实施质量保证。

    C

    实施变更请求。

    D

    执行质量控制。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    由于客户第一次实施该类型的项目,虽然我们已对客户进行了相应的培训,但对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度,我有些担心客户的需求会发生频繁变化,因此我想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢()
    A

    强调根据公司规定变更必须走相关的流程,强调你权限有限

    B

    明确合同签定了不可以随便改变

    C

    明确不做没有代价的变更

    D

    明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于客户第一次实施该类型的项目,你作为该项目的项目经理,虽然已对客户进行了相应的培训,但客户对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度。你担心客户需求会发生频繁变化,因此想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢()?

    • A、强调根据公司规定变更必须走相关的流程,强调你权限有限
    • B、明确合同签定了不可以随便改变
    • C、明确不做没有代价的变更
    • D、明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字

    正确答案:A,D

  • 第14题:

    一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时,客户对可交付成果不满意,希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望?()

    • A、审查质量管理计划。
    • B、实施质量保证。
    • C、实施变更请求。
    • D、执行质量控制。

    正确答案:A

  • 第15题:

    由于客户第一次实施该类型的项目,虽然我们已对客户进行了相应的培训,但对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度,我有些担心客户的需求会发生频繁变化,因此我想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢()

    • A、强调根据公司规定变更必须走相关流程,强调你权限有限
    • B、明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字
    • C、明确合同签订了不可以随便改变
    • D、明确不做没有代价的变更

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自各部门可交付成果,实施该项目,项目经理首先该怎么做?()

    • A、拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别
    • B、进行相关方分析以及详细的需求分析
    • C、快速识别为项目工作的最好资源
    • D、同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同

    正确答案:B

  • 第17题:

    项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果,并自行对其质量进行了检查,发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该:()

    • A、邀请客户来检查可交付成果的质量
    • B、邀请客户对可交付成果做正式验收
    • C、通知客户可交付成果已经完成,并要求在整个项目完工时再来验收
    • D、要求客户支付进度款项

    正确答案:B

  • 第18题:

    对于比较复杂的实施方案,项目工程师要和客户(),向客户(),使客户(),以便做好配合工作。


    正确答案:共同商定实施内容;通报工作安排;大概了解电信的施工计划

  • 第19题:

    范围说明书形成了项目经理与客户之间的协议基础,这是因为它确定了()

    • A、项目经理和项目团队
    • B、实施项目的利益
    • C、项目目标和交付物
    • D、详细的产品特性

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    通常,在项目移交阶段要做的最后一件事情是()
    A

    对项目交付结果进行测试

    B

    解答客户提出的问题

    C

    签字移交

    D

    进行必要的实验以验证项目交付物是否满足客户要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()
    A

    实施整体变更控制

    B

    审查工作分解结构

    C

    更新项目管理计划

    D

    实施风险评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    由于客户第一次实施该类型的项目,虽然我们已对客户进行了相应的培训,但对于未来的项目交付物仍然不明确,总抱着试试看的态度,我有些担心客户的需求会发生频繁变化,因此我想在已确定的变更流程中,增加更明确的约定,应该怎样约定呢()
    A

    强调根据公司规定变更必须走相关流程,强调你权限有限

    B

    明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字

    C

    明确合同签订了不可以随便改变

    D

    明确不做没有代价的变更


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    项目失败主要的原因是()。
    A

    缺少一个项目化的强大的矩阵结构,范围不明确

    B

    缺少最高领导层的许诺和支持,项目团队不和谐,项目经理缺乏领导才能

    C

    客户的需要不明确,项目团队分散在不同的地方,在项目被交付以前与客户的沟通太少

    D

    机构因素的问题,对客户的要求不明确,对项目的需求定义不当,计划和控制不得力


    正确答案: A
    解析: 组织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要注,以及不良的计划编制和控制组织机构问题,比如权责分离,可能会阻碍工作的完成并且导致质量差、不良客户需要定位;以及不合适的具体项目要求能导致产品的无法使用或者极大的浪费;不良计划和控制可能导致环境的杂乱无章和不良项目结果。{开始}Frame1995,19-22。

  • 第24题:

    单选题
    中国农业银行根据不同的()和申请项目,为客户提供相应的电话银行服务。
    A

    客户类型

    B

    企业客户

    C

    个人客户

    D

    银行卡类型


    正确答案: A
    解析: 暂无解析