问答题博学监理公司承担了某网络工程项目全过程的监理工作。在项目实施过程中，发生了如下事件：事件1：该项目的分项工程之一的机房建设可分解为15个工作（箭头线表示），根据工作的逻辑关系绘出的双代号网络图如图17-3所示，监理工程师在第12天末进行检查时，A、B、C三项工作已完成，D和G工作分别实际完成5天的工作量，E工作完成了4天的工作量。事件2：由于项目已经无法按照原进度计划进行实施，建设单位要求承建单位编制相关变更文件，并授权项目监理机构就进度变更引起的有关问题与承建单位进行协商。项目监理机构在收到承建单

该施工进度计划的工期为 75 天，关键工作为 A、D、E、H、K。 C 工作自由时差=（9+15+24－9－12）天=27 天，总时差=（75－9－12－9－8）天=37 天。 D 工作为关键工作，因此，自由时差为 0，总时差为 0。 F 工作的自由时差=（26－9－8－9）天=0，总时差=（75－9－8－9－15－12）天=22 天。

根据《建设工程监理规范》（GB50319－2000），该工程还应具备以下开工条件，总监理工程师方可签发工程开工报审表：①施工组织设计已获总监理工程师批准；②机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实；③进场道路及水、电、通信等已满足开工要求。

1．事件1中所列监理目标控制工作中的不妥之处如下：(1)投资控制：1)“组织协调设计方案优化”不妥，因属于设计阶段投资控制工作；2)“审查工程概算”不妥，因属于设计阶段投资控制工作。(2)进度控制：“检查工程投入物的质量”不妥，因属于施工阶段质量控制工作。(3)质量控制：1)“确定设计质量标准”不要，因属于设计阶段质量控制工作；2)“审核工程结算书”不妥，因属于施工阶段投资控制工作。

2．事件2中，总监理工程师不应将下列工作委托给总监理工程师代表：(1)主持编制项目监理规划；(2)审批项目监理实施细则；(3)调解合同争议；(4)调换不称职监理人员。

3．事件3中，项目监理规划内容中的不要之处如下：(1)监理单位的经营目标；(2)监理单位的权利和义务；(3)工程项目实施的组织；(4)施工单位需配合监理工作的事宜。该项目监理规划还应包括的内容：(1)项目监理机构的组织形式；(2)项目监理机构的人员配备计划及进退场计划；(3)工程造价控制；(4)工程进度控制；(5)安全生产管理的监理工作。

4．事件4中，项目监理规划修改后直接报送建设单位不妥。理由：监理规划编写完成后必须进行审核并经工程监理单位技术负责人签字认可。

5．项目监理机构处理事件5的程序如下：(1)报告建设单位；(2)签发工程暂停令；(3)就工期、费用补偿问题使建设单位和施工单位达成一致意见；(4)督促文物保护措施方案的落实；(5)文物保护措施落实后，签发复工令。

本题主要考察监理过程中的进度控制、变更控制和合同控制的了解程度和实践操作能力。

【问题1】

网络图计划法是进行进度控制的重要技术手段。采用网络图计划法进行进度控制，不仅能够将现在和将来完成的工程内容，各工作单元间的关系明确地表示出来，而且能够预先确定各作业、各系统的时差。

（1） 最早开始时间和最早完成时间。

工作的最早开始时间是指在其所有紧前工作全部完成后，本工作有可能开始的最早时刻。工作的最早完成时间是指在其所有紧前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早时刻。工作的最早完成时间等于本工作的最早开始时间与其持续时间之和。

（2） 最迟完成时间和最迟开始时间。

工作的最迟完成时间是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须完成的最迟时刻。工作的最迟开始时间是指在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须开始的最迟时刻。工作的最迟开始时间等于本工作的最迟完成时间与其持续时间之差。

（3） 总时差和自由时差。

工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。

工作的自由时差是指在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间，工作的自由时差等于该工作各紧后工作最早开始时间的最小值与本工作最早完成时间之差。

（4） 关键路径和工期。

关键路径是指网络终端元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。

根据以上定义，计算出本题各工作的时间参数如下表。



最早开始时间和最早结束时间是从1结点开始向后计算的，开始值为0；最晚开始时间和最晚结束时间是从结点11开始计算，开始值为最短工期41；其中最早开始时间和最早结束时间与最晚开始时间和最晚结束时间相同的为关键路径。本题的关键路径为：C D R H Q J M N。

推迟天数 = （查看时间点－最早结束时间）+（工期－已完成时间）

对整个工期影响的只有关键路径工作。总工期推迟天数等于关键路径上的工作推迟天数。

【问题2】

本题是考察总监理工程师职责的。

总监理工程师的职责：

（1） 对信息工程监理合同的实施负全面责任。

（2） 负责管理监理项目部的日常工作，并定期向监理单位报告。

（3） 确定监理项目部人员的分工。

（4） 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配，对不称职的人员进行调换。

（5） 主持编写工程项目监理规划及审批监理实施方案。

（6） 主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告。

（7） 组织整理工程项目的监理资料。

（8） 主持监理工作会议，签发监理项目部重要文件和指令。

（9） 审定承建单位的开工报告、系统实施方案、系统测试方案和进度计划。

（10） 审查承建单位竣工申请，组织监理人员进行竣工预验收，参与工程项目的竣工验收，签署竣工验收文件。

（11） 审核签认系统工程和单元工程的质量验收记录。

（12） 主持审查和处理工程变更。

（13） 审批承建单位的重要申请和签署工程费用支付证书。

（14） 参与工程质量事故的调查。

（15） 调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。

（16） 负责指定专人记录工程项目监理日志。

【问题3】

本题考察监理单位如何处理监理单位、承建单位和建设单位之间关系，以及仲裁主体识别问题。


参考答案：

【问题1】

（1） D的TEF=12，G的TEF=9，E的TEF=10，故3个工作分别推迟D为3天、E为5天、G为4天。

（2） 总工期为41天。

（3） （关键线路为（1）-（3）-（4）-（5）-（6）-（7）-（9）-（10）-（11），因此D为关键工作）D对工程如期完成构成威胁，工期推迟3天。

【问题2】

（1） 妥当。

（2） 不妥；正确做法：调整后的进度计划还应经项目监理机构（或总监理工程师）审核、签认。

（3） 不妥；正确做法：由总监理工程师主持修订监理规划。

（4） 不妥；正确做法：由总监理工程师负责处理合同争议。

【问题3】

监理机构及时进行调查、取证和调解的做法是正确的，但是在调解失败的情况下向合同约定的仲裁委员会申请仲裁的做法不正确。理由是：监理单位不是承建单位和建设单位所签定合同的当事人，正确的做法是由建设单位或承建单位向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。

【问题1】（5分）
监理规划应该由总监理工程师组织编写、签发。
"工程专业的特点"、"监理控制的要点目标"这两项内容不应包括在监理规划的内容里，应该在监理细则中描述。
监理规划中应该有"监理项目部的组织结构与人员"方面的内容。
【问题2】（5分，每选对一个得1分，全部选择出来得5分，但多选、错选均不得分）
针对如下选项,如何选择?
A. 结点编号有误 B. 有循环回路 C. 有多个起始结点
D. 有多个终止结点 E. 不符合给定逻辑关系
答案: D E
【问题3】（5分）

事件1中的不妥之处：
　　总监理工程师将主持编制项目监理规划、审批项目监理实施细则、调解合同争议、调换不称职的监理人员等4项工作委托总监理工程师代表负责不妥。
　　理由：根据建设工程监理规范的规定，上述4项工作均不能委托监理工程师代表负责，应由总监理工程师负责。
事件2中监理规划内容的不妥之处有：
　　将第3项监理单位的经营目标、第6项监理单位的权利和义务、第10项工程项目实施的组织、第12项施工单位配合监理工作事宜等作为监理规划内容均不妥。
　　该项目监理规划还应包括以下内容：
　　监理工作内容、监理工作目标、项目监理机构人员配备计划、监理机构组织形式。
事件3中，
　　（1）将项目监理规划在第一次工地会议上报送建设单位不妥
　　理由：建设工程监理规范规定，监理单位应在第一次工地会议前将项目监理规划报送建设单位。
　　（2）项目监理规划修改后不能直接报送建设单位。
　　理由：监理规划编写完成后或修改后均必须要经监理单位技术负责人审核并签字批准，才可报建设单位。

3.该施工进度计划的工期为75天，关键工作为A、D、E、H、K。C工作自由时差=9+15+24-9-12=27（天），总时差=75-9-12-9-8=37（天）。D工作为关键工作，因此自由时差为0，总时差为0。F工作的自由时差为0，总时差=75-9-9-9-15-12=21（天）。

项目监理机构的处理程序：下达局部工程暂停令，经项目监理机构对 B 工作验收合格后，再进行 F 工作，并由施工单位承担所造成的费用及工期损失。

1．事件1中所列监理目标控制工作中的不妥之处如下：

(1)投资控制：

1)“组织协调设计方案优化”不妥，因属于设计阶段投资控制工作；2)“审查工程概算”不妥，因属于设计阶段投资控制工作。

(2)进度控制：

“检查工程投入物的质量”不妥，因属于施工阶段质量控制工作。

(3)质量控制：

1)“确定设计质量标准”不妥，因属于设计阶段质量控制工作；2)“审核工程结算书”不妥，因属于施工阶段投资控制工作。

2．事件2中，总监理工程师不应将下列工作委托给总监理工程师代表：

(1)主持编制项目监理规划；(2)审批项目监理实施细则；(3)调解合同争议；(4)调换不称职监理人员。

3．事件3中，项目监理规划内容中的不妥之处如下：

(1)监理单位的经营目标；(2)监理单位的权利和义务；(3)工程项目实施的组织；(4)施工单位需配合监理工作的事宜。

该项目监理规划还应包括的内容：

(1)监理工作内容；(2)监理工作目标；(3)项目监理机构的组织形式；(4)项目监理机构的人员配备计划。

2014年新教材的监理规划的内容包括：工程概况；监理工作的范围、内容、目标；监理工作依据；监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责；监理工作制度；工程质量控制；工程造价控制；工程进度控制；安全生产管理的监理工作；合同与信息管理；组织协调；监理工作设施。

4．事件4中，项目监理规划修改后直接报送建设单位不妥。理由：监理规划编写完成后必须进行审核并经工程监理单位技术负责人签字认可。

5．项目监理机构处理事件5的程序如下：

(1)报告建设单位；(2)签发工程暂停令；(3)就工期、费用补偿问题使建设单位和施工单位达成一致意见；(4)督促文物保护措施方案的落实；(5)文物保护措施落实后，签发复工令。

【问题1】组织协调基本原则：（1）公平、公正、独立；（2）守法；（3）诚信；（4）科学。【问题2】（1）确保承建单位在项目软件过程规范约定的基础上制定项目计划；（2）监督承建单位为实施软件工程和管理软件项目而制定的项目计划，包括进行软件规模估计、软件风险分析，建立配置管理，确定软件生命周期，进行软件规划、确定必要的约定等；（3）监督承建单位依据规范、标准等要求来制定项目计划，例如确定计划内容是否满足规范、标准、合同的要求；（4）审查承建单位编写的项目计划，项目计划主要内容应该包括：项目用途、范围、目标和对象、开发计划、软件配置管理、软件质量保证、软件框架设计、问题追踪与排除方法、软件度量等。（5）管理和控制软件计划数据，审查软件项目计划的活动情况；（6）确保项目计划通过审批，并给出审批结论。确定项目计划是否可以作为后续开发工作的依据。

本题考查的是合同管理的有关内容。
参考答案：
【问题1】
?针对事件1，监理工程师的做法不妥。
理由：项目方案提交给监理后，通过监理工程师评审后，应提交总监理工程师审批，并报业主方，承建单位的项目计划签认后再实施。
【问题2】
赶工方式不正确。
理由：会导致软件开发项目质量风险，应在详细设计阶段的阶段目标正确达成后，再进入下阶段的编码工作。
【问题3】
项目经理的做法不正确。理由：任何变更均应遵循变更控制的基本原则，任何变更均应得到监理方的确认而不能由承建方项目经理单方面同意。
（2）站在监理的角度，控制的要点是：
1应遵循变更原则：三方确认变更，严禁擅自变更；
2变更应遵循变更控制的工作程序：明确变更的目标，判断并确认变更的合理性和必要性；
3严格控制需求基线的变更，分析变更对项目的影响；
4需求变更必须经监理单位书面签认后，承建单位方可执行。
【问题4】
人员措施：承建单位应安排专职的质量保证人员、专职的测试人员或聘请第三方测试机构； 技术措施：制定一个全面、合理的测试计划，选择有代表性的数据来设计测试用例；规范测试人员的测试行为。

某信息系统网络工程建设内容包括网络系统和存储备份系统的采购、安装和调试等工作。监理在项目建设过程中，应适时开展对承建单位提交的测试计划、测试方案、测试记录和测试报告等测试文档的审查工作，同时还要对承建单位测试工作进行抽检。
【问题1】（4分）
在承建单位开展网络测试工作过程中，监理要对关键网络设备和关键部件的工作状况、链路的冗余能力、Telnet的控制测试，以及VLAN TRUNK、VPN、FTP、DHCP等功能的测试过程进行监督检查。
请简述在网络设备测试过程中，监理除了对上述已经描述的测试过程进行监督检查外，还需要检查其他哪些测试过程？
【问题2】（4分）
请指出网络设备的主要测试技术指标，并分别说明这些测试指标的作用。
【问题3】（2分）
请列举至少两个网络应用性能测试工具名称。

5.项目监理机构的处理程序为：（1）对F工作下达“工程暂停令”；（2）对B工作进行验收；（3）B工作验收合格后，指示施工单位进行F工作。