多选题关于实施差异化战略的意义,下列说法正确的有()。A顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚,有效地降低顾客对价格的敏感性B顾客对饭店产品差别的忠诚,会形成坚强的市场进入壁垒C差别越明显,饭店的讨价还价能力就越弱D成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务E有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力

题目
多选题
关于实施差异化战略的意义,下列说法正确的有()。
A

顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚,有效地降低顾客对价格的敏感性

B

顾客对饭店产品差别的忠诚,会形成坚强的市场进入壁垒

C

差别越明显,饭店的讨价还价能力就越弱

D

成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务

E

有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力


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  • 第1题:

    下列属于企业成长战略的有( )。

    A.差异化战略
    B.多元化战略
    C.一体化战略
    D.谨慎实施战略
    E.战略联盟

    答案:B,C,E
    解析:
    本题考查企业成长战略的种类。企业成长战略包括:密集型成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟。选项A属于基本竞争战略,选项D属于企业稳定战略。

  • 第2题:

    下列关于企业实施差异化战略的有关表述中,错误的是( )。

    A.采用差异化战略对于潜在进入者来说可以形成一定的进入障碍
    B.采用差异化战略可以防止替代品的替代威胁
    C.采用差异化战略可能导致产品差别化的成本过高
    D.当市场中存在大量的价格敏感用户时,可以采用差异化战略

    答案:D
    解析:
    成本领先战略适用于产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户的情况,所以选项D 错误。

  • 第3题:

    企业在采用差异化战略时应注意哪些问题,如何有效实施差异化战略。


    正确答案: 注意问题:无价值的差异化;差异化成本过高;竞争者模仿;买方的差异需求下降;
    如何实施:差异化战略的关键是企业能以竞争对手无法模仿或抗衡的方式创造为顾客感知的价值,这就需要企业将顾客的需求和偏好于其自身创造独特性的能力相匹配,并通过某种方式体现出其产品或服务的差异化通过以下方面建立独特性-----政策选择(选择什么样的政策,什么产品特点);联系(价值链内部的联系和企业与供应商和销售渠道)时间性(第一个)位置;相互关系(业务单位合作,如共用销售渠道)一体化;规模;制度因素。

  • 第4题:

    差异化战略如何实施产品差异化?


    正确答案: 企业努力寻求在产品的功能与外观、产品的服务和产品的市场营销等方面,与竞争对手有所差异,以自己的特色和优势,来吸引顾客的战略。首先,在产品功能和外观上以新取胜,或在产品质量上高过对手,以优取胜;其次,在销售服务上为顾客提供多种方便,以诚取胜;最后,在市场营销上有所创新,或以杰出的引人入胜的广告宣传产品特色,或以质优价廉的产品吸引顾客,或以著名商标、驰名商标来突出本企业产品的地位。实施差异化战略,就是产品及其营销的特色化战略,努力使企业以特取胜或以奇取胜。

  • 第5题:

    简述差异化战略的实施途径。


    正确答案: (1)控制各种差异化驱动因素,从整个价值链出发提升整个独特性。
    (2)控制实施差异化的成本。
    (3)改变规则以创造独特性。
    (4)重构价值链。

  • 第6题:

    下列关于密集型战略的说法不正确的是()。

    • A、如果企业拥有强大的市场地位,不适宜采用市场渗透战略
    • B、实施市场开发战略的主要途径包括开辟其他区域市场和细分市场
    • C、产品开发战略可以提高产品的差异化程度
    • D、迪斯尼在上海新建一家主题公园属于市场开发战略

    正确答案:A

  • 第7题:

    关于基本竞争战略的特征和基本要求,下列说法正确的有()。

    • A、重点集中战略对供应商有较强的讨价还价能力
    • B、差异化战略要求研发能力高
    • C、成本领先战略易建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反映
    • D、差异化战略进入成熟期后会受到模仿的威胁
    • E、重点集中战略容易忽视顾客的不同需求

    正确答案:B,D,E

  • 第8题:

    关于实施差异化战略的意义,下列说法正确的有()。

    • A、顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚,有效地降低顾客对价格的敏感性
    • B、顾客对饭店产品差别的忠诚,会形成坚强的市场进入壁垒
    • C、差别越明显,饭店的讨价还价能力就越弱
    • D、成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务
    • E、有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    单选题
    关于市场差异化战略特点的说法,错误的是()。
    A

    市场差异化战略追求市场细分

    B

    市场差异化战略导致产品呈现多样化

    C

    市场差异化战略的核心在于降低生产成本

    D

    市场差异化战略有利于培养品牌忠诚度


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    关于差异化营销策略的说法,正确的是( )。
    A

    实施差异化营销策略的基础是市场细分 

    B

    差异化营销战略的优点是能够发挥规模经济性,增强产品的价格竞争力 

    C

    差异化营销策略比较适合与资源有限的小企业 

    D

    差异化营销策略难以适应不同客户的需求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于基本竞争战略的特征和基本要求,下列说法正确的有()。
    A

    重点集中战略对供应商有较强的讨价还价能力

    B

    差异化战略要求研发能力高

    C

    成本领先战略易建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反映

    D

    差异化战略进入成熟期后会受到模仿的威胁

    E

    重点集中战略容易忽视顾客的不同需求


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    市场竞争战略中的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和重点集中战略三大类,关于这三类战略特征比较的说法,不正确的有( )。
    A

    与重点集中战略相比,差异化战略有更多的市场分割点

    B

    与差异化战略相比,成本领先战略要求企业有更高的研发能力

    C

    与成本领先战略相比,重点集中战略更容易建立客户忠诚度

    D

    与成本领先战略相比差异化战略能够满足客户的不同需求

    E

    与成本领先战略相比,差异化战略要求企业有更高的物料管理能力


    正确答案: B,E
    解析: 本题考查的是基本竞争战略。差异化战略要求的研发能力较高。成本领先战略要求企业有更高的物料管理能力。参见教材P57。 【该题针对“市场战略类型”知识点进行考核】

  • 第13题:

    按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有()。
    Ⅰ.产品差异化
    Ⅱ.服务差异化
    Ⅲ.形象差异化
    Ⅳ.市场差异化

    A.Ⅰ、Ⅱ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:D
    解析:
    按照波特的基本竞争战略模型,企业在产品市场定位方面,差异化竞争是基本选择之一。企业实施差异化竞争策略的途径大致有:①产品差异化;②服务差异化;③形象差异化;④市场差异化。

  • 第14题:

    下列关于差异化战略的表述中,正确的有( )。

    A.差异化战略可以为企业产生较高的边际收益,降低企业的总成本
    B.当顾客的需求是多样化时,企业可以实施差异化战略
    C.如果企业采取差异化战略,那么企业形成产品差别化的成本是比较高的
    D.企业采用差异化战略,是没有办法形成进入障碍的

    答案:A,B,C
    解析:
    企业采用差异化战略,可以很好地防御产业中的五种竞争力量,其中包括形成一定的进入障碍,选项D错误。

  • 第15题:

    什么是差异化战略,企业实施差异化的途径是什么?


    正确答案: 差异化战略是指企业为获取竞争优势,在产品、服务、人员、形象等方面塑造与竞争对手相区别的差异性的战略。企业实施差异化的途径主要有以下几个方面:
    (1)产品差异化战略:产品差异化是指某一企业生产的产品,在质量、性能、款式等方面明显优于同类产品的生产厂家,从而形成独自的市场。
    (2)服务差异化战略:服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。尤其是难以突出有形产品的差别时,竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。
    (3)人员差异化战略:人员差异化是指通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取竞争优势。市场竞争归根结底是人才的竞争,人员素质的培养和提高对扩大企业差异化优势有着越来越重要的作用。
    (4)形象差异化战略:形象差异化即企业通过实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。企业通过强烈的品牌意识、成功的CI战略,借助媒体的宣传,使企业在消费者心目中树立起优异的形象,从而对该企业的产品发生偏好,一旦需要,就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。如,海尔公司一句“海尔真诚到永远”,并佐以优良的产品质量,自然就使消费者产生真诚可信的形象。

  • 第16题:

    简述实施“差异化战略”的战略风险。


    正确答案: (1)面临实行低成本战略企业的威胁;
    (2)买方需要的差异化程度下降带来的威胁;
    (3)模仿者的威胁。

  • 第17题:

    什么是差异化战略?成功实施差异化战略的主要途径有哪些?


    正确答案: 差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务,并获取更高溢价的经营方式。
    实现差异化战略的途径:
    (1).产品质量差异化。产品质量差异化是指企业向市场提供竞争对手不具有的高质量产品,通过高质高价获得比竞争对手更多的利润。
    (2).产品可靠性差异化。产品可靠性差异化是与产品质量差异化相关的一种战略,其核心就是要保证企业产品的绝对可靠性,甚至在出现意外故障时,也不完全丧失其实用价值。
    (3).产品外观差异化。产品的外观主要表现在产品的外形设计、款式、色彩等方面。顾客接触产品,是从其外观质量再到内在质量的。外观有特色的消费类产品,往往能刺激顾客的消防欲望,使其对产品形成良好的第一印象。
    (4).产品销售服务差异化。服务是企业产品的延伸,包括送货上门、安装、调试、维修保证等、企业向顾客提供的产品必须通过这一个层次的活动,才能使产品充分发挥其功能,收到消费者的欢迎。
    (5).产品创新差异化。对于一些拥有雄厚研究开发实力的高科技企业,实行以产品创新为主的差异化战略,不仅可以保持企业在科技上的领先地位,而且可以增强企业的竞争优势和获利能力。
    (6).产品品牌差异化。产品品牌差异化战略就是通过创名牌产品、保名牌产品,使企业在同行业中富有竞争力。名牌产品是指具有较高知名度和较高市场占有率的产品。名牌不仅是社会对某一产品的评价,而且是对企业整体的评价。名牌是企业实力和地位的象征,一个产品一旦成为名牌,既可以给企业带来利益,也可以给国家带来荣誉。在市场竞争的条件下,名牌战略是企业进行竞争的利器和取胜的法宝,只要勇创名牌的企业才能在竞争中取得胜利。

  • 第18题:

    市场竞争战略中的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和重点集中战略三大类,关于这三类战略特征比较的说法,正确的有( )。

    • A、与重点集中战略相比,差异化战略有更多的市场分割点
    • B、与差异化战略相比,成本领先战略要求企业有更高的研发能力
    • C、与成本领先战略相比,重点集中战略更容易建立客户忠诚度
    • D、与成本领先战略相比差异化战略容易忽视客户的不同需求

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    市场竞争战略中的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和重点集中战略三大类,关于这三类战略特征比较的说法,不正确的有( )。

    • A、与重点集中战略相比,差异化战略有更多的市场分割点
    • B、与差异化战略相比,成本领先战略要求企业有更高的研发能力
    • C、与成本领先战略相比,重点集中战略更容易建立客户忠诚度
    • D、与成本领先战略相比差异化战略能够满足客户的不同需求
    • E、与成本领先战略相比,差异化战略要求企业有更高的物料管理能力

    正确答案:B,E

  • 第20题:

    多选题
    目前长江公司正在考虑实施差异化战略,下列属于企业实施差异化战略可能面对的风险有()。
    A

    购买者群体之间需求差异变小

    B

    成本过高

    C

    竞争对手模仿

    D

    竞争对手的进入与竞争


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于密集型战略的说法不正确的是()。
    A

    如果企业拥有强大的市场地位,不适宜采用市场渗透战略

    B

    实施市场开发战略的主要途径包括开辟其他区域市场和细分市场

    C

    产品开发战略可以提高产品的差异化程度

    D

    迪斯尼在上海新建一家主题公园属于市场开发战略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中,属于企业实施差异化战略应具备的资源和能力的有()。
    A

    强大的研发能力

    B

    很强的市场营销能力

    C

    具有良好的创造性文化

    D

    实现规模经济


    正确答案: B,C
    解析: 实施差异化战略应具备的资源和技能包括:(1)具有强大的研发能力和产品设计能力,具有很强的研究开发管理人员;(2)具有很强的市场营销能力,具有很强的市场营销能力的管理人员;(3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化;(4)具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。选项D属于成本领先战略应具备的资源和能力。

  • 第23题:

    多选题
    下列关于业务单位战略的说法中,正确的有( )
    A

    企业形成产品差别化的成本过高属于差异化战略的风险

    B

    消费者的转换成本较低适合采用差异化战略

    C

    成本领先战略是企业通过其低成本地位来获得持久的竞争优势

    D

    可能被竞争者模仿属于成本领先战略和差异化战略的共同风险


    正确答案: C,B
    解析: 本题考核业务单位战略。消费者的转换成本较低适合采用成本领先战略,所以选项B的说法不正确。

  • 第24题:

    多选题
    下列关于企业竞争战略说法中,正确的有(  )。
    A

    如果市场中存在大量的价格敏感用户,则适合于采用差异化战略

    B

    集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场采用的战略

    C

    差异化战略要求企业应具备强大的研发能力

    D

    实施成本领先战略并不意味着只能以低价销售产品


    正确答案: D,A
    解析:
    A项,成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略;如果市场中存在大量的价格敏感用户,则适合于采用成本领先战略。