参考答案和解析
正确答案: E,B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    广西壮族自治区鼓励旅行社、酒店、景区、旅游度假区、乡村旅游区、农家乐等旅游经营者参加相关的质量标准等级评定。未取得质量标准等级的,不得从事经营活动。

    A.对

    B.错


    参考答案:B

  • 第2题:

    我国现行的中药质量标准包括()

    • A、国家药品标准
    • B、省、自治区、直辖市药品标准
    • C、企业质量标准
    • D、医院制剂质量标准
    • E、研究院质量标准

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    GMP要求企业有内容正确的书面文件,至少应包括()

    • A、质量标准
    • B、生产处方
    • C、工艺规程、操作规程
    • D、相关记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    当前,我国旅游标准化工作的重点是建立旅游服务质量标准。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    被称为旅游业支柱的旅游企业包括()。

    • A、旅游交通
    • B、旅行社
    • C、旅游景区
    • D、旅游饭店

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    签订合同时,对标的物的质量所应当遵循的标准不包括()。

    • A、国际质量标准
    • B、行业质量标准
    • C、企业新产品鉴定的标准
    • D、国家质量标准

    正确答案:A

  • 第7题:

    广西壮族自治区鼓励旅行社、酒店、景区、旅游度假区、乡村旅游区、农家乐等旅游经营者参加相关的质量标准等级评定。未取得质量标准等级的,不得从事经营活动。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    旅游产业组织政策涉及影响旅游市场结构以及旅游市场行为的各项政策内容,其中不包括()。

    • A、旅游企业的进入退出政策
    • B、旅游产业内部各行业之间的关系
    • C、旅游企业的规模与市场集中度
    • D、旅游企业的竞争

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    旅游企业服务质量管理必须以( )为中心。
    A

    建立服务质量管理体系

    B

    制定服务质量管理方针

    C

    满足客人的需要

    D

    制定旅游企业服务质量标准


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    “十五”期间,海南省在全国率先建立并实施对旅游企业进行管理的制度,其中包括(  )。
    A

    旅游企业的诚信记录

    B

    旅游诚信机制体系和旅游诚信网络

    C

    旅游企业质量黑名单制度

    D

    旅游企业诚信网络制度

    E

    旅游企业诚信评价制度


    正确答案: E,C
    解析:
    海南旅游经过多年的持续快速发展,不仅成为海南经济的支柱产业,也成为社会各界普遍关注的热点。“十五”期间,海南省政府在全国率先建立并实施对旅游企业进行管理的制度,包括:①制定旅游企业的诚信记录;②制定旅游企业诚信网络制度;③制定旅游企业诚信评价制度;④建立旅游诚信机制体系和旅游诚信网络。

  • 第11题:

    判断题
    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    被称为旅游业支柱的旅游企业包括()。
    A

    旅游交通

    B

    旅行社

    C

    旅游景区

    D

    旅游饭店


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游企业经济效益的分析指标包括()。

    A.旅游企业的营业收入

    B.旅游企业的经营成本

    C.旅游企业的经营利润

    D.旅游企业财务费用


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    我国旅游法律关系的主体主要包括()

    • A、旅游行政管理部门
    • B、旅游企业
    • C、旅游组织
    • D、旅游者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    旅游电子商务的应用主体包括()

    • A、旅游目的地营销机构
    • B、旅游企业
    • C、旅游信息化组织
    • D、旅游者

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    旅游企业服务质量管理必须以( )为中心。

    • A、建立服务质量管理体系
    • B、制定服务质量管理方针
    • C、满足客人的需要
    • D、制定旅游企业服务质量标准

    正确答案:C

  • 第17题:

    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第18题:

    旅游法律关系的主体包括旅游行政管理部门、旅游者、旅游企业和旅游组织。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    旅游企业的质量标准应包括( )。

    • A、工作标准
    • B、技术标准
    • C、用工标准
    • D、管理标准
    • E、经济标准

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    多选题
    旅游企业的质量标准应包括( )。
    A

    工作标准

    B

    技术标准

    C

    用工标准

    D

    管理标准

    E

    经济标准


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    签订合同时,对标的物的质量所应当遵循的标准不包括()。
    A

    国际质量标准

    B

    行业质量标准

    C

    企业新产品鉴定的标准

    D

    国家质量标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅游产业组织政策涉及影响旅游市场结构以及旅游市场行为的各项政策内容,其中不包括()。
    A

    旅游企业的进入退出政策

    B

    旅游产业内部各行业之间的关系

    C

    旅游企业的规模与市场集中度

    D

    旅游企业的竞争


    正确答案: C
    解析: B项属于旅游产业结构政策的内容。

  • 第23题:

    多选题
    我国现行的中药质量标准包括()
    A

    国家药品标准

    B

    省、自治区、直辖市药品标准

    C

    企业质量标准

    D

    医院制剂质量标准

    E

    研究院质量标准


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    GMP要求企业有内容正确的书面文件,至少应包括()
    A

    质量标准

    B

    生产处方

    C

    工艺规程、操作规程

    D

    相关记录


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析