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  • 第1题:

    某公司以部门为单位,把员工的绩效成绩分为优、良、中、差四等.在年终总结时,绩效考核成绩前20%的为优,后15%的为差,其余的为良和中.在上一年度,甲部门绩效考核成绩为优的员工多于乙部门绩效考核成绩为优的员工.

    如果上述为真,则以下哪项一定为真?( )

    A.甲部门绩效考核为差的员工多于乙部门绩效考核为中的员工

    B.甲部门绩效考核为差的员工多于乙部门绩效考核为差的员工

    C.甲部门绩效考核为优的员工少于乙部门绩效考核为良的学生

    D.甲部门绩效考核为差的员工少于乙部门绩效考核为差的员工


    正确答案:B
    B[解析]各部门员工的数量不同,但绩效成绩优、差的比例是一样的.甲部门绩效考核成绩为优的员工多于乙部门绩效考核成绩为优的员工,就说明甲部门的员工人数多于乙部门,相应的甲部门绩效为差的各类员工人数比乙部门相应员工人数多.由此可知B项正确,D项错误.由于不知道两个部门绩效为良和中的员工比例,所以AC项无法比较=答案选B,

  • 第2题:

    关于绩效考核方法的说法,错误的是()。

    A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
    B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
    C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
    D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

    答案:B
    解析:
    本题考查考核方法的分类。按照考核导向分(1)以员工特征为导向的考核方法,优点:简单易行;缺陷:有效性差,缺乏稳定性,无法提供有效的反馈信息。(2)以员工工作结果为导向的考核方法,优点:考核目标明确、导向性强。缺陷:①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响; ②可能强化员工只重视结果不重视过程; ③可能导致部门内部的不良竞争; ④除了考核结果外,无法提供丰富的反馈信息。(3)以员工行为为导向的考核方法,适用于:对于工作完成方式十分重视的职位。

  • 第3题:

    某企业在进行绩效考核时, 由员工的上级对下级员工打分,这是绩效考核( )阶段的工作。

    A、准备
    B、实施
    C、结构反馈
    D、结果运用

    答案:B
    解析:
    这一过程是绩效考核评价工作,属于绩效考核的实施阶段。

  • 第4题:

    绩效考核时,规定把员工强制分为三类:A类(优秀)员工,B类(一般)员工和C类(后进)进行绩效考核的公司是()。

    • A、通用
    • B、佳能
    • C、海尔
    • D、施乐

    正确答案:A

  • 第5题:

    企业通过对员工在绩效考核期间的工作任务和工作要求所做的(),基于此标准,实现对员工绩效考核。

    • A、界定
    • B、要求
    • C、标准
    • D、维度

    正确答案:A

  • 第6题:

    员工绩效考核中主要的考评方法有()。


    正确答案:书面描述法,关键事件法,评分表法,行为定位法。

  • 第7题:

    在绩效考核阶段,组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    名词解释题
    员工绩效考核

    正确答案: 员工绩效考核是指对员工在一定时间内对饭店的贡献和工作取得的绩效,以及在饭店中的所作所为做出测量和评价的过程
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于绩效考核理解错误的是()。
    A

    绩效考核是一套正式的、非结构化的制度、

    B

    它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

    C

    通过绩效考核,可以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚

    D

    通过绩效考核,也了解员工的发展潜力,最终实现员工与企业的共同发展


    正确答案: B
    解析: 绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。

  • 第10题:

    多选题
    各职能部门在绩效管理方面的主要责任是()。
    A

    及时对员工进行绩效反馈

    B

    调整部门与员工的工作计划

    C

    处理员工在绩效考核方面的申诉

    D

    确保绩效考核制度符合法律要求

    E

    提供与绩效考核有关的培训和咨询


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    绩效考核内容具体包括( )
    A

    员工绩效考核

    B

    绩效考核项目

    C

    领导绩效考核

    D

    企业效益考核

    E

    绩效考核指标


    正确答案: E,C
    解析: 本题考查绩效考核的内容。绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。参见教材P186。

  • 第12题:

    多选题
    员工个体考核的方法包括(  )。
    A

    以业绩报告为基础的绩效考核

    B

    以员工比较为基础的绩效考核

    C

    以特殊事件为基础的绩效考核

    D

    工作标准法

    E

    目标管理法


    正确答案: C,A
    解析:
    员工个体考核的方法包括:①以业绩报告为基础的绩效考核;②以员工比较为基础的绩效考核;③以特殊事件为基础的绩效考核;④360度考核和工作标准法。E项属于系统考核方法。

  • 第13题:

    某企业在进行绩效考核时,由员工的上级对员工的绩效打分,这是绩效考核()阶段的工作。

    A:准备
    B:实施
    C:结果反馈
    D:结果运用

    答案:B
    解析:
    绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分,属于绩效考核评价。

  • 第14题:

    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和()。

    A:绩效考核数量
    B:绩效考核质量
    C:绩效考核时间
    D:绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

  • 第15题:

    设计绩效考核系统应遵循的步骤是()

    • A、企业发展战略-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统
    • B、企业发展战略-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统
    • C、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统
    • D、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-组织绩效考核系统

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()是指绩效考核的维度,即要从哪些方面对企业员工进行考核,它指明了绩效考核内容的范围。

    • A、绩效考核项目
    • B、绩效考核指标
    • C、绩效考核细则
    • D、绩效考核目标

    正确答案:A

  • 第17题:

    绩效考核内容具体包括( )

    • A、员工绩效考核
    • B、绩效考核项目
    • C、领导绩效考核
    • D、企业效益考核
    • E、绩效考核指标

    正确答案:B,E

  • 第18题:

    员工绩效考核


    正确答案: 员工绩效考核是指对员工在一定时间内对饭店的贡献和工作取得的绩效,以及在饭店中的所作所为做出测量和评价的过程

  • 第19题:

    单选题
    以下对绩效周期理解错误的是()。
    A

    绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。

    B

    绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。

    C

    绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。

    D

    绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在绩效考核中,由各级职能部门考核人负主要责任的工作有()。
    A

    及时给员工进行绩效反馈

    B

    确保绩效考核制度符合法律要求

    C

    处理员工在绩效考核方面的申诉

    D

    提供与绩效考核有关的培训和咨询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和(  )。
    A

    绩效考核数量

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核质量

    D

    绩效考核时间


    正确答案: B
    解析:
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

  • 第22题:

    单选题
    ()是指绩效考核的维度,即要从哪些方面对企业员工进行考核,它指明了绩效考核内容的范围。
    A

    绩效考核项目

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核细则

    D

    绩效考核目标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和(  )。
    A

    绩效考核方法

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核周期

    D

    绩效考核反馈


    正确答案: A
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    绩效考核时,规定把员工强制分为三类:A类(优秀)员工,B类(一般)员工和C类(后进)进行绩效考核的公司是()。
    A

    通用

    B

    佳能

    C

    海尔

    D

    施乐


    正确答案: C
    解析: 暂无解析