计划职能
组织职能
指挥职能
协调职能
第1题:
()不属于饭店内部之间沟通、协调的计划安排类内容。
第2题:
绩效管理就是上级对下级下达任务,下级完成接受并完成工作任务的信息单向传递过程。
第3题:
饭店制定每年的能源管理目标,需要()。
第4题:
客房部在饭店的运行中,主要承担着清洁保养、为客服务、为饭店其他部门服务的工作,因此又被称之为饭店的()。
第5题:
计划工作是()。
第6题:
车务、()、房建等部门是实施天窗修的主要责任部门,要确定专(兼)职管理人员,在领导小组的指导下,负责本*部门天窗修的日常管理工作。
第7题:
根据房屋部门的计划,借助于管理指挥系统,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,这属于饭店房务的()。
第8题:
各级管理人员都要从事的工作
计划职能部门的工作
高级管理部门要从事的工作
以上都不对
第9题:
饭店部分相关部门参与制订,各部门组织员工执行
饭店领导制订,分解到相关部门组织员工执行
饭店所有部门参与制订,各部门组织全员执行
第10题:
工作标准
宾客特点
业务范围
员工素质
第11题:
员工
管理人员
部门主任
部门经理
第12题:
管事部
服务部
房务部
管家部
第13题:
因为饭店最主要的产品是客房,所以()是饭店最繁忙的部门。
第14题:
对于那些主要使用基本能力档案来制订管理人员接替计划的企业,员工基本能力档案可以只包括()
第15题:
饭店各部门的岗位设置,应根据饭店各部门的()与流程进行设置。
第16题:
通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房,负责各部门的布件和员工制服的选购、洗涤等工作。
第17题:
计划工作是()
第18题:
饭店房务管理的职能包括()。
第19题:
对
错
第20题:
工务
电务
供电
车辆
第21题:
对
错
第22题:
稽核部门主管和员工
研究部门主管和员工
交易部门主管和员工
交易部门主管和基金经理助理
第23题:
对
错