单选题友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容（）A 灵活性B 互动性C 主动性D 礼貌性

题目
单选题
友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容（）
A

灵活性

B

互动性

C

主动性

D

礼貌性

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1.在运输交易活动中，（ ）是运输尾为的主体。A. 运输供、需方和中间方 B. 运输供、需方和交通管理部门C. 运输供、需方和运输规划部门 D. 中间方及运输规划、管理部门

2.以下关于供需链瓶颈对运营管理的影响的表述错误的有（ ）。A.凡是有多个供方或多个需方，就会出现供方和供方、需方和需方之间的竞争 B.当最终需求超过社会供给能力时，造成人们所需要的物品和服务短缺，供需链的瓶颈就出现在供方 C.当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成买方市场 D.当社会供给能力超过最终需求时，就造成人们需要的物品和服务过剩，供需链的瓶颈在需方 E.当瓶颈出现在需方时，需方在市场中就处于主导地位，形成卖方市场

3.关于组织运营活动中的供需协调，下列说法错误的是()。A:供需协调，就是供方应该按照需方的要求，合理配置内部和外部资源，形成与需求匹配的供给能力，准时提供需方所需的产品和服务 B:供需关系是表现在企业之间的供方和需方的关系 C:当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成卖方市场 D:当社会生产能力超过最终需求时，就造成人们需要的物品和服务过剩，供需链的瓶颈在需方

4.在双边市场上,平台企业()。A、只是作为供方B、只是作为需方C、既是供方也是需方D、既不是供方也不是需方

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
更多“友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容（）”相关问题

  • 第1题：

    在运输交易活动中，()是运输市场行为的主体。

    A.运输供、需方和中间方
    B.运输供、需方和交通管理部门
    C.运输供、需方和运输规划部门
    D.中间方及运输规划、管理部门

    答案：A
    解析：
    运输市场的主体包括运输供给者、运输需求者、运输市场中间商所构成。

  • 第2题：

    旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    下列哪一项为一般采购流程的特点？（）

    • A、需方与供方建立战略伙伴关系
    • B、需方不断跟踪监督供方
    • C、双方同步进行制造计划、采购计划、供应计划
    • D、采购物料直接进入需方生产部门

    正确答案:B

  • 第4题：

    下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）

    • A、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力
    • B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性
    • C、供方对服务请求的响应及时说明响应性好
    • D、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力

    正确答案:B

  • 第5题：

    准时采购流程的主要特点为（）。

    • A、需方与供方建立战略伙伴关系
    • B、需方不断跟踪监督供方
    • C、双方同步进行制造计划、采购计划、供应计划
    • D、采购物料直接进入需方生产部门

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容（）

    • A、灵活性
    • B、互动性
    • C、主动性
    • D、礼貌性

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求（）
    A

    服务需方、服务供方

    B

    服务供方、第三方

    C

    第三方、服务中间商

    D

    服务中间商、服务供方、服务需方

    E

    服务供方、服务需方、第三方


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在运输交易活动中，（）是运输市场的主体。
    A

    运输供、需方和中间方

    B

    运输供、需方和交通管理部门

    C

    运输供、需方和运输规划部门

    D

    中间方及运输规划、管理部门


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    准时采购流程的主要特点为（）。
    A

    需方与供方建立战略伙伴关系

    B

    需方不断跟踪监督供方

    C

    双方同步进行制造计划、采购计划、供应计划

    D

    采购物料直接进入需方生产部门


    正确答案： A,B
    解析： 准时采购流程有三个主要特点：
    ①需方与供方建立了战略合作伙伴关系（供应链关系），双方基于签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要再次询价／报价过程；
    ②在电子商务、EDI等信息技术支持和协调下，双方的制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，进行了需方和供方之间的外部协同，提高了供方的应变能力；
    ③采购物料直接进入需方生产部门，减少了需方采购部门的库存占用和相关费用。

  • 第10题：

    判断题
    旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    《信息技术运维服务交付规范》可作为需方选择供方的依据，也可作为需方改进供方运维服务能力的行动指南。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下对供需链瓶颈对运营管理的影响表述错误的是（）。
    A

    凡是有多个供方或多个需方，就会出现供方和供方、需方和需方之间的竞争

    B

    当最终需求超过社会生产能力时，造成人们所需要的物品和服务短缺，供需链的瓶颈就出现在供方

    C

    当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成买方市场

    D

    当社会生产能力超过最终需求时，就造成人们需要的物品和服务过剩，供需链的瓶颈在需方

    E

    当瓶颈出现在需方时，需方在市场中就处于主导地位，形成卖方市场


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第13题：

    哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求（）

    • A、服务需方、服务供方
    • B、服务供方、第三方
    • C、第三方、服务中间商
    • D、服务中间商、服务供方、服务需方
    • E、服务供方、服务需方、第三方

    正确答案:E

  • 第14题：

    《信息技术运维服务交付规范》可作为需方选择供方的依据，也可作为需方改进供方运维服务能力的行动指南。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    对安全管理的对象理解正确的是（）

    • A、需方对运行维护服务过程的信息安全需求
    • B、供方本身对信息安全的需求
    • C、需方本身对信息安全的需求
    • D、需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

    正确答案:D

  • 第16题：

    第三方付费的三方医疗保险模式是指需方向管理方缴纳医疗保险费，供方为需方提供（），管理方向供方支付医疗费用。


    正确答案:医疗服务

  • 第17题：

    定时配送的时间，由（）确认。

    • A、配送的供方
    • B、配送的需方
    • C、配送的供方与需方商定后
    • D、另外的第三方

    正确答案:C

  • 第18题：

    在运输交易活动中，（）是运输市场的主体。

    • A、运输供、需方和中间方
    • B、运输供、需方和交通管理部门
    • C、运输供、需方和运输规划部门
    • D、中间方及运输规划、管理部门

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力，以下哪项不属于友好性的内容（）
    A

    灵活性

    B

    互动性

    C

    主动性

    D

    礼貌性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）
    A

    信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力

    B

    信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力

    C

    信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力

    D

    信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对安全管理的对象理解正确的是（）
    A

    需方对运行维护服务过程的信息安全需求

    B

    供方本身对信息安全的需求

    C

    需方本身对信息安全的需求

    D

    需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项（）
    A

    信息技术服务需方对服务质量提出需求

    B

    服务供方则交付满足需求的服务

    C

    服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

    D

    评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）
    A

    响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力

    B

    有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性

    C

    供方对服务请求的响应及时说明响应性好

    D

    供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    定时配送的时间，由（）确认。
    A

    配送的供方

    B

    配送的需方

    C

    配送的供方与需方商定后

    D

    另外的第三方


    正确答案： A
    解析： 定时配送是指按照与用户商定的时间或时间间隔进行的配送。每次配送的品种和数量既可以预先在协议中约定，配送时按计划执行；也可由用户在送货之前以商定的联络方式通知配送中心，配送中心根据通知中的品种和数量安排配送。定时配送的时间，由配送的供方与需方商定后确认

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