对
错
第1题:
以下各项行为正确的是()。
第2题:
营业期间,营业员需保持警惕,注意观察可疑人员,发现异常应立即报警,同时向安保部门报告。
第3题:
事故发生后,以下做法正确的是:()。
第4题:
网点营业期间发现章证和现金等物品丢失,应立即报告上级领导及安保人员,并妥善保护现场。
第5题:
如发现旅客携带的易燃、易爆物品,如酒精、汽油、烟火等要立即向机长报告,并妥善监管这类物品。
第6题:
当发现自助机具上有非法张贴告示,安装读卡器、微型摄像机或伪装密码键盘等异常时,应立即保护好现场,及时向上级领导、业务部门和安保人员报告,并根据领导指示向公安机关报警。
第7题:
网点营业期间,当发现不法分子正在行窃时,应注意避免打草惊蛇,并立即报警和报告上级领导及安保人员,在保证自身安全的情况下,组织网点人员、保安、见义勇为群众擒获不法分子,如遇歹徒反抗应立即启动防抢预案。
第8题:
各级金库现金调拨专用章由()保管,营业网点现金调拨专用章由网点()保管。
第9题:
频繁出入网点营业场所
办理业务时间较长
形迹可疑人员
长时间逗留
第10题:
对
错
第11题:
网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。
在失主认领前妥善保管物品,并按规定保存监控录像资料备查。
查看当日监控录像确认失主身份,并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品,应联系开户营业网点查找失主。
无法当面归还的,由双人在监控范围内清点客户物品,并做好记录。
拾到客户遗留物品后,应主动当面归还。
第12题:
对
错
第13题:
临柜营业人员和执勤保卫人员在营业期间遇抢劫、诈骗或火灾等紧急情况时,应沉着冷静,及时(),按应急预案分工,机智勇敢的同犯罪分子作斗争或采取措施控制火灾等事故蔓延。
第14题:
发现人员触电休克时,应立即通知救护车,并做好现场保护,等医护人员来进行抢救。
第15题:
投递作业现场发现被盗迹象,应注意保护现场,及时拨挂110报警电话,说清被盗地点等情况,并向上级领导和相关部门报告。
第16题:
营业终了后,营业人员必须做到()
第17题:
当恐怖分子实施纵火恐怖袭击营业网点时,应立即按响报警器,默记恐怖分子体貌特征,根据实际情况向“110”、“119”报警,有人员伤亡的,还应拨打“120”急救电话和积极抢救受伤人员,并同时报告上级领导及安保人员,上级领导及安保人员应在第一时间赶赴现场处置。
第18题:
营业网点在营业期间,当发现犯罪嫌疑人对营业场所内客户进行诈骗时,应及时巧妙地提醒客户,必要时报支行安保人员,安保人员应在第一时间赶赴现场处置。
第19题:
营业网点在非营业期间发生火险火灾时,在确保人身安全的前提下抢救和转移现金、有价证券、重要凭证、账簿及监控、报警、电脑等其它重要物品到安全的地方,并紧急调配人员,加强防卫,做好防盗、防抢工作。
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错