判断题个人客户经理应面向市场，上门为客户办理存、取款业务。A 对B 错

题目
判断题
个人客户经理应面向市场，上门为客户办理存、取款业务。
A

对

B

错

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1.客户(含个人和机构)办理现金或转账取款时，可以直接从其存管账户中办理。（ ）

2.个人客户经理严禁从事以下行为( )。A.持有柜员卡，办理核算业务B.兼职客服经理C.外出为客户办理存、取款业务D.代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

3.个人客户经理应面向市场，上门为客户办理存、取款业务。此题为判断题(对，错)。

4.办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是我行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()

更多“个人客户经理应面向市场，上门为客户办理存、取款业务。”相关问题

  • 第1题：

    中信银行办理上门送单业务时，客户经理离行前，运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封，信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    个人贷款业务只能由个贷中心客户经理办理。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    若个人支取20万元（含）以上现金为委托代办业务的，个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系，核实客户取款业务的真实性。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    以下关于个人客户经理的要求，哪些说法是正确的（）

    • A、严禁个人客户经理外出为客户办理存取款业务
    • B、严禁个人客户经理代替客户签字
    • C、严禁个人客户经理在全行任一业务渠道为客户代办金融业务
    • D、严禁已换岗的个人客户经理一年内在原菅业网点担任营业经理及网点负责人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    有一客户持四川省信用联社的信记卡来我*行广州市一网点办理取款业务，该网点应使用以下哪个交易路径办理业务？（）

    • A、存款—储蓄—单笔存/取/开/销户—取款
    • B、中间业务—柜面通—取款
    • C、支付结算—跨行通—取款
    • D、应使用上述选项外其他交易路径办理

    正确答案:B

  • 第6题：

    对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    实行名单制管理的B类单位客户办理开户业务时，发生以下（）情形的，可以由分行业务条线主管行领导转授权给业务管理部门负责人审批。

    • A、上门开户客户因故无法签署“上门服务协议书”
    • B、为省内距离超过200公里客户办理上门开户
    • C、客户经理领取2套空白印鉴卡
    • D、为注册资金1000万元以上客户办理上门开户

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。

    • A、该户是否签有银行上门服务协议
    • B、客户经理是否双人前来办理
    • C、是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）
    • D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    个人客户经理严禁从事以下行为（）。
    A

    办理任何核算业务

    B

    兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员

    C

    外出为客户办理存、取款业务

    D

    代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列业务中，哪些是严禁客户经理办理的（）
    A

    外出为客户办理存取款业务

    B

    为客户保管现金存单（折）卡有价单证和贵重物品

    C

    代替客户签字

    D

    将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    存款业务可以办理无折存现，取款业务必须（）办理，严禁办理无折取款业务。

    正确答案： 凭折刷磁
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。
    A

    客户经理手持当日报纸

    B

    客户经理手持营业执照

    C

    客户经理手持填写完整的开户申请书

    D

    客户经理手持填写完整的上门服务协议


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实行单人临柜后，柜员不得为自己办理存、取款业务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离

    • A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
    • B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
    • C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员
    • D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

    正确答案:A

  • 第15题：

    个人客户经理应面向市场，上门为客户办理存、取款业务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下列业务中，哪些是严禁客户经理办理的（）

    • A、外出为客户办理存取款业务
    • B、为客户保管现金存单（折）卡有价单证和贵重物品
    • C、代替客户签字
    • D、将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    个人客户经理严禁从事以下行为（）。

    • A、办理任何核算业务
    • B、兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员
    • C、外出为客户办理存、取款业务
    • D、代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是中国建设银行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。

    • A、客户经理手持当日报纸
    • B、客户经理手持营业执照
    • C、客户经理手持填写完整的开户申请书
    • D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    下面（）项说法是错误的

    • A、个人客户经理要适时关注客户基本情况及信用状况的变化，采取相应的风险应对措施
    • B、个人客户经理严禁为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品
    • C、个人客户经理可以代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质
    • D、个人客户经理严禁外出为客户办理存、取款业务

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    柜面业务应关注的风险因素包括（）。
    A

    个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

    B

    个人存、取款。主要表现为交易成功，客户未在记账凭证上签字确认

    C

    无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时，没有填写存款凭条，之后客户对存款金额等内容提出异议

    D

    单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户，之后滚动挪用客户资金


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。
    A

    该户是否签有银行上门服务协议

    B

    客户经理是否双人前来办理

    C

    是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）

    D

    是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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