参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“根据新《消法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕。”相关问题
  • 第1题:

    消费者向有关行政部门投诉的.该部门应当自收到投诉之日起十个工作日内,予以处理并告知梢费者。


    参考答案:错

  • 第2题:

    根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》,行政监督部门应当自收到投诉之日起7个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第3题:

    新《消法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。

    A、5

    B、7

    C、10


    参考答案:B

  • 第4题:

    根据《招标投标法实施条例》,关于规范招标投标活动中的投诉与处理的说法,错误的是( )。

    A.投标人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的,可以自知道之日起7个工作日内向有关行政监督部门投诉
    B.投诉应当有明确的请求和必要的证明材料
    C.行政监督部门处理投诉,有权查阅、复制有关文件、资料,调查有关情况,相关单位和人员应当予以配合
    D.行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定

    答案:A
    解析:
    本题考查的是《招标投标法实施条例》相关内容。选项A错误,投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的,可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。

  • 第5题:

    《省优化营商环境条例》中规定,政府有关部门应当及时受理并依法处理投诉、举报,并自收到投诉、举报之日起三个工作日内书面答复投诉者、举报者。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内,予以处理并告知消费者()

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:D

  • 第7题:

    消费者向有关行政部门申诉的,该部门应当自收到申诉书之日起()个工作日内作出处理并告知消费者。


    正确答案:7

  • 第8题:

    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。

    • A、7日
    • B、10日
    • C、7个工作日
    • D、10个工作日

    正确答案:C

  • 第9题:

    道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起10个工作日内处理完毕,并回复投诉人。情况复杂的,应当自受理之日起20个工作日内处理完毕,并回复投诉人。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    消费者向有关行政部门投诉的.该部门应当自收到投诉之日起十个工作日内,予以处理并告知梢费者。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    根据新《消法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人()。
    A

    调解时间和地点

    B

    符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人

    C

    与经营者沟通协调结果

    D

    不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。

    A.五

    B.七

    C.十五


    参考答案:B

  • 第14题:

    根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。

    A.五

    B.七

    C.十五


    参考答案:B?

  • 第15题:

    新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。
    这段文字意在说明:
    A.基层消费维权机构应在规范化上下功夫
    B.基层消费维权机构应严格遵守新《消法》出台的新规定
    C.基层消费维权机构应将处理结果及时告知消费者
    D.基层消费维权机构应统一告知处理结果的文书格式


    答案:A
    解析:
    文段首先介绍了新《消法》关于有关行政部门收到消费者投诉的处理规定,由此引出基层工商部门在应对消费者投诉时要规范处理程序、规范告知方式、统一告知文书格式。可见文段强调的是基层消费维权机构应在规范上下功夫。故本题选A。

  • 第16题:

    燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起20个工作日内予以处理。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    根据新《消法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人()。

    • A、调解时间和地点
    • B、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人
    • C、与经营者沟通协调结果
    • D、不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起()工作日内作出书面处理决定;

    • A、7个
    • B、10个
    • C、14个
    • D、30个

    正确答案:D

  • 第20题:

    任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反广告法的行为。接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知投诉、举报人。

    • A、七日
    • B、七个工作日
    • C、十五日
    • D、十五个工作日

    正确答案:B

  • 第21题:

    网约车平台公司应当向社会公开投诉渠道,本地机构应设立投诉处理部门,并在收到投诉之日起15个工作日内作出答复。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内,予以处理并告知消费者()
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    7


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。
    A

    7日

    B

    10日

    C

    7个工作日

    D

    10个工作日


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    投标人认为招标投标活动不符合法律规定,可以向有关行政监督部门投诉,关于行政监督部门的处理的说法,正确的有()
    A

    行政监督部门应当自收到投诉之日起30个工作日内决定是否受理投诉

    B

    行政监督部门自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定

    C

    投诉人以非法手段取得证明材料进行投诉的,行政监督部门应当予以驳回

    D

    行政监督部门处理投诉,有权查阅、复制有关文件、资料,调查有关情况

    E

    行政监督部门的工作人员对监督检查过程中知悉的国家秘密,应当依法予以保密


    正确答案: E,C
    解析: