对
错
第1题:
在核对、商定日程时,提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游人员首先一般委婉拒绝。()
第2题:
如果遇到自己不喜欢吃的菜肴或主人为自己夹菜时,应该拒绝。
第3题:
为了不伤害对方,你拒绝别人的请求时要()。
第4题:
当添加辅食时,如婴儿胃口大、喜欢吃,可以尽量多给
第5题:
在西餐中,当女主人铺开餐巾时表示()
第6题:
下列哪项用餐礼仪表述错误()。
第7题:
某旅游者在某饭店用餐时,因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。
第8题:
在取菜时讲究先来后到,不要跟别人争抢
彼此之间可以让菜,但是不要给他人布菜
在饮酒时,不要划拳,猛灌别人
就餐期间严禁吸烟
第9题:
先收下,等送客时再还给对方
当面拒绝
委婉拒绝并当面说明原因,请客人不要介意
当面不说,事后再托人给客人送回去
第10题:
嘴里有东西时不张嘴说话
喝汤时,咀嚼食物时随意发出响声
用餐时注意不要嘴边沾有食物或油渍,随时用餐巾纸擦拭
需要剔牙时,得用另一手挡住张开的嘴
第11题:
对
错
第12题:
直接
委婉
等一段时间
沉默不语
第13题:
在火车车厢内用餐时,最好不要吃有怪异气味的食物。
第14题:
关于中餐用餐的注意事项,以下正确的是()。
第15题:
当别人给你取“绰号”并故意叫你的绰号时,你可能反驳别人甚至与别人打架,结果你的绰号流传越来越广。你无意中使用的方法是()
第16题:
拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时,最好采用()的方式,使对方感到他是受尊重的。
第17题:
如果要拒绝别人的礼物,应()
第18题:
拒绝别人要()
第19题:
对
错
第20题:
商量
委婉
直接
坦率
第21题:
克服难以启齿说“不”的心理障碍
拒绝要以委婉的形式来表达
表达拒绝时先表达对对方观点和处境的理解与同情
表达拒绝时最好能通过类似的实例来作为作证
拒绝对方时最好能够遵循一定的步骤
第22题:
杯子、刀叉拿起或放下时要轻,不要发出太大的声音
咀嚼食物时应闭嘴
用餐时如果有男士加入或离开,女士应起立
用餐时要用叉勺将食物举起放入口中,不要低头以口凑近食物用餐
第23题:
微笑不语
先表示理解,然后拒绝
尽量婉言拒绝
用委婉、模糊的语言进行推托
第24题:
喜欢吃油炸食物
身体不太好
觉得油炸的东西不健康
只吃蔬菜和水果