多选题重要旅客可分为（）A最重要旅客B一般重要旅客C普通旅客D工商界重要旅客

题目
多选题
重要旅客可分为（）
A

最重要旅客

B

一般重要旅客

C

普通旅客

D

工商界重要旅客

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1.衔接式联运按对象分类可分为旅客联运和()联运。

2.关于重要旅客，下列说法不正确的是( )。A.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续 B.重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理 C.售票人员应对重要旅客信息严加保密 D.承运人应优先安排重要旅客成行，为重要旅客提供良好的服务

3.特殊旅客包括（）。A、重要旅客B、遣返旅客C、年事甚高的旅客D、轮椅旅客

4.如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客

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  • 第1题：

    出现航班不正常时，应优先改签重要旅客（）。

    • A、中转旅客
    • B、同机中转旅客
    • C、联程旅客
    • D、有紧要事务的旅客

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    重要旅客的范围是哪些？重要旅客的行李托运有哪些注意事项？


    正确答案:重要旅客的范围： 省、部级（含副职）以上的负责人；军队在职军职少将以上的负责人；公使、大使级外交使节；由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人。 行李托运注意事项： 行李要贴挂重要旅客标识牌，装卸时，要逐件核对，防止错运、丢失或损坏。始发站和经停站在装卸行李、货物时，要将贴有重要旅客标识牌的行李放置在靠近舱门口的位置，以便到达站优先卸机和交付。

  • 第3题：

    重要旅客分类中，CIP指（）。

    • A、工商界重要旅客
    • B、国家领导人
    • C、一般重要旅客
    • D、厅、局级领导

    正确答案:A

  • 第4题：

    客桥服务工作根据实际情况可分为（）

    • A、正常客桥服务
    • B、不正常客桥服务
    • C、重要客人和特殊旅客的服务
    • D、非对接航班服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    按照旅客列车的编组、旅行速度和运行要求的不同，旅客列车可分为：（）、（）、（）。


    正确答案:特快旅客列车；快速旅客列车；普通旅客列车

  • 第6题：

    列车运行等级可分为哪几类？（）

    • A、特快旅客列车
    • B、快速旅客列车
    • C、普通旅客列车
    • D、特快行邮列车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    解答旅客问询的方法可分为（）和文字解答


    正确答案:口头解答

  • 第8题：

    旅客按不同年龄可分为（）

    • A、老年旅客
    • B、青年旅客
    • C、儿童旅客
    • D、幼儿旅客

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    按列车运行等级分类可分为（）
    A

    动车组列车

    B

    特快旅客列车

    C

    快速旅客列车

    D

    普通旅客列车


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    列车运行等级可分为哪几类？（）
    A

    特快旅客列车

    B

    快速旅客列车

    C

    普通旅客列车

    D

    特快行邮列车


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列关于重要旅客乘机的叙述，正确的有（）
    A

    重要旅客乘坐的都是头等舱

    B

    在重要旅客乘坐的航班上不能运输犯人和精神病患者

    C

    应当在PNR里面备注”VIP”字样

    D

    优先为重要旅客办理乘机手续


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    可以选用自助值机的是（）
    A

    特殊旅客

    B

    重要旅客

    C

    无行李托运旅客

    D

    有行李托运旅客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    重要旅客的登机牌上注有“VVIP”“VIP”或“CIP”等字样，其中“VVIP”是（）标识.

    • A、最重要的旅客
    • B、最不重要的旅客
    • C、一般重要旅客
    • D、工商界重要的旅客

    正确答案:A

  • 第14题：

    （）是指旅客的身份、职务重要或知名度高，乘坐航班时需给予特殊礼遇和照顾的旅客

    • A、特殊旅客
    • B、尊贵旅客
    • C、贵宾旅客
    • D、重要旅客

    正确答案:D

  • 第15题：

    A380对接操作客桥服务工作根据实际情况可分为（）

    • A、正常客桥服务
    • B、不正常客桥服务
    • C、重要客人和特殊旅客的服务
    • D、非对接航班服务

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    特殊旅客包括（）。

    • A、盲人旅客
    • B、无成人陪伴儿童
    • C、重要旅客
    • D、病残旅客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    按列车运行等级分类可分为（）

    • A、动车组列车
    • B、特快旅客列车
    • C、快速旅客列车
    • D、普通旅客列车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    旅客行为目的的不同，铁路旅客车根据站内旅客的活动路线可分为进站乘车流程、下车出站流程、中转流程及接站流程。（《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.1）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    （　）是相对于团体旅客和重要旅客而言的，主要是指以单个身份出入境的旅客。


    正确答案:普通旅客

  • 第20题：

    下列人员不属于特殊旅客的是（）。

    • A、重要旅客
    • B、病残旅客
    • C、无成人陪伴儿童
    • D、贵宾旅客

    正确答案:D

  • 第21题：

    填空题
    按照旅客列车的编组、旅行速度和运行要求的不同，旅客列车可分为：（）、（）、（）。

    正确答案： 特快旅客列车,快速旅客列车,普通旅客列车
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “流线”按流动实体可分为（）。
    A

    旅客流线、行包流线

    B

    旅客流线、车辆流线

    C

    进站流线、出站流线

    D

    旅客流线、行包流线、车辆流线


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    旅客按运输距离可分为（）和（）旅客。

    正确答案： 长途旅客,短途旅客
    解析： 暂无解析

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