多选题网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。A客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务B电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致C落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核D落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进

题目
多选题
网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。
A

客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务

B

电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致

C

落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核

D

落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失

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1.电子银行业务包括()。A.网上银行业务B.电话银行业务C.手机银行业务D.柜台取款业务

2.电子银行业务中的电子渠道主要有：网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。（ ）此题为判断题(对，错)。

3.电子银行业务不包括（）A.网上银行业务B.电话银行业务C.手机银行业务D.柜台取款业务

4.电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。 ( )A．正确B．错误

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  • 第1题：

    根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括( )。

    A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务

    B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务

    D网上银行、电话银行、手机银行


    参考答案：A

  • 第2题：

    商业银行的电子银行业务主要包括（）。

    • A、综合柜台业务
    • B、网上银行业务
    • C、手机银行业务
    • D、电话银行业务
    • E、自动终端业务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
    • D、网上银行、电话银行、手机银行

    正确答案:A

  • 第4题：

    电子银行业务包括（）

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    目前在ABIS电子银行业务子系统中不涉及的电子渠道是（）。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、转账电话

    正确答案:D

  • 第6题：

    农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    工商银行电子银行四大渠道为（）。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
    • C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
    • D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    电子银行业务的业务种类有（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自动终端


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    电子银行业务包括（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务称为（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    短信银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    金融机构向银监会申请开办的电子银行业务，（）适用审批制。
    A

    网上银行业务

    B

    电话银行业务

    C

    手机银行业务

    D

    自助银行业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    C

    网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务

    D

    网上银行、电话银行、手机银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我行电子银行四大渠道为()。

    A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    参考答案：A

  • 第14题：

    电子银行业务不包括（）

    • A、网上银行业务
    • B、电话银行业务
    • C、手机银行业务
    • D、柜台取款业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务称为（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、短信银行

    正确答案:B

  • 第16题：

    在银行开展的电子银行业务中，利用移动电话技术为客户提供金融服务的是（）

    • A、 网上银行
    • B、 电话银行
    • C、 手机银行
    • D、 自助终端

    正确答案:C

  • 第17题：

    总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

    • A、手机银行渠道
    • B、网上银行渠道
    • C、电话银行渠道
    • D、柜面渠道

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    个人电子银行业务手机号查询仅支持（）合约信息查询。

    • A、掌上银行
    • B、网上银行
    • C、短信银行
    • D、电话银行

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    个人电子银行业务包括（）。
    A

    个人网上银行

    B

    个人电话银行

    C

    手机银行

    D

    个人消息服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    商业银行的电子银行业务主要包括（）。
    A

    综合柜台业务

    B

    网上银行业务

    C

    手机银行业务

    D

    电话银行业务

    E

    自动终端业务


    正确答案： B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    目前在ABIS电子银行业务子系统中不涉及的电子渠道是（）。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    转账电话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    网上银行业务是依托（）等现代通讯技术发展而来的创新型银行业务。
    A

    网络

    B

    手机

    C

    电话

    D

    电视


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
    A

    手机银行渠道

    B

    网上银行渠道

    C

    电话银行渠道

    D

    柜面渠道


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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