单选题客户可持本人有效身份证件及相关账户，把他人或本人账户追加到本人CALLCENTER客户号名下作为约定账户，该账户具有（）功能。A 仅转入B 仅转出C 转入及转出

第1题：

个人结算账户与储蓄账户的区别是（）

• A、存款可获得同等的利息收入
• B、存款人本人名下的个人结算账户和活期储蓄账户之间可以相互转账
• C、人民币银行结算账户管理办法实施后，存款人在办理对外的资金转出或接受外部的资金转入时只能通过结算账户办理
• D、储蓄账户只能办理存款人本人名下的存取款业务和转账，而不能对他人或单位转账，也不能接受他人或单位资金转入

第2题：

客户可持本人有效身份证件及相关账户，把他人或本人账户追加到本人CALLCENTER客户号名下作为约定账户，该账户具有（）功能。

• A、仅转入
• B、仅转出
• C、转入及转出

第3题：

关于个人网上银行注册客户内部转账的说法正确的是（）。

• A、通过内部转账可以实现本人账户转入他人账户。
• B、通过内部转账可以实现贷记卡还款。
• C、内部转账的收款方可由客户在网银上自行录入。
• D、内部转账中，转出转入账户都必须为农行结算账户。

第4题：

在网银个人外汇业务中，客户可以办理的业务包括（）。

• A、本人名下转账和账户查询业务
• B、本人名下转账、向他人帐户转帐和本人名下账户查询业务
• C、仅能够进行本人名下账户查询
• D、本地账户间转帐，包括本人名下账户以及与他人账户间划转

第5题：

若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时，仅需提供申请人本人及代理人有效实名身份证件及相关账户介质。

第6题：

以下属于个人结算账户与储蓄账户区别的是（）

• A、《办法》实施后，存款人在办理对外的资金转出或接受外部的资金转入时只能通过结算账户办理
• B、储蓄账户只能办理存款人本人名下的存取款业务和转账，而不能对他人或单位转账，也不能接受他人或单位资金转入
• C、个人结算账户不得由他人代办，储蓄账户可由代理人办理
• D、存款人本人名下的个人结算账户可向和活期储蓄账户转账，活期储蓄账户不得向存款人本人名下的个人结算账户转账

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。

第14题：

邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。

• A、正确
• B、错误

第15题：

若客户投诉非本人开立互联网账户或非本人操作资金转入动作，但交易资金来源是客户本人的资金，且互联网账户有余额，可引导客户临柜，新开立平安银行实体卡（或已经持有平安银行卡），申请将互联网账户余额转出至平安银行实体卡。客户临柜，由柜员对客户身份进行审核，完成联网核查，提交EOA内部工作签报，由（）处理资金转出。

• A、支行操作人员
• B、总集操作人员
• C、分集操作人员

第16题：

办理预约周期转账的规定有（）。

• A、转出方账户必须为客户本人的账户，转入账户也只能是本人的账户。
• B、转出账户必须是活期、信用卡账户，转入账户可以为活期、信用卡、零存整取储蓄账户。
• C、转账周期可以是月周期（不分大月、小月），日周期（按实际天数计算）。
• D、转账协议的签订可以由他人代为办理。

第17题：

个人客户申请更换自动转账账户，需提交以下资料（）。

• A、本人有效身份证件原件
• B、更换转出账户时需重新留存身份证件复印件
• C、新旧账户凭证或新旧转入账户账号
• D、《个人自动转账业务申请/变更表》

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：