多选题对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）A拨打客服电话96138办理B通过手机银行办理C通过网上银行系统办理D本人到账户所属法人联社任一网点办理E通过银行自助终端办理

题目
多选题
对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）
A

拨打客服电话96138办理

B

通过手机银行办理

C

通过网上银行系统办理

D

本人到账户所属法人联社任一网点办理

E

通过银行自助终端办理

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1.个人客户存单账户的结清可通过下列哪些渠道办理（）A、开户行柜台B、开户行同城网点的柜台C、网上银行D、电话银行

2.对公账户可通过以下哪些方式办理电话银行签约（）A、通过手机银行办理B、通过银行自助终端办理C、通过网上银行系统办理D、到开户网点办理E、发送短信至96138自助开通

3.对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约（）A、拨打客服电话96138自助开通查询功能B、通过网上银行系统办理C、本人到账户所属法人联社任一网点办理D、通过银行自助终端办理

4.企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）A、企业账户余额查询B、企业账户明细查询C、企业帐户间转帐D、传真服务E、企业帐户间汇款

参考答案和解析
正确答案： B,E
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    对公账户电话银行解约，客户可通过以下哪一项方式办理（）

    • A、通过网上银行系统办理
    • B、拨打客服电话96138办理
    • C、通过手机银行办理
    • D、到开户网点办理

    正确答案:D

  • 第2题：

    对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）

    • A、拨打客服电话96138办理
    • B、通过手机银行办理
    • C、通过网上银行系统办理
    • D、本人到账户所属法人联社任一网点办理
    • E、通过银行自助终端办理

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    关于“外汇宝”解约，以下说法正确的有（）。

    • A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。
    • B、通过网上银行解约后，客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道，均不能再办理外汇宝业务。
    • C、通过网上银行解约前，客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单，否则系统不受理客户的解约申请。
    • D、通过网上银行解约后，当日不可再申请签约。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

    • A、亲自到网点
    • B、通过电话
    • C、通过传真
    • D、通过网上银行

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    以下电话银行柜台交易客户不可持两个人的有效证件进行代办的是：（）

    • A、E07002-个人电话银行解约交易
    • B、E07003-个人电话银行关联账户签约
    • C、E07004-个人电话银行关联账户解约
    • D、E07006-个人电话银行账户服务撤销

    正确答案:B

  • 第6题：

    对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。

    • A、柜台
    • B、网上银行专业版
    • C、网上银行查询版
    • D、自助设备

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    对公账户可通过以下哪些方式办理电话银行签约（）
    A

    通过手机银行办理

    B

    通过银行自助终端办理

    C

    通过网上银行系统办理

    D

    到开户网点办理

    E

    发送短信至96138自助开通


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    如何办理公司电话银行解约/暂停/恢复/签约信息查询/账户申请/账户撤销？

    正确答案： 企业授权经办人携带单位的组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，为批文、税务登记证等账户开立时所使用的证明文件）、营业执照（副本）、法定代表人和操作员有效身份证件的复印件、经办人的有效身份证件原件及单位授权书等（注意：客户提交的证件资料应与核心系统开户时提供的证件资料一致），到所中国银行网点填写《中国银行股份有限公司电话银行企业客户开通服务/信息修改申请表》并加盖银行预留印鉴。
    任一公司电话银行签约行均可办理企业客户电话银行的关闭、暂停或恢复。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）
    A

    通过网上银行系统办理

    B

    拨打客服电话96138自助办理

    C

    发送短信至客服电话96138自助办理

    D

    到账户所属法人联社任一网点办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约（）
    A

    拨打客服电话96138自助开通查询功能

    B

    通过网上银行系统办理

    C

    本人到账户所属法人联社任一网点办理

    D

    通过银行自助终端办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。
    A

    柜台

    B

    网上银行专业版

    C

    网上银行查询版

    D

    自助设备


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户开通短信服务，不可通过以下哪一项方式办理（）

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、柜台
    • D、银行自助终端

    正确答案:D

  • 第14题：

    民生银行电话银行业务中，客户解约账户若为（）时，只能作为客户最后一个关联账户时才允许解约。

    • A、任一关联账户
    • B、签约账户
    • C、缴费账户
    • D、借记卡户

    正确答案:C

  • 第15题：

    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约？（）

    • A、到开户网点办理
    • B、通过网上银行系统办理
    • C、拨打客服电话96138自助办理
    • D、发送短信至客服电话96138自助办理

    正确答案:A

  • 第17题：

    对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）

    • A、通过网上银行系统办理
    • B、拨打客服电话96138自助办理
    • C、发送短信至客服电话96138自助办理
    • D、到账户所属法人联社任一网点办理

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
    A

    企业账户余额查询

    B

    企业账户明细查询

    C

    企业帐户间转帐

    D

    传真服务

    E

    企业帐户间汇款


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对公账户电话银行解约，客户可通过以下哪一项方式办理（）
    A

    通过网上银行系统办理

    B

    拨打客服电话96138办理

    C

    通过手机银行办理

    D

    到开户网点办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）
    A

    拨打客服电话96138办理

    B

    通过手机银行办理

    C

    通过网上银行系统办理

    D

    本人到账户所属法人联社任一网点办理

    E

    通过银行自助终端办理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对私账户不能通过以下哪一种方式办理电话银行签约？（）
    A

    拨打客服电话96138自助开通查询功能

    B

    通过网上银行系统办理

    C

    本人到账户所属法人联社任一网点办理

    D

    发送短信至96138自助办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    民生银行电话银行业务中，客户解约账户若为（）时，只能作为客户最后一个关联账户时才允许解约。
    A

    任一关联账户

    B

    签约账户

    C

    缴费账户

    D

    借记卡户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约？（）
    A

    到开户网点办理

    B

    通过网上银行系统办理

    C

    拨打客服电话96138自助办理

    D

    发送短信至客服电话96138自助办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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