判断题客户应本人到柜台办理网上银行签约手续，特殊情况也可以由他人代签。A 对B 错

第1题：

个人网上银行客户携带有效证件及账户到柜台办理签约的账户为（）

• A、普通客户
• B、签约客户
• C、非签约账户
• D、签约账户

第2题：

（）是客户将签字确认电子账单（快捷通）服务协议、本人身份证复印件和本人的签约账户账号交给建行柜台后，由柜台人员核查客户提供签约账户户主与提供的身份证复印件同属一人后办理签约手续的行为。

• A、柜台式签约
• B、离柜式签约
• C、网上签约

第3题：

客户到柜台办理网上银行签约时，柜员应要求客户必须预留（）号码。

• A、家庭固定电话
• B、单位固定电话
• C、小灵通
• D、手机

第4题：

个人网上银行高级客户是指通过柜台或E动终端办理过签约手续，至少签约（）个人账户的客户。高级客户可以使用个人网银提供的所有服务

• A、1个
• B、2个
• C、3个
• D、不限

第5题：

汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）

第6题：

在办理开户手续时，所有客户签字环节，必需由有权人签字，不可由他人代签。有权人无法到柜面签字的，可由其本人签字后交他人送交银行。（）

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

通过个人网上银行追加的账户即成为非签约账户，客户携带有效证件及账户到柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。

第14题：

客户应本人到柜台办理网上银行签约手续，特殊情况也可以由他人代签。

第15题：

个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约一个个人账户的客户。

第16题：

所有开户手续必须由（）（简称有权人）办理，其他人员一律不得代办。所有客户签字环节，必须由该有权人在柜台当场面签，不可由他人代签，也不可以离柜办理。

• A、法定代表人
• B、单位负责人
• C、被授权人
• D、以上全部

第17题：

以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括（）。

• A、个人客户申请网上银行
• B、个人客户申请关联网上银行账户
• C、企业客户申请增加操作员
• D、企业客户申请注销操作员

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：