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  • 第1题:

    判断题
    证券、期货类账户、资金一般可以冻结,但不得扣划。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第2题:

    多选题
    短信银行凭证打印包括打印:()
    A

    短信银行缴费回单

    B

    短信银行服务费回单

    C

    个人贷记款还款回单

    D

    短信银行签约单


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第3题:

    单选题
    企业网银维护业务中,网银功能管理不包括以下哪一项()
    A

    查询

    B

    资金交易发起

    C

    审核

    D

    删除企业网银账户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    判断题
    提醒客户不要轻信来历不明的可疑短信等风险提示属于客户服务中心外呼经营的客户关怀服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    在DCC中,()的客户只能开立一个理财卡账户。
    A

    同一客户编号

    B

    同一客户

    C

    同一个人

    D

    同一个身份证号


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    营业网点负责人、营运主管每季应在同一时点共同对营业网点保管的所有重要空白凭证检查不少于一次;此外,营运主管应不定期抽查柜员尾箱(包)中的重要空白凭证,每月要覆盖所有柜员尾箱(包)。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    总行个人金融部为龙卡通业务的归口管理部门,主要业务职责包括:()。
    A

    负责组织龙卡通业务市场调研,根据市场和客户的需求进一步完善产品功能,并组织新产品研发

    B

    负责全行龙卡通业务的营销管理,确定营销策略,组织开展营销活动和业务宣传

    C

    负责建立健全全行龙卡通业务运行和管理的风险内控制度并组织实施和督查

    D

    负责龙卡通发卡行标识码、机构码的分配

    E

    负责组织全行龙卡通专业队伍建设和人员培训


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    单位帐户印鉴卡及登记簿日期填写有何要求?

    正确答案: 印鉴卡《重要空白凭证登记簿》支出日期为账户预开户日,账户审批后客户来营业机构领取“客户留存联”印鉴卡时在《重要空白凭证登记簿》上签收并注明日期,《重要空白凭证登记簿》客户签收日期与《印鉴卡使用情况登记簿》领用日期一致,《印鉴卡使用情况登记簿》启用日期与印鉴卡片的启用日期(也就是账户审批日)相符。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    违反公务管理规定,有下列行为之一,情节较重的,给予警告至记过处分;情节严重的,给予记大过至撤职处分:()
    A

    超标准、超范围接待或借机大吃大喝的;

    B

    违规配备、购买、更换、装饰、使用公务用车或有其他违反公务用车管理规定的;

    C

    在禁止召开会议的风景名胜区开会的,或超标准、超范围举办各类庆典、奠基、开业、论坛等活动的;

    D

    违规决定或批准兴建、装修办公楼、培训中心等楼堂馆所,超标准配备、使用办公用房或交流干部居住用房的。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电子银行的()服务提高了客户对银行的信任感。
    A

    个性化

    B

    实时性

    C

    服务水平

    D

    专业化

    E

    方便性


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网上企业客户服务提供的查询业务包括()。
    A

    当前余额查询

    B

    历史明细查询

    C

    当日明细查询

    D

    额度查询


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    虚拟柜员号为“350290000G01”的交易系()。
    A

    金卡网络

    B

    CALLCENTER

    C

    外汇买卖

    D

    龙卡网络


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单选题
    若个人网上银行客户配置一般USBKey证书,或动态口令,客户需要()天内进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书。
    A

    1天

    B

    7天

    C

    10天

    D

    30天


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第14题:

    单选题
    员工违规给建设银行造成()或财产损失的,应承担经济赔偿责任。
    A

    印章丢失

    B

    资金

    C

    声誉风险

    D

    信用风险


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    单选题
    开立保函时启动3101—一般放款交易,选(),输入客户编号、额度编号、金额,承兑外销编号,系统自动记表外收。
    A

    开户

    B

    首次放款

    C

    后续放款

    D

    特殊交易


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    银证通业务的原则是()。
    A

    “银行、证券公司混业经营,优势互补”

    B

    “银行管资金,券商管股票”

    C

    “业务交叉,互相代理”

    D

    “简单合作,各自发展”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    判断题
    有权机关应在冻结期满前办理续冻手续,逾期未办理续冻手续的,视为自动解除冻结。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    通过网络、报刊、微博、微信等各种载体公开发表、发布不当言论,或传播散布谣言,造成不良社会影响的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    对于已开通证券交易的客户,变更前的交易账户与拟变更的交易账户,其()必须完全一致。
    A

    户名

    B

    证件类型

    C

    证件号码

    D

    开户网点


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    个人网上银行开通使用虚拟卡须注意以下几点()
    A

    虚拟卡用于办理网上缴费、网上支付业务,不允许办理续存、取现、挂失、向他人账户转账等交易

    B

    由于虚拟卡可代替关联账户进行转账等交易,所以应格外注意使用上的安全性

    C

    持卡人拟终止使用龙卡虚拟卡时,通过余额自助转回功能可将虚拟卡余额全额转入到开卡源账户

    D

    持卡人终止网上银行虚拟卡时,可将虚拟卡余额全部转入到本人名下任一账户,无论是否签约网银服务、是否统一开户分行

    E

    当龙卡虚拟卡有效期超过三个月后且卡内余额为零,系统会自动对龙卡虚拟卡作销户处理。如虚拟卡超过有效期3个月后仍有余额,将定期扣收账户管理费


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    存款人撤销银行结算帐户,必须与开户银行结清哪些工作()
    A

    各种重要空白票据

    B

    各种结算凭证

    C

    开户登记证

    D

    作废银行支票


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    理财卡人民币账户销户的前提为:理财卡()申请等满45天,未满45天的须由主管授权后通过。
    A

    销户

    B

    过期

    C

    挂失

    D

    注销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户必须已经开通了我银行的()服务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    短信银行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    协助扣划时,执法人员应提供的材料有()。
    A

    执法人员的工作证或执行公务证。法院要求冻结时,必须同时提供工作证和执行公务证

    B

    有权机关县团级(含)以上机构签发的协助扣划存款通知书。法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当有主要负责人的签字

    C

    有关生效法律文书(副本)或行政机关的有关决定书

    D

    要求协助扣划存款的,如果有权机关是法院,应出示“扣划存款裁定书”;其他有权机关则应出示“扣划存款决定书


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析