多选题以下挂失业务操作正确的是()A口头挂失5天后,系统自动对其解挂B活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能C银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取D口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失E口头挂失的解挂必须回原开户所办理

题目
多选题
以下挂失业务操作正确的是()
A

口头挂失5天后,系统自动对其解挂

B

活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

C

银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

D

口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

E

口头挂失的解挂必须回原开户所办理


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  • 第1题:

    以下挂失业务操作正确的是()

    • A、口头挂失5天后,系统自动对其解挂
    • B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能
    • C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取
    • D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失
    • E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理

    正确答案:A,D

  • 第2题:

    简述挂失清户业务操作流程。


    正确答案: 1)柜员审核客户提交的挂失清户、证件后录入相关要素(1分);
    2)客户输入密码,交易成功,打印原挂失申请书、中国邮政储蓄利息清单一式两联,注明挂失清户(1分);
    3)将利息清单交客户确认签名,根据利息清单配款,在利息清单上加盖“现金讫”及本人名章(1分);
    4)将现金、一联利息清单、证件交客户,挂失申请书留存(1分)。

  • 第3题:

    以下业务中必须本人办理的是()

    • A、密码挂失
    • B、口头挂失
    • C、书面挂失
    • D、解挂业务

    正确答案:D

  • 第4题:

    客户张先生通过电话银行挂失,以下说法正确的是()。

    • A、如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
    • B、张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
    • C、人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
    • D、客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    多选题
    以下对挂失业务要求正确的为()。
    A

    凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。

    B

    客户遗失正式挂失申请书,比照凭证正式挂失办理。

    C

    户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失、密码挂失业务,可跨一级分行受理。

    D

    银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    以下不属于银行卡解除临时挂失业务交易处理可能涉及的操作是()
    A

    “[060465]查询客户信息“交易

    B

    “[021035]通用现金收费“交易

    C

    “[037376]解除卡临时挂失“交易

    D

    D.“[360404]I卡临时挂失解挂“交易


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求,以下挂失到期换卡操作描述不正确的是()
    A

    认真审核挂失申请书打印信息是否正确,再将相关资料交后台复核盖业务印章

    B

    核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名

    C

    核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后加盖相关业务章

    D

    在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后由经办柜员签名确认


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是()
    A

    核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确,核对无误后交客户签名确认。

    B

    单位卡业务需加盖相关讫章,个人卡业务则无须如此。

    C

    挂失申请书交后台盖业务印章。

    D

    在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后交客户核对签名。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下关于挂失的操作交易码说法,正确的有()。
    A

    凭证正式挂失040201

    B

    再挂失040204

    C

    凭证密码双挂失040203

    D

    人工解挂失040206


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下业务中必须本人办理的是()。
    A

    挂失和解挂业务

    B

    口头挂失

    C

    书面挂失

    D

    解挂


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对于广东农村信用社解除临时挂失业务交易处理的要求描述不正确的是()
    A

    通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否完善、正确。

    B

    操作“[037430]卡状态查询“交易,查询卡状态是否处于临时挂失。

    C

    操作“[037376]解除卡临时挂失“交易,为客户办理解除磁条卡临时挂失。

    D

    D.操作“[037376]解除卡临时挂失“交易,为客户办理解除I卡临时挂失。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是()。
    A

    凭证挂失040202

    B

    再挂失040205

    C

    密码临时挂失040201

    D

    挂失事项更改040206


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是()。

    • A、凭证挂失040202
    • B、再挂失040205
    • C、密码临时挂失040201
    • D、挂失事项更改040206

    正确答案:B

  • 第14题:

    以下关于挂失的操作交易码说法,正确的有()。

    • A、凭证正式挂失040201
    • B、再挂失040204
    • C、凭证密码双挂失040203
    • D、人工解挂失040206

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    关于借记卡临时挂失功能,以下描述正确的是()

    • A、临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内
    • B、临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内
    • C、已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作,挂失时效自动顺延
    • D、已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    以下不需要授权的业务是()。

    • A、删除业务
    • B、挂失业务
    • C、电子借记卡销户
    • D、配折卡口头挂失

    正确答案:C

  • 第17题:

    多选题
    2014年5月10日优化投产后,个人存款挂失业务办理后续处理,以下正确的说法是()。
    A

    投产后办理的正式挂失业务,可在原挂失机构外的其他机构办理

    B

    投产前已办理的正式挂失业务,必须至原挂失网点办理。

    C

    一律回原挂失网点

    D

    所有网点均可


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    关于借记卡临时挂失功能,以下描述正确的是()
    A

    临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内

    B

    临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内

    C

    已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作,挂失时效自动顺延

    D

    已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    以下对广东农村信用社挂失到期销户销卡交易处理描述不正确的是()
    A

    对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。

    B

    对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。

    C

    对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。

    D

    通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    Y以下说法不正确的是()
    A

    挂失卡补卡收费的费率为82

    B

    若挂失卡实时补卡时,无需输入新卡号

    C

    挂失卡补卡业务只能至原开卡行办理

    D

    挂失卡补卡业务不需要授权


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下不需要授权的业务是()。
    A

    删除业务

    B

    挂失业务

    C

    电子借记卡销户

    D

    配折卡口头挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下挂失业务操作正确的是()
    A

    口头挂失5天后,系统自动对其解挂

    B

    活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

    C

    银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

    D

    口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

    E

    口头挂失的解挂必须回原开户所办理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下业务中必须本人办理的是()
    A

    密码挂失

    B

    口头挂失

    C

    书面挂失

    D

    解挂业务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是()
    A

    审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确

    B

    核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符

    C

    经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认

    D

    业务交易单交客户核对签名


    正确答案: D
    解析: 暂无解析