多选题储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供（）。A原储蓄存单（折）B本人身份证件C挂失申请书客户联D手续费凭证

题目
多选题
储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供（）。
A

原储蓄存单（折）

B

本人身份证件

C

挂失申请书客户联

D

手续费凭证

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1.储户要求撤销挂失时，应持本人证件及原存款凭证办理。此题为判断题(对，错)。

2.关于个人存款凭证挂失业务，正确的是( )A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

3.关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

4.储户到储蓄网点申请挂失时，应填写( )，并提供( )及( )和存款的( )、( )、帐号、( )、挂失原因等情况。

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  • 第1题：

    储户办理挂失后又找到原存单，要求撤销挂失时，其本人应持原《挂失申请书》第一联并提供身份证件申请撤销挂失。

    判断对错


    参考答案：对

  • 第2题：

    储户以电话.电报.信函办理非正式挂失，必须在7天之内来银行办理正式挂失手续，否则挂失不再有效。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    挂失人已办理正式挂失手续，但是未来办理补领新存折（单）或支取手续前又找到原存款凭证要求撤消挂失时，应提供（）

    • A、有效身份证件
    • B、原存单（折）
    • C、挂失申请书
    • D、单位证明
    • E、私章

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）

    • A、挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。
    • B、挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。
    • C、借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。
    • D、借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须（）

    • A、出示原挂失回单；
    • B、收回原挂失回单；

    正确答案:B

  • 第6题：

    单位存款证实书挂失生效后，若由非原办理挂失人员办理挂失新开业务的，应重新提供挂失时的全部资料办理。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须（）
    A

    出示原挂失回单；

    B

    收回原挂失回单；


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    关于储蓄挂失，下列说法正确的是（）。
    A

    储户密码遗忘，必须由储户本人亲自办理挂失，不许他人代挂

    B

    储户不能亲自办理挂失手续，可委托他人代为办理挂失手续；挂失7天后，代挂人可持本人和储户有效身份证件及复印件代为支取

    C

    挂失前，存款已被取走，储蓄营业网点概不负责

    D

    确知有财产纠纷的储户不予挂失，待有权部门（公证处、法院等）裁定后处理


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）
    A

    挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。

    B

    挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。

    C

    借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。

    D

    借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)
    A

    为客户办理正式挂失手续 

    B

    不为客户办理任何挂失手续 

    C

    先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失 

    D

    要求客户取得其它有效证件后再来办理 


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    单位存款证实书挂失生效后，若由非原办理挂失人员办理挂失新开业务的，应重新提供挂失时的全部资料办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    网点对客户挂失时提供的（）和账户对应的有效（）确认相符后，可以办理正式挂失。

    正确答案： 账户信息,实名证件
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网点对客户挂失时提供的（）和账户对应的有效（）确认相符后，可以办理正式挂失。
    账户信息；实名证件
    略

  • 第14题：

    客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。

    • A、存款凭单
    • B、取款凭单
    • C、挂失申请书
    • D、缴费凭单

    正确答案:C

  • 第15题：

    储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供（）。

    • A、原储蓄存单（折）
    • B、本人身份证件
    • C、挂失申请书客户联
    • D、手续费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)

    • A、为客户办理正式挂失手续 
    • B、不为客户办理任何挂失手续 
    • C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失 
    • D、要求客户取得其它有效证件后再来办理 

    正确答案:C

  • 第17题：

    已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？


    正确答案: （1）存款人在办理正式挂失后，又找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持挂失申请书和原挂失证件到原挂失网点申请撤销挂失。
    （2）柜员经会计主管审批后，抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“TD76”交易撤销挂失，打印记账凭证，挂失申请书第三联作附件第二联银行留存。

  • 第18题：

    单选题
    储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时，应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失（）后，储户必须补办正式挂失，否则口头挂失失效。
    A

    3天；

    B

    7天；

    C

    5天；

    D

    1天


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
    A

    存款凭单

    B

    取款凭单

    C

    挂失申请书

    D

    缴费凭单


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    储户到储蓄网点申请挂失时，应填写（），并提供（）及（）和存款的（）、（）、帐号、（）、挂失原因等情况。

    正确答案： 挂失止付申请书,有效身份证明,复印件,户名,日期,金额
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下有关定活两便储蓄挂失开户描述错误的是（）
    A

    挂失满七天后方可办理挂失开户；必须在有权经办此业务的网点办理。

    B

    储户证件类型不能为无，储户证件号码不能为空。

    C

    如该账户既是密码挂失又是正式挂失，则须先解除正式挂失。

    D

    挂失期满只能办理挂开、挂销；不能办理挂换和挂销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    挂失人已办理正式挂失手续，但是未来办理补领新存折（单）或支取手续前又找到原存款凭证要求撤消挂失时，应提供（）
    A

    有效身份证件

    B

    原存单（折）

    C

    挂失申请书

    D

    单位证明

    E

    私章


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？

    正确答案： （1）存款人在办理正式挂失后，又找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持挂失申请书和原挂失证件到原挂失网点申请撤销挂失。
    （2）柜员经会计主管审批后，抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“TD76”交易撤销挂失，打印记账凭证，挂失申请书第三联作附件第二联银行留存。
    解析： 暂无解析

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