参考答案和解析
正确答案:
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更多“判断题客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)

    A为客户办理正式挂失手续 

    B不为客户办理任何挂失手续 

    C先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 

    D要求客户取得其它有效证件后再来办理 


    C

  • 第2题:

    客户办理口头挂失的,应提示客户在有效期内办理()业务。

    • A、正式挂失
    • B、取款
    • C、转存
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第3题:

    持卡人可以先行办理口头挂失,再办理正式挂失,也可以直接办理正式挂失。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    存款人应在办理口头挂失之日起()日内,到开户行办理正式挂失手续,否则口头挂失从挂失之日算起的第()日自动失效。

    • A、3;5
    • B、3;6
    • C、5;10
    • D、5;6

    正确答案:D

  • 第6题:

    判断题
    客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第7题:

    判断题
    客户必须办理口头挂失后的5天之内办理正式挂失手续,否则挂失失效。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第8题:

    判断题
    异地口头挂失止付的有效期为15天。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理存折正式挂失业务,需回到原开户网点办理。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第9题:

    单选题
    存款人应在办理口头挂失之日起()日内,到开户行办理正式挂失手续,否则口头挂失从挂失之日算起的第()日自动失效。
    A

    3;5

    B

    3;6

    C

    5;10

    D

    5;6


    正确答案: C
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  • 第10题:

    单选题
    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)
    A

    为客户办理正式挂失手续 

    B

    不为客户办理任何挂失手续 

    C

    先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 

    D

    要求客户取得其它有效证件后再来办理 


    正确答案: C
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  • 第11题:

    多选题
    下列有关口头挂失业务的说法正确的是()。
    A

    口头挂失五天后失效,客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失

    B

    口头挂失转书面挂失,不需做口头挂失解挂,直接办理书面挂失即可

    C

    一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理

    D

    口头挂失次日后可再次挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天


    正确答案: A,B
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  • 第12题:

    多选题
    农民金融自助服务业务口头挂失相关规定()。
    A

    鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续

    B

    存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续,否则口头挂失自动解除

    C

    通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理

    D

    绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务


    正确答案: B,A
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  • 第13题:

    下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的()。

    • A、正式挂失7天后,客户方可办理补领新存单(折)
    • B、密码挂失可以代理办理
    • C、客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失,否则超过五日口头挂失自动失效
    • D、都不对

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    异地口头挂失止付的有效期为15天。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理存折正式挂失业务,需回到原开户网点办理。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    持卡人不能在未办理口头挂失的情况下直接办理正式挂失。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户在办理口头挂失成功后,须在()内补办正式挂失手续。

    • A、三日
    • B、五日
    • C、七日
    • D、一个月

    正确答案:B

  • 第17题:

    存款人凭本人有效身份证件,到原开户机构或任何联网网点办理口头挂失,口头挂失不收手续费。口头挂失有效期为()日内到原开户网点办理正式挂失手续。

    • A、2个
    • B、3个
    • C、5个
    • D、7个

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    客户办理口头挂失的,应提示客户在有效期内办理()业务。
    A

    正式挂失

    B

    取款

    C

    转存

    D

    密码挂失


    正确答案: C
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  • 第19题:

    判断题
    持卡人不能在未办理口头挂失的情况下直接办理正式挂失。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第20题:

    判断题
    若在口头挂失有效期3天后,客户未办理书面挂失或口头挂失续挂,则口头挂失自动解除。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第21题:

    判断题
    持卡人可以先行办理口头挂失,再办理正式挂失,也可以直接办理正式挂失。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第22题:

    多选题
    下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的()。
    A

    正式挂失7天后,客户方可办理补领新存单(折)

    B

    密码挂失可以代理办理

    C

    客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失,否则超过五日口头挂失自动失效

    D

    都不对


    正确答案: D,A
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  • 第23题:

    单选题
    ()是指客户未办理正式书面挂失前的一种口头申请挂失形式。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码挂失

    D

    印鉴挂失


    正确答案: B
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  • 第24题:

    填空题
    客户办理口头挂失时,柜员应告知客户必须在()天内补办正式书面挂失,否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后,客户可在()个工作日后本人办理补领新存单(折)或支取存款手续。

    正确答案: 5、七
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