单选题《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。A 各要素严禁涂改B 数量可以修改C 版别可以修改

第1题：

第2题：

第3题：

特殊残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应（）。

• A、出具鉴定书
• B、兑换特殊残缺、污损人民币
• C、出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币

正确答案:C

第4题：

银行业金融机构兑换由人民银行鉴定的特殊残缺、污损人民币时，应当收回持有人持有的（）。

• A、《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。
• B、《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》
• C、《中国人民银行特殊残缺污损人民币兑换单》

正确答案:A

第5题：

《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》是一式（）联。

• A、2
• B、3
• C、4

正确答案:B

第6题：

客户对兑换结果认可，经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖经办人员，并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。

正确答案:错误

第7题：

特殊残缺、污损人民币兑换网点临柜人员办理特殊残缺、污损人民币兑换时，应按残损人民币兑换标准，经（）确认无误后，分券别按照全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章后向持有人办理兑换业务。

• A、经办
• B、复核
• C、业务主管

正确答案:B,C

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

银行业金融机构办理特殊残缺污损人民币兑换时，应该使用（）。

• A、特殊残损人民币兑换认定证明
• B、特殊残缺污损人民币兑换单
• C、特殊残损人民币鉴定书

正确答案:B

第15题：

《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。

• A、各要素严禁涂改
• B、数量可以修改
• C、版别可以修改

正确答案:A

第16题：

金融机构直接办理特殊残缺、污损人民币兑换业务的操作程序下列说法正确的是（）

• A、按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准
• B、经复核、业务主管确认无误后，分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章
• C、无偿为持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务
• D、办理兑换的时候应该至少保证有两名以上业务人员在场

正确答案:A,B,C

第17题：

《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。

• A、金融机构名称
• B、业务公章
• C、兑换日期
• D、兑换结果

正确答案:A,B,C,D

第18题：

网点核对人民银行转来的专用袋、鉴定书和客户出示的鉴定书各要素一致无误后，凭人民银行的鉴定结论填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，向客户办理特殊残缺、污损人民币兑换业务，并收回客户持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。兑换时，网点需开袋确认人民银行的鉴定结果。

正确答案:错误

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：