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第1题：
简述设备管理的理论?和简述目视管理的作用?参考答案：设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效率，应用一系列理论、方法，通过一系列技术、经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动进行全过程(从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废)的科学型管理。
作用：(1)目视管理以形象直觉信号的显示为主要手段，使生产与作业现场所有人员都明确它在表达什么意思、指令、问题，知道出了什么情况，该如何处理，明确传递了信息，是一种好的沟通形式，公开化地传递信息，从而统一认识、行动。(2)目视管理形象直观、简单方便，传递信息速度快，大大提高了工作效率。(3)目视管理传递信息透明度高，谁都看得到，提高了信息传递的准确性。(4)通过目视管理，生产与作业现场环境、条件大大改善，井然有序，条理分明，不再是吵吵嚷嚷，杂乱无章的状况。
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第2题：
简述复杂人假设（超Y理论）管理理论框架下的管理措施。答案：解析：(1)定义：人不只是单纯的“经济人”，也不是完全的“社会人”，更不可能是纯粹的“自动人”，而应该是因时、因地、因各种情况采取适当反应的“复杂人”。(2)主要观点：①人不但复杂，而且变动很大。②人的需求与他所在的组织环境有关系，在不同的组织环境、时间和地点会有不同的需求。③人是否愿意为组织目标做出贡献，决定于他自身的需求状况以及他与组织之间的相互关系。④人可以以自己的需求、能力而对不同的管理方式做出不同的反应，没有一套适合任何人任何时代的管理方法。(3)管理措施：①采用不同的组织形式提高管理效率。②根据企业情况不同，采取弹性、应变的领导方式。其核心是强调随机应变、以变应变。强调管理的不断创新。③善于发现员工在需要、动机、能力、个性的个别差异，采取灵活多变的管理方式和奖励方式。 -
第3题：
简述流动性风险管理理论中的“商业性贷款理论”、“负债管理理论”和 “资产负债管理理论”。
正确答案: 流动性风险管理理论中的“商业性贷款理论”
1.商业性贷款理论的基本内容。商业性贷款理论认为，商业银行的资金来源主要是吸收的活期存款，商业银行只发放短期的、与商品周转相关联或与生产物资储备相适应的自偿性贷款，也就是发放短期流动资金贷款。因为这类贷款能随着商品周转、产销过程的完成，从销售收入中得到偿还。这种理论认为，商业银行不宜发放长期贷款和消费者贷款，即使需要发放，其数额也应严格限制在银行自由资本和储蓄存款的范围内。同时，这种理论强调，办理短期贷款一定要以真实的商品交易为基础，要用真实商品票据作抵押，这样，在企业不能还款时，银行可以处理抵押品，保证资金安全。因此，人们又称之为“真实票据理论”。
当时，商品生产和商品交换的发展程度很低，一般企业的运营资金多数来自于自有资金，只有在出现季节性、临时性资金不足时才向银行申请贷款。此外，当时人们还没有举债消费的习惯，如果发放消费者贷款未必会有市场。况且，当时银行资金来源主要是活期存款，定期存款不多。资金来源的高流动性要求资金运用的高流动性。
2.对商业性贷款理论的评价。商业性贷款理论是一种典型的资产管理理论，在相当长的时期内支配着商业银行的经营活动，对保持银行流动性具有一定的积极意义。
（1）它为保持银行的流动性和安全性找到了依据和方法，从而避免或减少了由于流动性不足或安全性不够带来的风险。
（2）能适应商品交易对银行信贷资金的需要。因为这种理论强调银行贷款以真实商品交易为基础，当社会生产扩大，商品交易增加时，银行信贷会自动跟上；当生产缩小，商品交易减少时，信贷会自动缩减。这样既不会引起通货膨胀，也不会产生通货紧缩。正因为如此，在相当长一段时间内，各国商业银行都遵循这一理论。
3.商业性贷款理论的缺陷。
（1）没有考虑贷款需求的多样化。随着时代发展，人们的消费习惯也在发生变化，更多的人接受了举债消费的观念，消费贷款需求不断增加。同时，竞争中逐渐成长起来的其他专业性金融机构，如投资公司等，形成了对商业银行业务经营的巨大压力
（2）没有认识到存款的相对稳定性。尽管活期存款随存随取，但一般总会形成一个稳定余额，随着经济和银行的发展，这个稳定余额会不断增加。根据这个稳定余额发放一部分长期贷款，一般不会影响银行的流动性。特别是随着经济的发展，银行定期存款和储蓄存款比重上升，稳定性增强，银行资金的可用程度越来越大，这一理论的弊端也就越来越突出。
（3）没有注意到贷款清偿的外部条件。贷款能否自动清偿的关键不在于时间长短，而在于企业生产能否正常周转，在于商品能否及时销售出去。如果企业商品销售遇到困难或发生经济危机，贷款期限再短也未必能按期自动清偿。
流动性风险管理理论中的 “负债管理理论”
负债管理理论产生于20世纪60年代初期。
负债管理理论的基本内容。过去人们考虑商业银行流动性时，注意力都放在资产方，即通过调整资产结构，将一种流动性较低的资产转换成另一种流动性较高的资产。负债管理理论则认为，银行的流动性不仅可以通过加强资产管理获得，而且可以通过负债管理提供。简言之，向外借钱也可以提供流动性。只要银行的借款市场广大，它的流动性就有一定保证，没有必要在资产方保持大量高流动性资产，而可以将资金投人到高盈利的贷款和投资中。
流动性风险管理理论中的 “资产负债管理理论”
资产负债管理理论产生于20世纪70年代末、80年代初。这一理论的出现标志着商业银行开始对资产和负债全面管理。不论是资产管理理论，还是负债管理理论，在保持安全性、流动性和盈利性的均衡方面都带有一定的偏向。
资产负债管理理论的内容。资产负债管理理论认为，商业银行单靠资产管理，或单靠负债管理，都难以达到安全性、流动性和盈利性的均衡。只有根据经济情况的变化，通过资产结构和负债结构的共同调整，资产和负债两方面的统一管理，才能实现三者的统一。如资金来源大于资金运用，应尽量扩大资产业务规模，或者调整资产结构；反之，如资金来源小于资金运用，则应设法寻找新的资金来源。这一理论主张，管理的基础是资金的流动性；管理的目标是在市场利率变化频繁的情况下，实现最大限度的盈利；应遵循的原则是：规模对称原则、结构对称原则、速度对称原则、目标互补原则和资产分散化原则。 -
第4题：
简述管理方格理论。
正确答案:管理方格论倡导用方格图表示和研究领导方式。在纯粹的对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。它在每个坐标轴上划分出9个等级，从而生成了81个领导类型的细分位置。方格理论主要不是为了表明产生的这些结果，而是为了表明，为达到这些结果，领导者应考虑的主导因素。管理方格理论表明：在对生产的关心和对人的关心这两个因素之间，并没有必然的冲突 -
第5题：
什么是社会越轨？简述有关社会越轨的各种理论解释。
正确答案: 社会越轨
越轨行为或偏差行为，社会成员（个体、群体和组织）偏离或违反现存社会规范的行为。
类型
违法行为、违警行为和违规行为。
理论解释
1.生物学解释：体质论。把人类生物、生理方面特征作为社会越轨原因。龙勃罗梭（意）
2.心理学解释：从人类心理方面寻找社会越轨原因。弗洛伊德。
3.社会学解释：从社会环境中，从人与社会的互动中寻找社会越轨的原因。理论包括标签理论、差异交往理论、失范理论和文化传递理论。 -
第6题：
简述常识理论、现场理论、社会科学理论。
正确答案: 麦奎尔认为，关于大众传播的效果和影响问题，主要有三种理论：
①常识理论：即公众通过日常接触和使用传播媒介的直接体验而形成的一些观点和看法。这种“理论”以舆论的形式对传媒的活动产生影响。
②现场理论：在传媒内部工作的人所持的观点，包括他们对传播活动的目的与性质的理解、信息选择与加工的标准、采编业务技术规程、职业道德规范。这种理论直接支配大众传媒的运营和日常的信息传播活动。
③社会科学理论：从个人、社会与媒介的三者关系出发，通过对媒介活动及其客观结果的定量定性研究而获得的系统知识。它影响公众，传媒工作者，传播的立法、司法与行政。社会科学的传播效果理论的基本观点是，在确保大众传媒发挥强大力量推动社会发展的同时，又要对它实行社会制衡，最大限度地防止其可能造成的负面效果。 -
第7题：
简述科学管理理论，一般管理理论，权变管理理论等主要特点及代表人物。
正确答案:1）科学管理理论：
人物：泰勒
主要特点：
A.提出工作操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法
B.科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长成才
C.于工人密切合作，以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事。
D.管理者和工作的工作和职责几乎是均分的。管理者应该承担起那些自身比工人更胜任的工作。
（2）一般管理理论：
代表人物：法约尔
基本原则：
1.劳动分工；
2.权力与责任；
3.纪律；
4统一指挥；
5.统一领导；
6.个人利益服从整体利益；
7.人员报酬；
8.集中；
9.等级制度；
10秩序；
11.公平；
12.人员稳定；
13.首创精神；
14.团队精神
（3）权变管理理论：
代表人物：巴纳德、孔茨等
组织的管理应该根据其所处的内外部环境的变化而变化，世界上没有普遍的“最佳的”管理理论和方法。 -
第8题：
问答题简述西方社会学理论中社会冲突理论的主要观点。正确答案： 社会冲突理论认为，所谓社会冲突，就是价值观、信仰以及稀少的地位、权力和资源分配上的斗争。冲突产生于社会报酬的分配不均以及人们对这种分配不均表现出的失望。
（1）冲突能够建立并维持社会权力关系的平衡。
（2）冲突导致公共组织的建立。社会冲突理论认为，弹性比较大、比较灵活的社会结构容易出现冲突，但对社会没有根本性破坏作用。相反，僵硬的社会结构采取压制手段，不允许或压制冲突，冲突一日积累、爆发，其程序势必会更加严重，将对社会产生破坏性的作用。解析： 暂无解析 -
第9题：
简述X理论、Y理论的假设和管理的方式。参考答案：“X理论”的假设：人天性好逸恶劳，总想千方百计逃避工作;以自我为中心，漠视组织的要求;缺乏进取心，别人领导;缺乏理智，易受别人影响。管理方式：一方面以金钱和物质刺激员工;另一方面靠严密的控制、监督和惩罚来强迫员工为组织效力。
“Y理论”的假设：逸恶工作不是人的本性;人愿意实行自我管理和控制来完成自己应完成的目标;人是有责任心的;人是有较高的想象力和创造性;在现代社会中，人的智慧和潜能只发挥了一部分。管理方式：让员工担当富有挑战性的工作、担负更多的责任以发挥潜能，满足自我实现的要求;给员工更多的自主权，实行自我控制、让员工参与管理和决策。
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第10题：
社会保障学的管理理论问题包括（）
- A、社会保障法制理论
- B、社会保障管理体制理论
- C、社会保障财务会计制度与统计制度
- D、社会保障监控理论等
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
简述西方社会学理论中社会冲突理论的主要观点。
正确答案:社会冲突理论认为，所谓社会冲突，就是价值观、信仰以及稀少的地位、权力和资源分配上的斗争。冲突产生于社会报酬的分配不均以及人们对这种分配不均表现出的失望。
（1）冲突能够建立并维持社会权力关系的平衡。
（2）冲突导致公共组织的建立。社会冲突理论认为，弹性比较大、比较灵活的社会结构容易出现冲突，但对社会没有根本性破坏作用。相反，僵硬的社会结构采取压制手段，不允许或压制冲突，冲突一日积累、爆发，其程序势必会更加严重，将对社会产生破坏性的作用。 -
第12题：
简述侵犯行为的挫折—侵犯理论和社会学习理论。
正确答案: 本能论和生物学理论都认为侵犯行为是由内在原因引起的，挫折—侵犯理论不同，该理论认为挫折导致某种形式的攻击行为，当人们想要什么东西或想要做的事情遭到阻碍的时候，挫折就产生了。挫折的出现引起了人们的侵犯行为，但这个侵犯行为不一定直接指向挫折源，而是指向替代品。
侵犯社会学习理论的途径有强化和观察。 -
第13题：
简述社会学关于社会的几种主要理论观点。
正确答案: 功能论：社会是活的生物有机体。组成社会的各个部分共同发挥作用，以维持社会的秩序和稳定。冲突的出现和存在是反常现象。
冲突论：马克思。社会中存在着强制和压迫，冲突的出现和存在是正常现象。社会的稳定和均衡是暂时的。
进化论：社会经历着由简单到复杂、由低级到高级的进化过程。其中规模增长、结构分化、功能转化和相互依赖，同生物体相似。社会进化的形态是渐进的、连续的，不存在突变和飞跃。
生物理论：人类是动物的一种类型，依赖于周围的生态而生存。生物学的许多原理可以用来解释社会现象和社会行为。
地理环境决定论：地理环境对人类社会生活、社会制度乃至文化观念有很大影响，有决定性作用。研究和理解人类社会及其文化，要注意到其所处的特定的地理环境。 -
第14题：
简述大众社会理论。
正确答案:大众是伴随着大众社会理论的形成而出现的一个特定概念｡大众社会理论认为，19世纪末20世纪初使人类进入大众社会的一个分界点｡在这个时代，作为工业革命､资产阶级革命以及大众传播发展的结果，过去的那种传统社会结构､等级秩序和统一的价值体系已把打破，社会成约失去了统一的行为参照系，变成了孤立的､分散的､均质的､原子式的存在，即所谓“大众”｡大众指广大的读者､观众和听众，是一种新的未组织化的社会群体｡ -
第15题：
简述社会责任理论。
正确答案:1.主张大众传播媒介对社会和公众应该承担一定的责任和义务，它是对自由主义理论的一种修正。
2.现代社会责任理论大体包括了以下几个原理原则
（1）大众传播具有很强的公共性，因而媒介机构必须对社会和公众承担和履行责任和义务；
（2）媒介的新闻报道和信息传播应符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准；
（3）媒介必须在现存法律制度的范围内自我约束，不能煽动社会犯罪，不能传播宗教或种族歧视的内容；守法与自我约束。
（4）受众有权利要求媒介从事高品位的传播活动，这种干预是正当的。强调受众的权利及需求。
3.社会责任理论并不是对自由主义理论的否定，而是对它的改良。社会责任理论仍然主张媒介自由，但它主张的媒介自由不是绝对的，而是相对的，即自由伴随着一定的义务，享受着政府赋予的特权地位的报媒介，有义务对社会承担一定的责任。 -
第16题：
问答题简述社会管理理论。正确答案： 主要包括:（1）社会控制理论。从本质来看，社会控制具有明显的集中性和超个人性。从作用来看，社会控制具有明显的依赖性和互动性。从作用过程来看，社会控制具有多向性和交叉性。
（2）公共治理理论。自20世纪70年代末开始，西方发达国家的政府管理出现了从“统治”到“治理”的广泛变革，强调市场、企业、NGO和各类公民组织在治理过程中的作用，公共治理一词逐渐得到世界的广泛认可。治理与统治的主要区别是：主体不同；权力运行的向度不同；管理的范围不同；权威的基础和性质不同。
（3）自组织理论。即在一定条件下，系统是如何自动地由无序走向有序，由低级有序走向高级有序的。自组织理论主要有三个部分组成：耗散结构理论、协同学、突变论。解析： 暂无解析