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  • 第1题:

    培训后问卷调查的步骤包括( )。

    A.明确要通过问卷调查了解什么信息
    B.设计问卷
    C.测试问卷
    D.正式开展调查
    E.进行资料分析

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    问卷调查评估法的具体步骤是:①明确你要通过问卷调查了解什么信息。
    ②设计问卷。
    ③测试问卷。在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善。
    ④正式开展调查。
    ⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第2题:

    关于社会信息调查法中的问卷调查法,下列说法正确的有( )。

    A.问卷调查包括开放式问卷.封闭式问卷两种形式
    B.在实践中,用得最多的往往是封闭式问卷
    C.问卷调查的内容一般包括被调查者基本情况.调查的基本问题.被调查者的态度意见等三部分内容
    D.问卷调查法又称书面提问调查法
    E.问卷问题的设计通常应由简单到复杂,从一般到具体

    答案:C,D,E
    解析:
    本题考查的是社会信息调查法。选项 A,问卷调查包括开放式问卷.封闭式问卷和半开放半封闭式问卷三种形式了;选项 B,在实践中,用得最多的往往是半开放半封闭式问卷。

  • 第3题:

    调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节?()

    • A、调查问卷的检查
    • B、调查问卷的数据的录入
    • C、问卷的编码
    • D、问卷的校订

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    培训后问卷调查的步骤包括()。

    • A、明确要通过问卷调查了解什么信息
    • B、设计问卷
    • C、测试问卷
    • D、正式开展调查
    • E、进行资料分析

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    自填式问卷调查分类不包括()

    • A、电话问卷调查
    • B、报刊问卷调查
    • C、邮政问卷调查
    • D、送发问卷调查

    正确答案:A

  • 第6题:

    问卷调查的调查说明包括什么内容?


    正确答案:主要包括调查目的、意义、主要内容,调查的原则和方法等等。

  • 第7题:

    简述问卷调查的优势与不足。


    正确答案:优势
    (1)灵活的形式和广泛的应用面。
    (2)多样的提问方式。
    (3)自主性。
    (4)成本较低。
    (5)便利于总结和报告。
    不足:
    (1)缺少个性发挥的空间。
    (2)要求有内容设计和明确的说明。
    (3)深度不够
    (4)低返回率的可能性。

  • 第8题:

    员工满意度调查方法和调查问卷包括()内容。

    • A、问卷调查
    • B、访谈调查
    • C、目标型调查
    • D、描述调查
    • E、选定型调查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    调查问卷主要包括三个方面的内容,即调查问卷指导语、问卷编码和(  )。
    A

    调查类型

    B

    调查项目

    C

    调查方式

    D

    调查内容

    E

    调查途径


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节?()
    A

    调查问卷的检查

    B

    调查问卷的数据的录入

    C

    问卷的编码

    D

    问卷的校订


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    培训后问卷调查的步骤包括()。
    A

    明确要通过问卷调查了解什么信息

    B

    设计问卷

    C

    测试问卷

    D

    正式开展调查

    E

    进行资料分析


    正确答案: C,D
    解析: 培训后问卷调查的步骤为:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷,包括:问卷的顺序、问卷的表达方式、问卷的实际内容、问题的形式、培训评估问卷的类型;③测试问卷,在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完馨;④正式开展调查;⑥进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第12题:

    多选题
    劳动保障协理员入户调查访问,按问卷的结构和填答方式划分所设计调查问卷的基本类型包括()
    A

    抽样调查问

    B

    自由型问卷

    C

    标准型问卷

    D

    访问问卷

    E

    典型调查问卷


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于社会信息调查法中的问卷调查法,下列说法正确的有( )。

    A、问卷调查包括开放式问卷、封闭式问卷两种形式
    B、在实践中,用得最多的往往是封闭式问卷
    C、问卷调查的内容一般包括被调查者基本情况、调查的基本问题、被调查者的态度 意见等三部分内容
    D、问卷调查法又称书面提问调查法
    E、问卷问题的设计通常应由简单到复杂,从一般到具体

    答案:C,D,E
    解析:
    [考点]社会信息调查法。选项A,问卷调查包括开放式问卷、封闭式问卷和半开放半封闭式问卷三种形式了;选项B,在实践中,用得最多的往往是半开放半封闭式问卷。

  • 第14题:

    问卷调查法主要包括()。

    • A、报刊问卷
    • B、邮寄问卷
    • C、发送问卷
    • D、委托第三方调查

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    教师问卷日志只包括问卷调查。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    问卷调查的类型包括()。

    • A、自填问卷
    • B、匿名访问
    • C、电话问卷
    • D、替代访问
    • E、访问问卷

    正确答案:A,E

  • 第17题:

    问卷的基本结构包括()。

    • A、调查问卷的题目
    • B、调查与填表说明信
    • C、问卷的主要内容
    • D、调查实施情况记录
    • E、调查问卷的结论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    电话访谈调查的优势包括()。

    • A、电话访谈适用于访问开放式的问卷
    • B、电话访谈相对来说调查的成本较低
    • C、电话访谈抽样方式更为灵活
    • D、电话访谈相对来说数据回收较快

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    问卷调查的方式包括().

    • A、邮件问卷调查
    • B、留置法问卷调查
    • C、访问问卷调查
    • D、电话访问

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    劳动保障协理员入户调查访问,按问卷的结构和填答方式划分所设计调查问卷的基本类型包括()

    • A、抽样调查问
    • B、自由型问卷
    • C、标准型问卷
    • D、访问问卷
    • E、典型调查问卷

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    下列关于调查问卷的说法中,错误的是(  )。
    A

    调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高

    B

    调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学

    C

    调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法

    D

    调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    问卷的基本结构包括()。
    A

    调查问卷的题目

    B

    调查与填表说明信

    C

    问卷的主要内容

    D

    调查实施情况记录

    E

    调查问卷的结论


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    问卷调查的方式包括().
    A

    邮件问卷调查

    B

    留置法问卷调查

    C

    访问问卷调查

    D

    电话访问


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析