单选题调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？（　　）A 素质质量评价B 行为过程评价C 行为结果评价D 基础质量评价E 环节质量评价

题目
单选题
调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？（　　）
A

素质质量评价

B

行为过程评价

C

行为结果评价

D

基础质量评价

E

环节质量评价

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1.（题干）某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。 "聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试"属于质量控制的A.基础质量评价B.行为过程评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价"进行夜班巡视"属于质量控制的A.基础质量评价B.效果质量评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价"调查病人满意度"属于质量控制的A.基础质量评价B.行为过程评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

2.对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果，属于A、综合评价B、行为过程评价C、行为结果评价D、基本素质评价E、综合评定

3.对护理人员的质量评价不包括( )A、基本素质评价B、终末质量评价C、行为过程评价D、行为结果评价E、综合评价

4.调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？( )A、素质质量评价B、行为质量评价C、结果质量评价D、基础质量评价E、环节质量评价

更多“单选题调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？（　　）A 素质质量评价B 行为过程评价C 行为结果评价D 基础质量评价E 环节质量评价”相关问题

  • 第1题：

    护理人员个人的质量评价内容不包括

    A、基本素质评价

    B、全面质量评价

    C、行为过程评价

    D、行为结果评价

    E、综合评价


    参考答案：B

  • 第2题：

    对患者进行病情及治疗效果的观察属于护理质量评价中的()

    A.要素质量评价

    B.护理人员素质评价

    C.终末质量评价

    D.环节质量评价

    E.基础质量评价


    【正确答案】D
    【答案解析】环节质量评价主要内容：①开展整体护理情况，是否应用护理程序组织临床护理活动;②心理护理及健康教育数量及质量;③执行医嘱准确率、临时医嘱执行是否及时;④观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划，表格记录情况;⑤是否以病人为中心，开展主动护理;⑥与后勤及医技部门的协调情况。

  • 第3题：

    临床护理活动中的要素质量评价是指( )。

    A、基础质量评价

    B、行为质量评价

    C、护理结果评价

    D、环节质量评价

    E、终末质量评价


    参考答案：A

  • 第4题：

    护士操作差错率在护理质量评价中属于

    A、环节质量评价
    B、终末质量评价
    C、基础质量评价
    D、行为过程评价
    E、要素质量评价

    答案：B
    解析：
    终末质量是指患者所得到的护理效果的质量。如皮肤压疮发生率、差错发生率、一级护理合格率、住院满意率、出院满意率等患者对护理服务满意度的调查结果等。故本题选B。

  • 第5题：

    A.基础质量评价
    B.行为过程评价
    C.环节质量评价
    D.基本素质评价
    E.结果质量评价

    某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于

    答案：E
    解析：
    基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。

  • 第6题：

    对护理人员的质量评价不包括

    A:基本素质评价
    B:护理效果评价
    C:行为过程评价
    D:行为结果评价
    E:综合评价

    答案：B
    解析：
    护理人员的质量评价：①基本素质评价；②行为过程评价；③行为结果评价；④综合评价。

  • 第7题：

    某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（）

    • A、基础质量评价
    • B、行为过程评价
    • C、环节质量评价
    • D、基本素质评价
    • E、结果质量评价

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    临床护理活动中的要素质量评价是指（　　）。
    A

    基础质量评价

    B

    行为质量评价

    C

    护理结果评价

    D

    环节质量评价

    E

    终末质量评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）
    A

    基础质量评价

    B

    行为过程评价

    C

    环节质量评价

    D

    基本素质评价

    E

    结果质量评价


    正确答案： D
    解析： 基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。

  • 第10题：

    单选题
    护士操作差错率在护理质量评价中属于（  ）
    A

    要素质量评价

    B

    环节质量评价

    C

    终末质量评价

    D

    基础质量评价

    E

    行为过程评价


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。"聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试"属于质量控制的A、基础质量评价

    B、行为过程评价

    C、环节质量评价

    D、基本素质评价

    E、结果质量评价

    "进行夜班巡视"属于质量控制的A、基础质量评价

    B、效果质量评价

    C、环节质量评价

    D、基本素质评价

    E、结果质量评价

    "调查病人满意度"属于质量控制的A、基础质量评价

    B、行为过程评价

    C、环节质量评价

    D、基本素质评价

    E、结果质量评价


    参考答案：问题 1 答案：A


    问题 2 答案：C


    问题 3 答案：E

  • 第12题：

    对护理人员的质量评价不包括A.基本素质评价B.护理效果评价C.行为过程评价S

    对护理人员的质量评价不包括

    A.基本素质评价

    B.护理效果评价

    C.行为过程评价

    D.行为结果评价

    E.综合评价


    正确答案：B
    全面质量管理是一种由顾客需要和期望驱动的管理哲学，其目标是建立组织对持续改进的承诺，包括每～个与组织的产品和服务打交道的人，包括内部和外部的。护理人员个人的质量评价内容是个人的质量评价而不是全面质量评价。

  • 第13题：

    基础护理合格率的评价属于( )

    A、基础质量评价

    B、行为结果

    C、环节质量评价

    D、过程质量评价

    E、终末质量评价


    参考答案：C

  • 第14题：

    共用题干
    某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。

    “聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的
    A:基础质量评价
    B:行为过程评价
    C:环节质量评价
    D:基本素质评价
    E:结果质量评价

    答案：A
    解析：
    基础质量控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对聘用人员素质进行考核属此类控制。6选A。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，进行夜班巡视属于环节质量评价。7选C。结果质量评价是对护理服务结果的评价，对病人满意度进行评价属于结果质量评价。8选E。

  • 第15题：

    共用题干
    某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。

    “调查病人满意度”属于质量控制的
    A:基础质量评价
    B:行为过程评价
    C:环节质量评价
    D:基本素质评价
    E:结果质量评价

    答案：E
    解析：
    基础质量控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对聘用人员素质进行考核属此类控制。6选A。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，进行夜班巡视属于环节质量评价。7选C。结果质量评价是对护理服务结果的评价，对病人满意度进行评价属于结果质量评价。8选E。

  • 第16题：

    对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果，属于

    A.综合评价
    B.行为过程评价
    C.行为结果评价
    D.基本素质评价
    E.综合评定

    答案：C
    解析：
    行为结果评价　结果质量是对护理服务结果的评价。护理人员的质量评价内容多为定性资料，如护理工作和服务态度满意率、护理人员年终考核合格率等，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果。【该题针对“护理质量评价”知识点进行考核】

  • 第17题：

    某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）

    • A、基础质量评价
    • B、行为过程评价
    • C、环节质量评价
    • D、基本素质评价
    • E、结果质量评价

    正确答案:E

  • 第18题：

    单选题
    对护理人员的质量评价不包括（）
    A

    基本素质评价

    B

    护理效果评价

    C

    行为过程评价

    D

    行为结果评价

    E

    综合评价


    正确答案： D
    解析： 全面质量管理是一种由顾客需要和期望驱动的管理哲学，其目标是建立组织对持续改进的承诺，包括每一个与组织的产品和服务打交道的人，包括内部和外部的。护理人员个人的质量评价内容是个人的质量评价而不是全面质量评价。

  • 第19题：

    单选题
    调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？（　　）
    A

    素质质量评价

    B

    行为质量评价

    C

    结果质量评价

    D

    基础质量评价

    E

    环节质量评价


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？（　　）
    A

    素质质量评价

    B

    行为过程评价

    C

    行为结果评价

    D

    基础质量评价

    E

    环节质量评价


    正确答案： A
    解析：
    行为结果评价：结果质量是对护理服务结果的评价。护理人员的质量评价内容多为定性资料，如护理工作和服务态度满意率、护理人员年终考核合格率等，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果。

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