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  • 第1题:

    经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

    A、咨询或者服务

    B、商品或者服务

    C、宣传讲解

    D、商品介绍


    参考答案:D

  • 第2题:

    经营者提供商品或服务,消费者所要购货凭证和服务单据的,经营者()。


    参考答案:必须提供

  • 第3题:

    对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是( )。

    A.不必出具购货凭证或者服务单据

    B.找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据

    C.必须出具购货凭证或者服务单据

    D.明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据


    参考答案:C
    解析:《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第4题:

    经营者的()是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:C
    解析:
    经营者出具凭证、单据的义务是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第5题:

    消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称、价格、数量、等级、质量等内容的,经营者()。

    • A、可以拒绝
    • B、不得拒绝

    正确答案:B

  • 第6题:

    经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。

    • A、必须
    • B、不一定
    • C、可以
    • D、视具体情况

    正确答案:A

  • 第7题:

    网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供,仅提供购货凭证或者服务单据。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。

    • A、必须
    • B、不一定
    • C、可以
    • D、视情况而定

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    对于消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是(  )。
    A

    不必出具购货凭证或者服务单据

    B

    找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据

    C

    必须出具发票等购货凭证或者服务单据

    D

    明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据


    正确答案: C
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第10题:

    单选题
    对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是()。
    A

    不必出具购货凭证或者服务单据

    B

    找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据

    C

    必须出具购货凭证或者服务单据

    D

    明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据


    正确答案: A
    解析: 《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第11题:

    单选题
    经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者(  )。
    A

    可以提供

    B

    不一定提供

    C

    可以不出具

    D

    必须出具


    正确答案: D
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。出具凭证或服务单据的义务有:①经营者提供商品或者服务,应按国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;②消费者索要上条所列的凭证、单据,经营者必须出具。

  • 第12题:

    单选题
    经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者(  )出具。
    A

    必须

    B

    不一定

    C

    可以

    D

    视具体情况


    正确答案: B
    解析:
    我国《消费者权益保护法》规定,经营者有出具购货凭证或服务单据的义务。体现在:①经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;②消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第13题:

    依照《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者()。

    A、金额较大的必须提供

    B、金额较小的可不予提供

    C、必须提供

    D、对需要报销的必须提供


    答案:C

  • 第14题:

    消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者可以视情况出具。()


    参考答案:错误

  • 第15题:

    经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者可以推延在2年内出具。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第16题:

    经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者( )

    A.可以提供
    B.不一定提供
    C.可以不出具
    D.必须出具

    答案:D
    解析:

  • 第17题:

    经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者()。

    • A、金额较大的必须提供
    • B、金额较小的可不予提供
    • C、必须提供
    • D、对需要报销的必须提供

    正确答案:C

  • 第18题:

    消费者购买商品或者服务,依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的,经营者必须出具。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    经营者提供商品或者服务,应当向消费者出具()等购货凭证或者服务单据。

    • A、税票
    • B、发票
    • C、收据
    • D、付款凭证

    正确答案:B

  • 第20题:

    经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。

    • A、必须
    • B、有权拒绝
    • C、可以
    • D、视具体情况

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
    A

    必须

    B

    不一定

    C

    可以

    D

    视情况而定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供,仅提供购货凭证或者服务单据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者()。
    A

    金额较大的必须提供

    B

    金额较小的可不予提供

    C

    必须提供

    D

    对需要报销的必须提供


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析