多选题传统网络无法保证通信质量的原因有（）A无区别地对待所有报文B依照报文到达时间的先后顺序分配转发所需要的资源C无法保证关键业务的通信质量D网络设备处理报文采用的策略是先入先出FIFO

第1题：

第2题：

为了避免移动台在接收信号电平很低的情况下接入系统（接入后的通信质量往往无法保证正常的通信过程），而无法提供用户满意的通信质量且无谓的浪费网络的无线资源，在GSM系统中规定，移动台需接入网络时，其接收电平必须大于一个门限电平，即移动台（）

• A、允许接入的最小距离
• B、允许接入的最短时间
• C、允许接入的最小接收电平

正确答案:C

第3题：

汽车维修确因质量原因造成在维修质量保证期内“汽车无法正常使用”，需要返工的维修作业，叫做“返修”。

正确答案:正确

第4题：

WCDMA网络质量投诉数据为客户服务部10010系统的当月WCDMA网络质量类投诉数据包括网络覆盖问题（不包含无覆盖、室内无覆盖）、（）和其他等四大类归因为网络质量问题的投诉。

• A、通信设备故障
• B、漫游质量问题
• C、用户原因
• D、干扰问题

正确答案:A,B

第5题：

《机动车维修管理规定》中规定，在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且（）在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，机动车维修经营者应当及时无常返修。

• A、车主
• B、承修方
• C、托修方

正确答案:B

第6题：

（）是1992年欧洲标准化委员会统一推出的标准，它采用数字通信技术和统一的网络标准，使通信质量得以保证。

• A、TD-SCDMA
• B、WCDMA
• C、GSM
• D、D-AMPS

正确答案:C

第7题：

对于移动通信，提高频谱资源利用效率就是在有限的频谱资源范围内，在保证网络质量可以被接受的前提下，提高网络容量。

正确答案:正确

第8题：

网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的。（）

• A、网络通信能力
• B、网络支撑
• C、运行服务质量
• D、手机通话质量

正确答案:A,B,C

第9题：

ARP攻击造成网络无法跨网段通信的原因是（）

• A、发送大量ARP报文造成网络拥塞
• B、伪造网关ARP报文使得数据包无法发送到网关
• C、ARP攻击破坏了网络的物理连通性
• D、ARP攻击破坏了网关设备

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在灾害信息报送渠道上，在常规通信系统受到灾害破坏、常规通信手段失灵或无法满足应急救助需求的情况下，建立安全快捷的（）尤为必要。

• A、公文流转方式
• B、网络通信方式
• C、应急通信方式
• D、传统人工方式

正确答案:C

第14题：

话务控制的基本目的有（）等。

• A、防止系统过负荷
• B、防止系统出现拥塞
• C、保证网络的疏通能力
• D、保证网络的服务质量

正确答案:A,B,C,D

第15题：

系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。

正确答案:正确

第16题：

确因维修质量原因造成在维修质量保证期内机动车无法正常使用，需要返工的维修作业，叫做返修。（）

正确答案:正确

第17题：

根据《机动车维修管理规定》的规定，在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且承修方在（）日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，机动车维修经营者应当及时无偿返修，不得故意拖延或无理拒绝。

• A、3
• B、5
• C、7

正确答案:A

第18题：

SAU和BAM之间采用的是以太网通信，当BAM无法连接到SAU，有哪些可能的故障原因？（）

• A、网络连接不正确
• B、BAM IP地址设置不正确
• C、BAM Exchange进程出错

正确答案:A,B,C

第19题：

机动车维修实行质量保证期制度。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用的，机动车维修经营者应当无偿返修。

正确答案:正确

第20题：

凡移动通信网使用的电路在承担业务期间，不论何种原因造成中断或质量降低导致用户无法正常使用，称（）。

• A、通信故障
• B、设备故障
• C、电路故障
• D、安全故障

正确答案:C

第21题：

在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且承修方在（）日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，机动车维修经营者应当及时无偿返修。

• A、3
• B、5
• C、7
• D、9

正确答案:A

第22题：

第23题：

第24题：