15分钟
半小时
45分钟
1小时
第1题:
为预防错接事故,导游人员应 ( ) A.认真阅读接待计划,掌握旅游团相关信息 B.提前抵达接站地点迎接旅游团 C.接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团
第2题:
首站接团时,全陪应提前( )到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A、60分钟
B、30分钟
C、20分钟
D、15分钟
第3题:
第4题:
第5题:
为防止漏接团事件发生,导游应该()
第6题:
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
第7题:
外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。
第8题:
提前到达接站地点迎接
接团时认真核实相关事务
提前与领队(或全陪)取得联系
严防他人非法接走旅游团
第9题:
接待社名称
组团社名称
地陪导游姓名
游客姓名
第10题:
15分钟
半小时
45分钟
1小时
第11题:
15分钟
半小时
45分钟
1小时
第12题:
对
错
第13题:
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
第14题:
首站接团时,全陪应提前( )到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A.60分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.15分钟
第15题:
第16题:
第17题:
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
第18题:
首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
第19题:
在迎接入境旅游团时,全陪应在接团(),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。
第20题:
错接
空接
漏接
误接
第21题:
接待社名称
组团社名称
导游姓名
游客姓名
第22题:
接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况
全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团
全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况
协助领队向地陪交代行李
致欢迎辞
第23题:
地陪
全陪
领队
景区导游员
第24题:
提前到达接站地点迎接
接团时认真核实相关事务
提前与领队(或全陪)取得联系
严防他人非法接走旅游团
提前1小时到达地点