单选题对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（　　）。A 不予满足B 一切要求旅游者自己解决C 如果旅游协议里没有规定，则不用理睬D 可与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足

题目
单选题
对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（　　）。
A

不予满足

B

一切要求旅游者自己解决

C

如果旅游协议里没有规定，则不用理睬

D

可与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足

相似考题

1.某旅游团原安排晚上六点进晚餐，但因该团系技术人员，习惯七点后进餐，因此要求推迟用餐时间，对此要求，导游人员应该( )。A、与餐厅联系，满足旅客要求B、与餐厅联系，需视餐厅具体情况而定C、一般情况下，要向旅游团告知过时用餐需要另付服务费D、特殊情况，可安排在其他餐厅就餐

2.对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（ ）。A．不予满足B．一切要求旅游者自己解决C．如果旅游协议里没有规定，则不用理睬D．可与餐厅联系，在可能地情况下尽量满足

3.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )．A．满足要求但费用自理B．请领队出面处理C．尽量满足但差价自理D．不予理睬或婉言谢绝

4.对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求，导游应该（ ）。A．违反旅游协议，所以不能满足B．一切损失由旅行社自己负责C．看餐厅的具体情况而定D．过时用餐的超出的服务费由酒店承担

更多“单选题对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（　　）。A 不予满足B 一切要求旅游者自己解决C 如果旅游协议里没有规定，则不用理睬D 可与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足”相关问题

  • 第1题：

    接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般（ ）。

    A．不予理睬

    B．不应接受要求

    C．应尽量满足

    D．断然拒绝


    正确答案：B
    接近用餐时导游是不应接受此要求的。

  • 第2题：

    对于旅游者提出要住单间的要求，导游应该（ ）。

    A．只要不是协议上规定的就不予满足

    B．若因为与同一房间的旅游者闹矛盾，则不予满足

    C．一切由酒店说了算

    D．饭店有空房可满足其要求，但房费由旅游者自理


    正确答案：D
    旅游者提出住单间，如果是因为与其他游客闹矛盾，可以请领队调解或在内部调配；如游客坚持，酒店有空房，可满足其要求，但房费自理。

  • 第3题：

    旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（ ）。

    A．完全满足其要求

    B．请领队出面处理

    C．不予理睬

    D．尽量满足，但差价自理


    正确答案：D
    D

  • 第4题：

    对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。

    • A、若提出的要求在协议中有明文规定，要不折不扣的兑现
    • B、游客提出的要求不管是否在协议中注明，都要给与兑现
    • C、旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调，尽量满足
    • D、确实有困难满足不了时，要协助游客自行解决

    正确答案:B

  • 第5题：

    如何对待旅游者的特殊用餐要求（）

    • A、不予满足
    • B、一切要求旅游者自己解决
    • C、如果旅游协议里没有规定，则不用理睬
    • D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足

    正确答案:D

  • 第6题：

    某游客在旅游过程中，向你提出他是回族人，要求吃素食，导游员如何处理？（）

    • A、先与旅行社联系，是否在旅游协议书中有相关规定，如有规定请接待方旅行社提早安排；
    • B、如果没有事先规定，地陪可与餐厅联系，尽可能地满足旅游者的需求；
    • C、如有困难地陪可协助游客联系清真餐馆或协助其自行解决，费用自理；
    • D、退还游客未发生的旅游餐费。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    如何对待旅游者的特殊用餐要求（）
    A

    不予满足

    B

    一切要求旅游者自己解决

    C

    如果旅游协议里没有规定，则不用理睬

    D

    根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（　　）。
    A

    在订餐时予以落实和确认

    B

    尽量设法满足

    C

    如果有困难，请旅游者自行解决并道歉

    D

    要协助旅游者自行解决用餐问题

    E

    对临时提出的要求可不予以协助


    正确答案： E,B
    解析：
    由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有些旅游者会提出饮食方面的特殊要求，如不吃荤，不吃油腻、辛辣食品等。若所提要求在旅游协议书中有明文规定的，接待方旅行社须早作安排，地陪在接团前应检查落实情况，不折不扣地兑现。若旅游团抵达后提出，需视情况而定：一般情况下地陪应与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足；如确有困难，地陪可协助其自行解决。

  • 第9题：

    多选题
    在旅游活动中旅游者有特殊饮食要求的，导游人员应（　　）。
    A

    在旅游协议中有明文规定的，不折不扣地兑现

    B

    不予理会

    C

    即使旅游协议书中没有明文规定也要与餐厅联系，尽可能予以满足

    D

    让其自行解决

    E

    婉言拒绝


    正确答案： A,B
    解析：
    在旅游活动中旅游者有特殊饮食要求的，分为：①协议书上规定的：不折不扣予以满足。旅游者的特殊饮食要求若在旅游协议书上有明文规定，或在旅游团（者）抵达前提出，待方答应了，那就应早做准备，落实具体事宜，不折不扣地满足个别旅游者的特殊饮食要求。②抵达后提出的：积极协助解决。旅游团抵达后有人提出特殊的饮食要求，需视情况而定，一般是由导游人员与有关餐馆联系，在可能的情况下尽量予以满足；确有困难时，地陪可协助其解决，例如建议他到零点餐厅自己点菜，或带他到附近餐馆用餐或购买相应的糕点，但应事先说明费用自理。

  • 第10题：

    单选题
    下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是（）
    A

    若旅游协议里有规定，接待方旅行社应该早做安排

    B

    若旅游团抵达后才提出，导游员要及时向餐厅交待清楚，尽量满足

    C

    如果旅游协议里没有规定，则不用理睬

    D

    根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列对旅游者的换餐要求理解错误的是（）
    A

    旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求

    B

    导游员尽量与餐厅联系，按有关规定办理

    C

    若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬

    D

    客人的加菜、加饮料、应满足，但费用自理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员的正确做法是（　　）。
    A

    说明临时安排有困难，请旅游者自己解决

    B

    尽可能帮助联系，如有困难可协助旅游者自己解决

    C

    说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求

    D

    请领队（全陪）帮助旅游者解决


    正确答案： A
    解析：
    针对协议书上规定的：不折不扣予以满足；而对于游客在抵达后提出的，则应该积极协助解决。旅游团抵达后有人提出特殊的饮食要求，需视情况而定，一般是由导游人员与有关餐馆联系，在可能的情况下尽量予以满足；确有困难时，地陪可协助其解决。例如建议他到零点餐厅自己点菜，或带他到附近餐馆（最好是旅游定点餐馆）用餐，或购买相应的糕点，但应事先说明费用自理。

  • 第13题：

    接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。

    A、不予理睬

    B、不应接受要求

    C、应尽量满足

    D、断然拒绝


    正确答案：B

  • 第14题：

    对于旅游者提出的自费品尝风味的要求，导游应该（ ）。

    A．导游员不要掺和

    B．一切让游客自己解决

    C．予以协助，并与有关餐厅联系订餐事宜

    D．一切费用由旅行社来支付


    正确答案：C
    旅游者要求自费品尝风味时，导游一般不应拒绝，而是予以协助，并与有关餐厅联系订餐事宜，但是费用自理。

  • 第15题：

    旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）

    • A、婉言拒绝
    • B、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。
    • C、立即安排，满足游客一切要求。

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列对旅游者的换餐要求理解正确的是（）

    • A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
    • B、导游员可以不用理睬
    • C、在任何情况下，饭店都应该满足客人的要求
    • D、客人的加菜、加饮料、应满足，但费用由导游负责

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列对旅游者的换餐要求理解错误的是（）

    • A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
    • B、导游员尽量与餐厅联系，按有关规定办理
    • C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
    • D、客人的加菜、加饮料、应满足，但费用自理

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是(    )。
    A

    不予理睬

    B

    以观后效

    C

    惩前毖后

    D

    努力满足


    正确答案： C
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    某旅游团原安排晚上6点进晚餐，但因该团系技术人员，习惯7点后进餐，因此要求推迟用餐时间。对此要求，导游人员应该（　　）。
    A

    与餐厅联系，满足游客要求

    B

    与餐厅联系，需视餐厅具体情况而定

    C

    一般情况下，要告知旅游团过时用餐需要另付服务费

    D

    因属特殊情况，可安排在其他餐厅就餐


    正确答案： B,C
    解析：
    游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游人员可视具体情况而定。如果推迟用餐不影响当天行程可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。一般情况下，导游人员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，过时用餐需另付服务费。

  • 第20题：

    单选题
    对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。
    A

    若提出的要求在协议中有明文规定，要不折不扣的兑现

    B

    游客提出的要求不管是否在协议中注明，都要给与兑现

    C

    旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调，尽量满足

    D

    确实有困难满足不了时，要协助游客自行解决


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该(  )。
    A

    请领队出面协助解决

    B

    冷嘲热讽

    C

    不予理睬

    D

    满足游客一切要求就不会无理取闹


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    下列对旅游者的换餐要求理解正确的是（）
    A

    旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求

    B

    导游员可以不用理睬

    C

    在任何情况下，饭店都应该满足客人的要求

    D

    客人的加菜、加饮料、应满足，但费用由导游负责


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求，下列处理错误的是（）
    A

    导游员要与餐厅联系，具体情况具体处理

    B

    一切损失由旅游社自己负责

    C

    导游要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，旅游团应尽量遵守

    D

    过时用餐的超出的服务费由旅游团自己负责


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对于旅游团提出的特殊饮食要求，导游应该（　　）。
    A

    不予满足

    B

    一切要求旅游者自己解决

    C

    如果旅游协议里没有规定，则不用理睬

    D

    可与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足


    正确答案： D
    解析：
    由于宗教信仰、生活习俗、身体状况等原因，有些旅游者可能提出饮食方面的特殊要求。若所提要求在旅游协议书中有明文规定的，接待旅行社须早作安排，地陪在接团前应检查餐厅的落实情况，不折不扣地兑现。若旅游团抵达后提出，需视情况而定：一般情况下地陪应与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足。如确有困难，不能满足其要求，地陪应向旅游者说明情况，可协助其自行解决。

相关内容