参考答案和解析
正确答案: D
解析:
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务。首先,导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的。其次,导游人员的主要业务是从事游客的接待。最后,导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按照组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施。
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  • 第1题:

    将导游人员分为全陪和地陪,依据的是( ) A.导游人员所从事的业务范围 B.导游人员所使用的工作语言 C.导游人员的职业性质 D.导游人员的技术等级


    正确答案:A

  • 第2题:

    导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 ( )


    正确答案:√

  • 第3题:

    导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的,扣除8分


    正确答案:错误

  • 第4题:

    导游人员是指接受旅行社委派而从事()的人。

    • A、向导
    • B、讲解
    • C、旅游业务
    • D、导游业务

    正确答案:D

  • 第5题:

    运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员


    正确答案:正确

  • 第6题:

    导游人员年审的内容包括()

    • A、当年从事导游业务情况
    • B、当年从事导游业务的扣分情况
    • C、当年从事导游业务时受到的行政处罚情况
    • D、当年从事导游业务时游客的反映情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    导游人员的主要业务是从事()。

    • A、交流文化
    • B、经济创收
    • C、接待游客
    • D、宣传促销

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    按使用语言划分,导游人员分为中文导游人员和外语导游人员,下列不属于中文导游人员的是(  )。
    A

    使用文言从事导游业务的人员

    B

    使用方言从事导游业务的人员

    C

    使用普通话从事导游业务的人员

    D

    使用少数民族语言从事导游业务的人员


    正确答案: D
    解析:
    中文导游人员是指使用普通话、地方话或少数民族语言,从事导游业务的人员。A项,“文言”是古代的书面语,不属于中文导游人员的使用语言;B项,“方言”即为地方话。

  • 第9题:

    判断题
    导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的,扣除8分
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游人员是指接受旅行社委派而从事()的人。
    A

    向导

    B

    讲解

    C

    旅游业务

    D

    导游业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    将导游人员分为全陪和地陪,依据的是()
    A

    导游人员所从事的业务范围

    B

    导游人员所使用的工作语言

    C

    导游人员的职业性质

    D

    导游人员的技术等级


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于导游人员概念表述正确的有()。
    A

    导游人员是指取得导游资格证的人员

    B

    在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员

    C

    导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员

    D

    导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

    E

    导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员的主要业务是从事( ) 。

    A.交流文化

    B.经济创收

    C.接待游客

    D.宣传促销


    正确答案:C

  • 第14题:

    导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说,多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。


    正确答案:

    游客,旅行、游览

  • 第15题:

    导游服务的内涵包括以下几层含义:()

    • A、导游人员是旅行社委派的
    • B、导游人员只能是专职的
    • C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务
    • D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员,这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    导游人员的10分分值被扣完后,暂停从事导游业务,需接受旅游行政管理部门的培训,培训考核合格后,方能继续从事导游业务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    将导游人员分为全陪和地陪,依据的是()

    • A、导游人员所从事的业务范围
    • B、导游人员所使用的工作语言
    • C、导游人员的职业性质
    • D、导游人员的技术等级

    正确答案:A

  • 第19题:

    关于导游人员概念表述正确的有()。

    • A、导游人员是指取得导游资格证的人员
    • B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员
    • C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员
    • D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
    • E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

    正确答案:D,E

  • 第20题:

    多选题
    导游服务的内涵包括以下几层含义:()
    A

    导游人员是旅行社委派的

    B

    导游人员只能是专职的

    C

    导游人员的主要业务是从事游客的接待服务

    D

    对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员年审的内容包括()
    A

    当年从事导游业务情况

    B

    当年从事导游业务的扣分情况

    C

    当年从事导游业务时受到的行政处罚情况

    D

    当年从事导游业务时游客的反映情况


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    导游人员的主要业务是从事(  )。
    A

    交流文化

    B

    经济创收

    C

    接待游客

    D

    宣传促销


    正确答案: D
    解析:
    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务。首先,导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的。其次,导游人员的主要业务是从事游客的接待。最后,导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按照组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施。

  • 第23题:

    单选题
    将导游人员分为正式导游人员和临时导游人员,依据的是()
    A

    导游人员的技术等级

    B

    导游人员资格证所取得的途径

    C

    导游人员的职业性质

    D

    导游人员所从事的业务范围


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员,这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析