对
错
第1题:
第2题:
第3题:
中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
第4题:
导游员要注意小节,不得与同性别()同住一室。
第5题:
北京导游小孙带了从陕西来的旅游团,晚上没有安排活动,游客小张提出白天跟团走,游览时间紧,想利用晚上的时间去购物,此时导游小孙应该怎么做?
第6题:
地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。
第7题:
为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
第8题:
下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。
第9题:
立即报警
迅速通知旅游团的全体游客
通过楼梯疏散游客
引导住低楼层游客迅速从窗户撤离
引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场
第10题:
对
错
第11题:
安排好散客组合旅游团游客的住宿
了解散客组合旅游团游客的不同需求
做好散客组合旅游团游客的提醒工作
驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
第12题:
存在安全问题时
旅游团即将离开本地时
夜间外出购物时
影响旅游团活动进行时
第13题:
第14题:
第15题:
导游人员要劝阻游客自由活动的情况有()。
第16题:
旅游团住店期间,如遇突发火灾事故,导游人员应( )。
第17题:
导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。
第18题:
某旅游团有一位游客常常在游览中喜欢离团独自活动,出于安全考虑和旅游团活动的整体性,导游人员走过去对他说:“XXX先生,大家现在游览休息一会儿,很希望您过来给大家讲讲您在这个景点游览中的新发现,作为我导游讲解的补充。”这位游客听了会心一笑,自动地走了过来。此导游采用的方法是()
第19题:
旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
转告地陪导游旅游团的有关情况
做好与地陪导游的接头工作
举地接社社旗带领游客出站
通知游客整理好随身物品
将地陪导游介绍给游客
第23题:
安排好散客组合旅游团游客的住宿
了解散客组合旅游团游客的住宿
了解散客组合旅游团的不同需求
驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
第24题:
安排好散客组合旅游团游客的住宿
了解散客组合旅游团游客的不同需求
做好散客组合旅游团游客的提醒工作
驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客