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  • 第1题:

    游览前景区讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项,具体包括哪些方面?


    正确答案: (1)本景区开设背景、规模、布局、价值和特色;
    (2)本景区所在旅游地的位置及周边的自然、人文景观和风土人情;
    (3)提醒团队游客注意自己团队原定的旅游计划安排,包括在景区停留的时间,主要游览线路,以及参观游览结束后集合的时间和地点;
    (4)讲清游览过程中的注意事项,并提醒游客保管好自己的贵重物品;
    (5)景区游程中如需讲解员陪同游客乘车或乘船游览,讲解员应协助游客联系有关车辆或船只。

  • 第2题:

    景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始


    正确答案:正确

  • 第3题:

    景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()

    • A、协助船员安排好旅游者入座
    • B、告知旅游者乘船的有关安全事项
    • C、帮助旅游者看管好行李物品
    • D、确保游览中的讲解与行船节奏一致
    • E、协助船员做好行船安全工作

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意哪些方面?


    正确答案: (1)协助司机(船员)安排游客入座;
    (2)在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时,提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己行李,并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照;
    (3)注意保持讲解内容与行车(船)节奏一致,讲解声音应设法让更多的游客听见;
    (4)努力做好与行车(船)安全的配合。

  • 第5题:

    在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员


    正确答案:错误

  • 第6题:

    导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。

    • A、在景区游览指示图前向游客说明游览路线等
    • B、确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
    • C、讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
    • D、讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
    • E、面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()
    A

    致欢迎词

    B

    景区基本情况介绍

    C

    景区的建设和管理情况

    D

    景区导游讲解

    E

    游客对景区景观的反映


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。 (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意哪些方面?

    正确答案: (1)协助司机(船员)安排游客入座;
    (2)在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时,提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己行李,并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照;
    (3)注意保持讲解内容与行车(船)节奏一致,讲解声音应设法让更多的游客听见;
    (4)努力做好与行车(船)安全的配合。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有(  )。
    A

    协助船员安排好旅游者入座

    B

    告知旅游者乘船的有关安全事项

    C

    帮助旅游者看管好行李物品

    D

    确保游览中的讲解与行船节奏一致

    E

    协助船员做好行船安全工作


    正确答案: A,D
    解析:
    景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意以下几方面:①协助司机(或船员)安排游客入座;②在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己的行李物品,并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照;③注意保持讲解内容与行车(行船)节奏的一致,讲解声音应设法让更多的游客都能听见;④努力做好与行车安全(或行船安全)的配合。

  • 第12题:

    判断题
    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括致欢迎词,介绍景区的建设和管理情况,景区导游讲解。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容?


    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)旅游景区情况介绍;
    (3)参观游览中的导游讲解。

  • 第14题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员


    正确答案:正确

  • 第15题:

    景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()

    • A、景区的开设背景
    • B、景区的规模和布局
    • C、景区的一些规章和制度
    • D、景区的游览价值和特色
    • E、游览时的注意事项

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:D

  • 第17题:

    景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员


    正确答案:正确

  • 第18题:

    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()

    • A、致欢迎词
    • B、景区基本情况介绍
    • C、景区的建设和管理情况
    • D、景区导游讲解
    • E、游客对景区景观的反映

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()
    A

    景区的开设背景

    B

    景区的规模和布局

    C

    景区的一些规章和制度

    D

    景区的游览价值和特色

    E

    游览时的注意事项


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。    (   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。
    A

    到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征

    B

    购票入园。导游应事先统计购票人数

    C

    购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失

    D

    景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    游客在景区内乘船游览时,旅游景区讲解员应做(    )工作。
    A

    协助船员安排游客入座

    B

    帮助游客看管好行李物品

    C

    告知游客乘船的安全注意事项

    D

    确保游览中的讲解与行船节奏一致

    E

    努力做好与司机在行船安全方面的配合


    正确答案: D,E
    解析: