单选题以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项？（　　）A 知识准备B 合理安排行程C 物资准备D 果断解决问题

题目
单选题
以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项？（　　）
A

知识准备

B

合理安排行程

C

物资准备

D

果断解决问题

相似考题

1.以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。A、了解接待旅游团（者）的基本情况，如人数、性质、身份等B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称C、熟悉景点景区或参观地的管理规定D、掌握必要的安全知识

2.地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划 B.熟悉接待计划 C.做好知识准备 D.做好心理准备 E.落实接待事宜

3.地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜

4.在接待宗教旅游团时，导游人员应注意哪些问题?

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
探险旅游者是由有冒险精神、有自主意识的人们组成的以征服自然、探索奥秘、实现自我价值为目的，到未开发的地方进行野外旅游的人或团体。探险旅游团的接待，对导游人员的知识面和灵活处理问题的能力有着更高的要求。导游人员应努力做到：①有充分的知识准备；②有足够的物资准备；③能果断解决问题。
更多“单选题以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项？（　　）A 知识准备B 合理安排行程C 物资准备D 果断解决问题”相关问题

  • 第1题：

    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？


    正确答案: （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
    （2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
    （3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
    （4）至少提前10分钟到达集合地点；
    （5）核实清点实到人数；
    （6）提醒注意事项；
    （7）集合登车。

  • 第2题：

    导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）

    • A、把握大型旅游团队特征
    • B、有效掌握大型旅游团队带团技巧
    • C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待
    • D、制定详细的旅游接待计划

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    地陪导游服务程序开始于（　）。

    • A、在机场或车站接到旅游团
    • B、开始进行服务准备
    • C、落实相关接待事宜
    • D、接受接待社下达的旅游团接待任务

    正确答案:D

  • 第4题：

    导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（）。

    • A、提醒注意事项
    • B、提醒增减衣服
    • C、提醒提高警惕
    • D、提醒准备好零钱
    • E、提醒多准备小面值人民币

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    多选题
    导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（　　）。
    A

    提供高层次食宿服务，接待规格档次高

    B

    重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化

    C

    知识准备要充分，共同话题要深讲

    D

    注重接待礼仪，讲究导游艺术

    E

    服务商务旅游者，协助探亲访友游客


    正确答案： B,C,D,E
    解析：
    根据亚洲国家旅游者的特点，在接待时注意做到以下几点：①知识准备要充分，共同话题要深讲；②重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化；③注重接待礼仪，讲究导游艺术；④服务商务旅游者，协助探亲访友游客。

  • 第6题：

    多选题
    导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）
    A

    把握大型旅游团队特征

    B

    有效掌握大型旅游团队带团技巧

    C

    大型旅游团队应由旅行社领导出面接待

    D

    制定详细的旅游接待计划


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
    A

    提前做好有关准备

    B

    维护残疾游客的自尊心

    C

    提供适时恰当的服务

    D

    多做提醒工作


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。
    A

    制订接待计划

    B

    熟悉接待计划

    C

    做好知识准备

    D

    做好心理准备

    E

    落实接待事宜


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。
    A

    旅游合同

    B

    导游服务规范

    C

    接待计划

    D

    导游人员管理条例


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。
    A

    准备充分，合理安排

    B

    细心照顾，注意控团

    C

    上菜要快，吃饱吃好

    D

    自由活动，多作安排


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项？（　　）
    A

    知识准备

    B

    合理安排行程

    C

    物资准备

    D

    果断解决问题


    正确答案： D
    解析：
    探险旅游者是由有冒险精神、有自主意识的人们组成的以征服自然、探索奥秘、实现自我价值为目的，到未开发的地方进行野外旅游的人或团体。探险旅游团的接待，对导游人员的知识面和灵活处理问题的能力有着更高的要求。导游人员应努力做到：①有充分的知识准备；②有足够的物资准备；③能果断解决问题。

  • 第13题：

    全陪的服务准备包括（）。

    • A、熟悉接待计划
    • B、落实接待事宜
    • C、物质、知识、心理准备
    • D、形象准备
    • E、与旅游团队联系

    正确答案:A,C,E

  • 第14题：

    导游人员在接待特殊身份人士时，要注意：（）

    • A、注意接待规格
    • B、做好相应准备
    • C、增强自信心
    • D、遵守接待程序

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。

    • A、旅游合同
    • B、导游服务规范
    • C、接待计划
    • D、导游人员管理条例

    正确答案:C

  • 第17题：

    问答题
    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？

    正确答案： （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
    （2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
    （3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
    （4）至少提前10分钟到达集合地点；
    （5）核实清点实到人数；
    （6）提醒注意事项；
    （7）集合登车。
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    导游人员在接待特殊身份人士时，要注意：（）
    A

    注意接待规格

    B

    做好相应准备

    C

    增强自信心

    D

    遵守接待程序


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    旅游景区导游服务中主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。

  • 第20题：

    多选题
    全陪的服务准备包括（　　）。
    A

    熟悉接待计划

    B

    落实接待事宜

    C

    物质、知识、心理准备

    D

    形象准备

    E

    与旅游团队联系


    正确答案： D,C
    解析：
    全陪的服务准备包括：①熟悉接待计划；②物质准备；③知识准备；④心理准备；⑤与接待社联系。BD两项，是地陪的服务准备范围。

  • 第21题：

    判断题
    景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括熟悉情况、知识储备、物质准备。(    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（）。
    A

    提醒注意事项

    B

    提醒增减衣服

    C

    提醒提高警惕

    D

    提醒准备好零钱

    E

    提醒多准备小面值人民币


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    地陪导游服务程序开始于（　）。
    A

    在机场或车站接到旅游团

    B

    开始进行服务准备

    C

    落实相关接待事宜

    D

    接受接待社下达的旅游团接待任务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    探险旅游团导游员的服务要求包括（　　）。
    A

    有较强壮的身体

    B

    有一定的专业知识

    C

    做好充分的心理准备

    D

    周到安排旅游者的食宿

    E

    能果断地处理突发问题


    正确答案： A,C
    解析：
    探险旅游团是由有冒险精神、有自主意识的人们组成的以征服自然、探索奥秘、实现自我价值为目的，到未开发的地方进行野外旅游的团体。作为探险旅游团的导游员，其服务要求包括：①拥有较强壮的身体；②一定的专业知识；③做好充分的物资准备；④生活照料要周到，即对旅游者食宿的安排；⑤果断地处理问题。

相关内容