多选题需导游人员事后写出书面报告的事故有（　　）。A已成误机（车、船）事故B外国游客丢失护照C交通事故D治安事故E火灾事故

题目
多选题
需导游人员事后写出书面报告的事故有（　　）。
A

已成误机（车、船）事故

B

外国游客丢失护照

C

交通事故

D

治安事故

E

火灾事故

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1.发生交通事故后，导游人员应当在事故现场立即( )。A、组织抢救，安抚游客B、保护现场和报C、报告旅行社D、写出书面报告

2.出现交通事故后，应写出书面报告。书面报告的内容包含哪些内容?

3.会计监督的全过程包括( )。A.事前、事中和事后B.事中和事后C.事前和事后SXB会计监督的全过程包括（ ）。A.事前、事中和事后B.事中和事后C.事前和事后D.事前和事中

4.如果在旅游活动过程中发生了交通事故后，导游人员采取的下列措施正确的是（ ）。A．立即组织现场人员抢救B．保护现场，立即报案C．迅速汇报D．写出书面报告

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  • 第1题：

    申报高级导游人员，需取得中级导游人员资格满4年。（ ）


    答案：错
    解析：
    申报高级导游人员，需取得中级导游人员资格满3年。

  • 第2题：

    游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（ ）。

    A.让游客自己负责查找
    B.询问査找进展情况
    C.帮助失主解决生活困难
    D.帮助失主向有关部门索赔
    E.事后写出书面报告

    答案：B,C,D,E
    解析：
    游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应仔细分析，找出差错的线索或环节；做好善后工作；随时与有关方面联系，询问查找进展情况；若行李找回，及时将找回的行李归还失主；帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔；事后写出书面报告。

  • 第3题：

    调研人员的监控可分为（）。

    A事前监控、事中监控、事后监控

    B事前监控、事后监控、日常监控

    C事前监控、事中监控、日常监控

    D事中监控、事后监控、日常监控


    B
    略

  • 第4题：

    经列尾维修部门鉴定需（）的设备，须查明原因，写出书面报告，报路局运输处备案。

    • A、维修
    • B、回厂维修
    • C、报废
    • D、更新

    正确答案:C

  • 第5题：

    游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（　）。

    • A、经常与有关方面联系，询问查找进展情况
    • B、如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还
    • C、如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意
    • D、帮助失主根据惯例向有关部门索赔
    • E、事后写出书面报告

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好喝（）联署报告。

    • A、全陪
    • B、接待社领导
    • C、领队
    • D、患者亲属

    正确答案:C

  • 第7题：

    会计监督的全过程包括（）。

    • A、事前、事中和事后
    • B、事中和事后
    • C、事前和事后
    • D、事前和事中

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告重要内容最好自己表达
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（）。
    A

    让游客自己负责查找

    B

    询问查找进展情况

    C

    帮助失主解决生活困难

    D

    帮助失主向有关部门索赔

    E

    事后写出书面报告


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好喝（）联署报告。
    A

    全陪

    B

    接待社领导

    C

    领队

    D

    患者亲属


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    一旦发生治安事故，导游人员应做好如下工作：（　　）。
    A

    保护游客的人身、财产安全

    B

    立即报警并及时向领导汇报

    C

    如果有游客受伤立即送回饭店

    D

    稳定游客的情绪

    E

    写出书面报告，协助领导做好善后工作


    正确答案： A,B,D,E
    解析：
    发生治安事故，导游人员应做好如下工作：①保护旅游者的人身、财产安全。若歹徒向旅游者行凶、抢劫财物，导游人员应挺身而出，勇敢地保护旅游者，如有旅游者受伤，应立即组织抢救。②立即报警。治安事故发生后，导游人员应立即向当地公安部门报案并积极协助破案。③及时向领导报告。导游人员要及时向旅行社领导报告治安事故发生的情况并请求指示，情况严重时请领导前来指挥、处理。④安定旅游者的情绪。治安事故发生后，导游人员应采取必要措施安定旅游者的情绪，努力使旅游活动顺利进行下去。⑤写出书面报告。报告中应写明案件的性质、采取的应急措施、侦破情况、受害者和旅游团其他成员的情绪及有何反映、要求等。⑥协助领导做好善后工作。导游人员应在领导指挥下，准备好必要的证明、资料，处理好各项善后事宜。

  • 第12题：

    单选题
    调研人员的监控可分为（）。
    A

    事前监控、事中监控、事后监控

    B

    事前监控、事后监控、日常监控

    C

    事前监控、事中监控、日常监控

    D

    事中监控、事后监控、日常监控


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    境外旅游团游客在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有（）

    A.行李丢失情况
    B.自己的分析判断
    C.行李查找过程
    D.行李丢失处理结果
    E.失主和其他游客的反映

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有（）。

    A.已成误机（车、船）事故
    B.交通事故
    C.境外游客丢失护照
    D.游客生病住院
    E.境外游客行李在境内丢失

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第15题：

    交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告重要内容最好自己表达


    正确答案:错误

  • 第16题：

    需导游人员事后写出书面报告的事故有（）。

    • A、已成误机（车、船）事故
    • B、外国游客丢失护照
    • C、交通事故
    • D、治安事故
    • E、火灾事故

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    《导游人员管理条例》规定，自收到申请领取导游证的书面报告之日起30日内颁发导游证，不予颁发导游证的，应当口头通知申请人。（　）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（）。

    • A、让游客自己负责查找
    • B、询问查找进展情况
    • C、帮助失主解决生活困难
    • D、帮助失主向有关部门索赔
    • E、事后写出书面报告

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    如果发生严重的游客走失事故，导游人员要写出书面报告，详细记述（　　）等情况。
    A

    旅游者走失经过、寻找经过

    B

    走失原因

    C

    当地派出所及管理部门的意见

    D

    善后处理情况

    E

    旅游者的反应


    正确答案： D,A
    解析：
    如发生严重旅游者走失事故，导游人员应写出书面报告，内容包括：①详述旅游者走失经过；②寻找情况；③走失原因；④善后处理；⑤旅游者的反映。

  • 第20题：

    多选题
    对于将成误机（车、船）事故的处理，导游员应该（）。
    A

    立即报告旅行社并请求协助

    B

    尽快与机场（车站、码头）调度室联系，请求等候

    C

    协调各方面的关系，力争让旅游团按原计划离开

    D

    事后写出书面报告


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游员带团过程中遇到发生火灾，应采取的措施包括（　　）。
    A

    立即报警

    B

    判断火情，引导自救

    C

    协助救助受伤人员

    D

    报告领导

    E

    做好善后事宜，写出书面报告


    正确答案： B,D
    解析：
    万一发生了火灾，导游人员应冷静应对，并采取下列措施：①立即报警。②迅速通知领队及全团旅游者。③配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者。④引导大家自救。如果情况紧急，千万不要搭乘电梯或随意跳楼。导游人员要镇定地判断火情，引导大家自救。火灾结束后，导游人员应当如实向旅行社报告，并处理好善后事宜，写出书面报告，总结经验教训，以免火灾再次发生。

  • 第22题：

    多选题
    需导游人员事后写出书面报告的事故有（）。
    A

    已成误机（车、船）事故

    B

    外国游客丢失护照

    C

    交通事故

    D

    治安事故

    E

    火灾事故


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在旅游过程中万一发生火灾，导游人员应协助处理善后事宜，（　　）。
    A

    旅游者得救后，导游人员应立即组织抢救受伤者

    B

    若有重伤者应迅速送往医院，如果有人死亡，要按有关规定处理

    C

    导游人员要采取各种措施来安定旅游者的情绪

    D

    及时解决因火灾造成的游客生活方面的困难，设法使旅游活动继续进行

    E

    写出翔实的书面报告


    正确答案： C,B
    解析：
    火灾发生后，导游人员要协助处理善后事宜：①旅游者得救后，导游人员应立即组织抢救受伤者。②若有重伤者应迅速送医院，并将受伤或死亡情况及时报告旅行社，听取指示。③采取各种措施安定旅游者的情绪。④依据旅行社领导的指示，解决旅游者因火灾造成的生活方面的困难，设法使旅游活动继续进行。⑤协助领导处理好善后事宜，按有关规定处理旅游者受伤、死亡事件，协助办理证明、索赔等事宜。⑥写出翔实的书面报告。

  • 第24题：

    判断题
    《导游人员管理条例》规定，自收到申请领取导游证的书面报告之日起30日内颁发导游证，不予颁发导游证的，应当口头通知申请人。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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