单选题地陪导游员在接团之前进行(  )的准备,应重视对当前热门话题、国内外重大新闻和旅游者可能感兴趣的话题等方面的准备。A 心理状况B 接待计划C 个人用品准备D 语言和知识

题目
单选题
地陪导游员在接团之前进行(  )的准备,应重视对当前热门话题、国内外重大新闻和旅游者可能感兴趣的话题等方面的准备。
A

心理状况

B

接待计划

C

个人用品准备

D

语言和知识


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  • 第1题:

    地陪在接团前的准备工作有哪些?


    正确答案: 熟悉接待计划,落实接待事宜,准备相关物质,准备语言知识,修饰自身形象,做好心理准备。

  • 第2题:

    地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。

    • A、准备物品
    • B、清点人数
    • C、引导旅游者上车
    • D、核实旅游者用餐
    • E、沿途导游

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备?


    正确答案: (1)准备面临艰苦复杂的工作;
    (2)准备承受抱怨和投诉;
    (3)准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。

  • 第4题:

    以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有()

    • A、根据接待计划上的参观游览项目,做好外语和介绍资料的准备
    • B、接待专业要求的团队,要做好相关专业知识.词汇的准备
    • C、做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备
    • D、熟悉客源地的各种知识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。( )


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    对国内外重大新闻的了解,属于()
    A

    业务知识准备

    B

    客源地知识准备

    C

    话题知识准备

    D

    其他


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备?

    正确答案: (1)准备面临艰苦复杂的工作;
    (2)准备承受抱怨和投诉;
    (3)准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    旅游团在饭店集合准备前往景点游览时,地陪首先要做的是()。
    A

    宣布当天的活动日程

    B

    介绍新闻和热门话题

    C

    沿途风光讲解

    D

    提醒旅游者带好游览用品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    地陪在接团前应做好的心理准备有()。
    A

    准备面临艰苦复杂的工作

    B

    准备接受旅游执法人员可能的检查

    C

    准备承受旅游者的抱怨和投诉

    D

    准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”

    E

    准备接受旅行社领导的批评


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    热门话题及国内、外重大新闻的准备属于地陪的(  )。
    A

    语言知识准备

    B

    个人形象准备

    C

    自身状况准备

    D

    必备物品准备


    正确答案: B,A
    解析:
    地陪在带团前要做好语言知识准备、个人形象准备、自身状况准备、必备物品。热门话题及国内、外重大新闻的准备属于地陪语言知识准备。

  • 第11题:

    问答题
    地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?

    正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
    (2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
    (3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
    (4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    地陪导游员上团前要做好语言和知识的准备,具体包括(  )。
    A

    做好语言翻译及外语词汇准备

    B

    接待专业团队要提前了解相关专业知识

    C

    热门话题、重大新闻和兴趣话题准备

    D

    客源地知识准备

    E

    舞蹈节目准备


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第13题:

    地陪在接团之前应做好哪些物质准备?


    正确答案: 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用,带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。

  • 第14题:

    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备,它包括熟悉接待计划和()。

    • A、做好物质准备
    • B、做好知识准备
    • C、确认接团的准确时间
    • D、落实接待事宜

    正确答案:D

  • 第15题:

    下列各项属于地陪要准备的即时信息有()。

    • A、旅游景点知识
    • B、热门话题
    • C、天气状况
    • D、重大新闻

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    接团以前,地陪应做哪些准备工作?


    正确答案: a.业务准备;
    b.知识准备;
    C.形象准备;
    d.物质准备和心理准备。

  • 第17题:

    地陪在接团前应做好的心理准备有()。

    • A、准备面临艰苦复杂的工作
    • B、准备接受旅游执法人员可能的检查
    • C、准备承受旅游者的抱怨和投诉
    • D、准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”
    • E、准备接受旅行社领导的批评

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    问答题
    地陪在接团之前应做好哪些物质准备?

    正确答案: 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用,带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列各项属于地陪要准备的即时信息有()。
    A

    旅游景点知识

    B

    热门话题

    C

    天气状况

    D

    重大新闻


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    地陪导游员在接团之前进行(  )的准备,应重视对当前热门话题、国内外重大新闻和旅游者可能感兴趣的话题等方面的准备。
    A

    心理状况

    B

    接待计划

    C

    个人用品准备

    D

    语言和知识


    正确答案: A
    解析:
    地陪服务准备中的语言和知识准备包括:①根据接待计划上确定的参观游览项目,对翻译、导游的重点内容做好外语词汇和有关资料的准备;②接待有专业要求的团队,要做好相关专业知识和专有名词的准备;③做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。

  • 第21题:

    单选题
    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备,它包括熟悉接待计划和()。
    A

    做好物质准备

    B

    做好知识准备

    C

    确认接团的准确时间

    D

    落实接待事宜


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在下列各项导游人员的服务准备中,(  )属于导游员自身状况的准备。
    A

    准备导游词和兴趣话题

    B

    调整心理状况

    C

    准备旅游者可能感兴趣的话题

    D

    准备外语和旅游资料

    E

    准备个人用品


    正确答案: B,D
    解析:
    导游员在服务准备中自身状况的准备有:①准备导游词和兴趣话题;②调整心理状况;③准备旅游者可能感兴趣的话题;④准备外语和旅游资料。

  • 第24题:

    多选题
    以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有()
    A

    根据接待计划上的参观游览项目,做好外语和介绍资料的准备

    B

    接待专业要求的团队,要做好相关专业知识.词汇的准备

    C

    做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备

    D

    熟悉客源地的各种知识


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析