单选题全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是（　　）。A 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家B 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王C 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合D 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

题目
单选题
全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是（　　）。
A

大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B

自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C

由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D

我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

相似考题

1.接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 （ ）

2.首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，并立即与领队核实( )等情况。A、实到人数B、游客姓名C、行李件数D、活动日程

3.首站接团时，全陪应提前（ ）分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。A．15B．20C．10D．30

4.首站接团时，全陪应提前( )到接站地点与地陪_起迎接旅游团。A．60分钟B．30分钟C．20分钟D．15分钟

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  • 第1题：

    全陪在首站接团服务中应做到（ ）。

    A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点

    B．提前到达接站地点

    C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团

    D．后于地陪致欢迎词


    正确答案：ABC
    全陪在首站接团时，要致欢迎词，在欢迎词中要将地陪介绍给游客，故D项错误。

  • 第2题：

    下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证


    正确答案：BCD

  • 第3题：

    首站接团时，全陪应提前（ ）到接站地点与地陪一起迎接旅游团。

    A．60分钟

    B．30分钟

    C．20分钟

    D．15分钟


    正确答案：B

  • 第4题：

    接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）

    • A、致欢迎辞
    • B、将首站地陪介绍给旅游团
    • C、介绍行程
    • D、介绍首站的风土人情
    • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    全陪服务程序包括（）。

    • A、全陪接团准备
    • B、首站接团或成团服务
    • C、入住饭店服务
    • D、核对、商定旅游活动日程
    • E、提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
    • F、末站服务

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第6题：

    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、景区导游员

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    全陪应在接团前（）与首站地接社取得联系，确认相关接待事宜。
    A

    三天

    B

    一天

    C

    3小时

    D

    1小时


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）
    A

    致欢迎辞

    B

    将首站地陪介绍给旅游团

    C

    介绍行程

    D

    介绍首站的风土人情

    E

    介绍机场至首站城市的沿途风光


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下工作中，不属于全陪的首站接团服务的是（　　）。
    A

    联系地接社

    B

    提前到达接站地点

    C

    致欢迎辞

    D

    核对确认游览日程


    正确答案： C
    解析：
    接团前，全陪应：①向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，应提前半小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团，协助地陪尽快找到旅游团；②向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数、住房、餐饮等方面的情况；③协助领队向地陪交接行李，并致欢迎词。

  • 第10题：

    多选题
    全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（　　）。
    A

    接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况

    B

    全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团

    C

    全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况

    D

    协助领队向地陪交代行李

    E

    致欢迎辞


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析：
    首站接团服务要使旅游团（者）抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。①接团前，全陪应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；②全陪应提前半小时到接站地点迎候旅游团（者）；③接到旅游团（者）后，全陪应与领队核实有关情况；④全陪应协助领队向地陪交接行李；⑤全陪应代表组团社和个人向旅游团（者）致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。

  • 第11题：

    多选题
    地陪导游在接团后的初次讲解时，首先应当是（　　）。
    A

    说明事项

    B

    致欢迎辞

    C

    沿途讲解

    D

    概况介绍


    正确答案： B
    解析：
    从接站地点到下榻饭店的转移途中，是地陪给游客留下第一印象的重要环节。为此，地陪要做好以下几项工作：①致欢迎辞；②调整时差；③首次沿途导游；④宣布第二天的集合时间、地点及停车位置；⑤协助旅游者下车。

  • 第12题：

    多选题
    为了做好全陪服务，全陪在首站接团服务中应当（　　）。
    A

    接团前联系好地接社

    B

    提前到达接团地点

    C

    与地陪一起迎接游客

    D

    进行首次讲解

    E

    后于地陪致欢迎辞


    正确答案： B,A
    解析：
    在首站接待服务中，全陪的主要工作有：①为做好首站接团服务，全陪应在接团前地接社了解首站接待工作的详细安排情况；②提前半小时到达接团地点与地陪一起迎候、认找旅游团；③接到旅游团后，要向领队作自我介绍，并向领队介绍地陪；④与领队核实旅游团实到人数、行李件数和所需住房情况，协助领队向地陪交接行李；⑤代表组团社和本人向旅游团致欢迎辞。

  • 第13题：

    接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括()。

    A.将首站地陪介绍给旅游团

    B.介绍首站的风土人情

    C.介绍旅游行程

    D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光

    E.致欢迎辞


    参考答案：ACE

  • 第14题：

    首站接团时，全陪应提前（ ）到接站地点与地陪一起迎接旅游团。

    A、60分钟

    B、30分钟

    C、20分钟

    D、15分钟


    正确答案：B

  • 第15题：

    首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？


    正确答案:1.先与首站地的地陪取得联系，一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
    2.配合地陪及时找到旅游团，与领队接洽，协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
    3.游客上课后，全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
    4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。

  • 第16题：

    外宾团全陪在首站接站服务时，待旅游者全部上车之后，全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    全陪应在接团前（）与首站地接社取得联系，确认相关接待事宜。

    • A、三天
    • B、一天
    • C、3小时
    • D、1小时

    正确答案:B

  • 第18题：

    在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。

    • A、接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系
    • B、接团前一天，全陪应与各接待社取得联系
    • C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜
    • D、具体落实相关详细接待事宜
    • E、与司机联系，确定接站出发时间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    判断题
    外宾团全陪在首站接站服务时，待旅游者全部上车之后，全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是（　　）。
    A

    大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

    B

    自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

    C

    由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

    D

    我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心


    正确答案： A
    解析：
    接到旅游团后，全陪应该代表组团社向旅游团致欢迎辞。欢迎辞的主要内容包括：①表示欢迎；②自我介绍；③表达竭诚服务的愿望；④期望游客合作、祝愿旅途愉快等。C项，虽是期望游客合作，但表达方式欠妥，应避免使用“禁止”等命令性词句。

  • 第21题：

    单选题
    导游服务集体中，一般是(  )最先致欢迎辞，最后是(  )致欢迎辞。
    A

    全陪、地陪

    B

    领队、全陪

    C

    领队、地陪

    D

    地陪、全陪


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？

    正确答案： 1.先与首站地的地陪取得联系，一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
    2.配合地陪及时找到旅游团，与领队接洽，协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
    3.游客上课后，全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
    4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    全陪服务程序包括（）。
    A

    全陪接团准备

    B

    首站接团或成团服务

    C

    入住饭店服务

    D

    核对、商定旅游活动日程

    E

    提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘

    F

    末站服务


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    景区导游员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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