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  • 第1题:

    决定服装色彩心理的个性因素主要有着装动机、生活方式和()。

    • A、材质感
    • B、款式性格
    • C、纹样个性
    • D、生活类型

    正确答案:D

  • 第2题:

    旅游者的个性心理特征包括()。

    • A、能力
    • B、理想
    • C、气质
    • D、需要
    • E、性格

    正确答案:A,C,E

  • 第3题:

    旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现,如()。

    • A、安全心理
    • B、猎奇心理
    • C、审美心理
    • D、求全心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    心理挫折的常见行为表现有:()、()、()、()和()。


    正确答案:攻击;倒退;强迫;焦虑;妥协

  • 第5题:

    从个性心理因素,简述旅游者的旅游偏好。


    正确答案: 个性心理因素是影响旅游动机的首要因素。美国学者斯坦利·C.帕洛格通过研究数千名美国人的个性心理特点,将人格类型划分为五种:自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型。自我中心型者,思想上谨小慎微,多忧多虑,不爱冒险;行为上表现为喜安逸,好轻松,活动最小,喜欢熟悉的气氛和活动。与自我中心型相反,另一个极端类型是多中心型。属于这一人格类型的人,思想开朗,兴趣广泛多变;行为上表现为喜新奇,好冒险,活动量大,不愿随大流,喜欢与不同文化背景的人相处。除了这两个极端类型之外,中间型人格类型属于特点不明显的混合型。“近自我中心型”、“近多中心型”则分别属于两个极端类型与中间型之间略倾向于各极端特点的过渡类型。
    在旅行行为上,越是接近多中心型的人,其外出旅游的可能性越大。多中心型者与自我中心型者相比,在旅游过程中求新、求异性强,旅游冒险性大。多中心型者往往是新旅游地的开拓者。

  • 第6题:

    ()旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响,游兴易出现波动,需要导游人员特别注意调整。

    • A、少儿旅游者
    • B、青年旅游者
    • C、中年旅游者
    • D、老年旅游者

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    女性旅游者的个性心理和行为表现主要有谨慎、好倾听、好购物和()。
    A

    表现欲强

    B

    情感丰富

    C

    开朗随便

    D

    自主感强


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    紧张反应的表现包括()
    A

    心理反应和行为表现

    B

    生理反应和行为表现

    C

    疲劳和生理反应

    D

    心理反应、生理反应和行为表现

    E

    心理反应、行为表现和疲劳


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有(  )。
    A

    好倾听

    B

    依赖

    C

    好奇

    D

    受外界影响大

    E

    开朗


    正确答案: C,D
    解析:
    不同年龄段的旅游者的心理特征与表现行为不同:①少儿主要表现为依赖、好奇、易受外界影响;②青年为好表现、冲动、幻想;③中年为持重、务实、追求安逸;④老年为喜欢热闹、保守、慢节奏。

  • 第10题:

    多选题
    少儿旅游者的心理特征包括()
    A

    纪律感强

    B

    热衷购物

    C

    比较务实

    D

    习惯于接受指示

    E

    游兴易出现波动


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    老年旅游者的个性心理和行为表现主要有(    )。
    A

    持重

    B

    保守

    C

    喜欢安静

    D

    追求安逸


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    旅游者在个性表露阶段的心理是()
    A

    求安全心理

    B

    求新求异心理

    C

    懒散心理

    D

    求全心理

    E

    忙于个人事务


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的()

    • A、灵活服务
    • B、癖好服务
    • C、意外服务
    • D、心理服务

    正确答案:D

  • 第14题:

    女性旅游者的个性心理和行为表现主要有谨慎、好倾听、好购物和()。

    • A、表现欲强
    • B、情感丰富
    • C、开朗随便
    • D、自主感强

    正确答案:B

  • 第15题:

    旅游者在个性表露阶段的心理是()

    • A、求安全心理
    • B、求新求异心理
    • C、懒散心理
    • D、求全心理
    • E、忙于个人事务

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    个性心理包括()。

    • A、心理过程和个性心理
    • B、个性心理特征和个性倾向性
    • C、心理过程和个性心理特征
    • D、心里过程特征和个性心理倾向性

    正确答案:B

  • 第17题:

    导游人员把握旅游者心理服务的要领是()。

    • A、尊重旅游者
    • B、微笑服务并使用柔性语言
    • C、与旅游者建立伙伴关系
    • D、提供个性化服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    旅游者在作出旅游决策时,会受到的双重影响。()
    A

    旅游环境与个性心理特征

    B

    心理过程与个性心理

    C

    心理状态与社会环境

    D

    心理因素与社会因素


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    青年旅游者的个性心理和行为表现有好表现、冲动、爱热闹。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    不同旅游者的心理特征与表现行为不同,青年主要表现为好表现、冲动、幻想;少儿为依赖、好奇、易受外界影响;女性为谨慎、好倾听、情感丰富、好购物;男性为开朗、随便、理智、表现欲强;中年为持重、务实、追求安逸;老年为喜欢热闹、保守、慢节奏。

  • 第20题:

    单选题
    少儿具有泛灵论的倾向和自我中心主义的特点,这是()
    A

    少儿思维方式的特征

    B

    少儿心理发展的特征

    C

    少儿的未特定化特征

    D

    少儿的开放性特征


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响,游兴易出现波动,需要导游人员特别注意调整。
    A

    少儿旅游者

    B

    青年旅游者

    C

    中年旅游者

    D

    老年旅游者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现,如()。
    A

    安全心理

    B

    猎奇心理

    C

    审美心理

    D

    求全心理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    不同年龄的旅游者有不同的性理特征和行为表现。中年旅游者的人性心理和行为表现包括(  )。
    A

    好表现

    B

    易冲动

    C

    喜幻想

    D

    务实


    正确答案: D
    解析:
    不同年龄的旅游者有不同的心理特征和行为表现,儿童旅游者的心理特征和行为表现为依赖、好奇、受外界影响大;青年旅游者的心理特征和行为表现为好表现、冲动、幻想;中年旅游者的心理特征和行为表现为持重、务实、追求安逸;老年旅游者的心理特征和行为表现为喜欢热闹、保守、慢节奏。ABC三项,为青年旅游者的心理特征和行为表现。

  • 第24题:

    单选题
    对青年旅游者的个性心理和行为表现描述不正确的一项是(  )。
    A

    好表现

    B

    冲动

    C

    幻想

    D

    务实


    正确答案: D
    解析: