领队身前
司机左侧
全陪右侧
车门一侧
第1题:
第2题:
第3题:
旅行车到达饭店后,地陪请客人带齐行李物品到大厅等候
第4题:
地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。
第5题:
全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。
第6题:
旅游者上车出发游览前,地陪要()。
第7题:
地陪离店服务主要有()。
第8题:
对
错
第9题:
领队身前
司机左侧
全陪右侧
车门一侧
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
方可送客进站
方可返回
再检查一下车内有无旅游者遗漏物品
帮助年来体弱、物品沉重的旅客进站
第13题:
第14题:
驾驶员搭载乘客到达目的地时,下列做法错误的是()。
第15题:
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数
第16题:
地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。
第17题:
旅游车抵达下榻的饭店后,在下车前地陪应提醒旅游者()。
第18题:
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
第19题:
全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有()等。
第20题:
停车地点、车牌号码标志
集合时间和地点
带好随身物品和关窗下车
厕所和纪念品商场位置
第21题:
集中交运行李
办理退房手续
提醒旅游者清点随身携带物品
协助行李上车
核实交通票据
第22题:
多做提醒工作,导游要不厌其烦地反复提醒旅游者保管好自己的旅行证件和财物
入住饭店时,导游要提醒旅游者将贵重物品、文件存放在房间内
到达景点下车时,提醒旅游者带好自己的物品。
餐毕离开餐厅(馆)时,提醒旅游者带好随身物品。
旅游者下车后,导游或司机要检查车辆,以防旅游者遗落物品
第23题:
提醒游客带好随身行李物品
协助全陪、领队发放机(车、船)票
迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅