社会公德
敬业精神
爱国主义意识
服务技能
第1题:
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的()。
第2题:
为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()。
第3题:
导游员良好的职业道德习惯包含以下()方面的内容。
第4题:
导游员的下列表现,不属于个性化服务的是()
第5题:
主要使用手语等为残疾人服务的导游员是()。
第6题:
高级导游员
特级导游员
专职导游员
兼职导游员
第7题:
男导游员穿圆领汗衫
女导游员使用香水
不要吃葱、蒜等有气味的食物
戴漂亮贵重的饰品
第8题:
导游员的言谈举止
导游员的服饰仪表
导游员和旅游者的交谈
导游员的讲解和对问题的处理
第9题:
不在公共场所乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等
不在设有禁烟标志的公共场所吸烟
影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不能污言秽语,但可以嬉戏吵闹
在公共场所大声打电话
第10题:
外国语导游员
中文导游员
粤语导游员
普通话导游员
第11题:
中文导游员和外语导游员
专职导游员和兼职导游员
初级导游员,中级导游员、高级导游员和特级导游员
海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员
第12题:
职业道德
敬业精神
爱国主义意识
服务技能
第13题:
1994年10月6日,国家旅游局颁布了《导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》、《导游等级评定实施细则》,将导游员划分为四个不同的等级,它包括初级导游员、中级导游员、高级导游员和()。
第14题:
在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。
第15题:
按导游的等级,导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
第16题:
导游员良好职业道德习惯的内容包括()
第17题:
社会公德
敬业精神
爱国主义意识
服务技能
第18题:
对
错
第19题:
特高级导游员
特级导游员
一级导游员
国际导游员
第20题:
导游员李某私自带人随团游览
导游员张某无故不随团活动
导游员王某在导游活动中未佩戴导游证
导游员赵某不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗
导游员刘某未携带正规接待计划
第21题:
初级导游员;中级导游员;高级导游员;终生导游员
导游员;初级导游员;中级导游员;高级导游员、
初级导游员;中级导游员;高级导游员;教授级导游员
初级导游员;中级导游员;高级导游员;特级导游员
第22题:
导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例
导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容
导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿
导游员的道德习惯是导游员心理的优化
第23题:
导游员不得“游而不导”,不得擅离职守,不得懒散松懈,不得搞本位主义,不得推诿责任
导游员不要与旅游者过分亲近,不介入他们的内部矛盾和纠纷,不在他们之间搬弄是非
导游员可以私自带亲友随团活动导游员在工作时可以抽烟喝酒