单选题有些导游人员在讲解中把200年历史的“古迹”夸张为500年的历史,动不动就是“世界上”、“最高的”、“最大的”等,这类没有依据的信口开河的讲解会损害游客对导游人员的信任。因此,(  )是导游讲解最基本的要求之一。A 清楚B 生动C 准确D 灵活

题目
单选题
有些导游人员在讲解中把200年历史的“古迹”夸张为500年的历史,动不动就是“世界上”、“最高的”、“最大的”等,这类没有依据的信口开河的讲解会损害游客对导游人员的信任。因此,(  )是导游讲解最基本的要求之一。
A

清楚

B

生动

C

准确

D

灵活


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参考答案和解析
正确答案: A
解析:
准确性是导游讲解的基本要求。它要求导游人员要脚踏实地、一丝不苟,其讲解应如实地反映事物的本来面貌,无论叙事还是论虚都要言之有据、言之有理,有实事求是的科学精神,既不能空洞无物,又不能胡编乱造,对事物既不能过分地夸大或缩小,也不能张冠李戴,模棱两可。否则,不仅会给游客造成错觉和误导,而且也会给自己的形象带来损害,使游客对导游人员产生不信任之感。
更多“有些导游人员在讲解中把200年历史的“古迹”夸张为500年的历史,动不动就是“世界上”、“最高的”、“最大的”等,这类没”相关问题
  • 第1题:

    导游人员在讲解时,既要如实地进行宣传,又要进行适度的夸张。 ( )


    正确答案:×

  • 第2题:

    抵达游览景点后,导游应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。

    • A、价值
    • B、特色
    • C、历史地位
    • D、历史背景

    正确答案:B,D

  • 第3题:

    导游在现场讲解时,应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。

    • A、历史背景
    • B、价值
    • C、特色
    • D、年代

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    导游讲解中的“虚实结合法”中的虚是指()。

    • A、实物
    • B、史实
    • C、典故
    • D、历史沿革

    正确答案:C

  • 第6题:

    判断题
    导游人员在讲解岳麓书院时,向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之,这是在运用突出重点法进行讲解。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    景区(点)讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有(  )。
    A

    讲述民间传说应有故事来源的历史传承,不得胡编乱造

    B

    使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

    C

    导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

    D

    讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

    E

    讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明


    正确答案: A,B,C,E
    解析:
    参观游览中的导游讲解需要注意以下问题:①导游讲解是景区讲解员的核心工作,讲解员应根据景区的规模和布局,带领游客按照游览线路分段讲解,繁简适度,要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲,内容的取舍应以科学性和真实性为原则;②讲解的语言应准确易懂,吐字应清晰,并富有感染力;③要努力做到导游安排上的活跃生动,做好讲解与引导游览的有机结合;④讲解中应结合景物或展品相机宣传环境、生态系统维护或文物保护知识,对游客的问询,回答时要耐心、和气、诚恳,不冷落、顶撞或轰赶游客,不与游客发生争执或矛盾;⑤讲解中涉及的民间传说应有故事来源或历史传承,讲解员不得随意编造;⑥有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义;⑦讲解中若使用文言文,需注意游客对象,需要使用时,宜以大众化语言给予补充解释;⑧对讲解中涉及的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用中性词语给予表达;⑨若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果,应在解说中给予适度的说明,以利于游客今后的使用和知识产权的保护。

  • 第8题:

    多选题
    抵达游览景点后,导游应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。
    A

    价值

    B

    特色

    C

    历史地位

    D

    历史背景


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    语言表达得体,入情入理要求导游()
    A

    不能言过其实,过分夸张

    B

    不乱用高级形容词,

    C

    动不动就是“最大的”、“最高的”、“最美的”、“独一无二”、“甲天下”

    D

    无论叙事还是描景,均要实事求实,严肃认真


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    客人不听导游人员的讲解作为导游员,小李一向工作负责,讲解认真。这次他从飞机场接到来自外地的一个会议团。安排好行李以后,他就像以前一样,致完了欢迎辞马上就开始讲解这个城市的概况,包括其历史、地理、政治、经济、风土人情等。可是,小李不久就发现,大多数客人对他的讲解并无兴趣,有些客人还相互之间讲得非常来劲。虽然小李做过几次暗示,但是都没有能达到效果,有些客人还讲得更来劲了。小李没有停下讲解,不过哪些客人的行为影响了小李的心情,他不知道如何才能像以前那样,把他的讲解水平发挥好。

    正确答案: 正确处理方法
    遇到此类情况,导游人员应该首先检查一下自己的讲解是否按照导游人员的工作程序在进行,有无让客人感到不适的地方。其次,导游人员要检查一下自己的讲解内容是否能引起旅游者的兴趣,对你所讲解的内容,旅游者是否有不同的意见和观点。再次,检查一下自己在讲解中是否运用好了导游语言的原则,即正确、清楚、生动、自然。最后,要注意一下旅游者眼下是否有更加值得关注的事情,如旅游者经过长途跋涉,刚下飞机急需休息。对于个别干扰导游人员讲解的,应该以友好、婉转的口气向其指出,不能伤其面子。
    解析: 在旅游接待中,某些旅游者会对导游人员的讲解无兴趣或打断导游人员的讲解,原因可能在于旅游者,也可能在于导游人员本身。如果是导游人员本身的原因,则应该反省自己,注意改进工作方法,调整讲解内容、方法,努力引起旅游者的兴趣。如果原因在于旅游者方面,导游人员应该与旅游者进行沟通,努力使自己的讲解水平和内容符合旅游者的要求。

  • 第11题:

    单选题
    下列有关导游人员的说法正确的是(  )。
    A

    导游人员工作包括为旅游者提供向导、讲解、订票、组团等服务和业务

    B

    依法取得导游资格证后就是导游人员

    C

    导游人员从事旅游工作可以不经旅游行社委派

    D

    导游人员为旅游者提供的向导服务就是为旅游者引路、带路


    正确答案: D
    解析:
    《导游人员管理条例》第二条,导游人员,是指依照规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。“向导”,是指为他人引路、带路,而“讲解”是指旅游者解说、指点风光名胜,“相关旅游服务”是指为旅游者代办各种旅行证件,代购交通票据,安排旅游住宿、旅程就餐等等与旅行游览有关的各种服务。

  • 第12题:

    多选题
    导游在现场讲解时,应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。
    A

    历史背景

    B

    价值

    C

    特色

    D

    年代


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在导游讲解中,虚实结合法中的“实”可以理解为( )。

    A.实体

    B.史实

    C.艺术价值

    D.历史典故


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    为使导游语言流畅,导游人员应该()。

    • A、对讲解的景物要有清楚的了解
    • B、在讲解中要运用好逻辑思维
    • C、讲解中尽量少用成语、典故
    • D、在讲解中多运用推理的方法

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    导游人员在讲解时重点在于讲述景点的历史沿革、建筑特点、功用、重大事件等,这种方法是()

    • A、概述讲解法
    • B、分段讲解法
    • C、突出重点法
    • D、对比讲解法

    正确答案:C

  • 第16题:

    语言表达得体,入情入理要求导游()

    • A、不能言过其实,过分夸张
    • B、不乱用高级形容词,
    • C、动不动就是“最大的”、“最高的”、“最美的”、“独一无二”、“甲天下”
    • D、无论叙事还是描景,均要实事求实,严肃认真

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    导游人员在讲解岳麓书院时,向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之,这是在运用突出重点法进行讲解。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    判断题
    导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    导游人员在讲解时重点在于讲述景点的历史沿革、建筑特点、功用、重大事件等,这种方法是()
    A

    概述讲解法

    B

    分段讲解法

    C

    突出重点法

    D

    对比讲解法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有(  )。
    A

    讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造

    B

    使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

    C

    导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

    D

    讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

    E

    讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明


    正确答案: D,A
    解析:
    A项,讲解员的讲解若涉及民间传说,应有故事来源或历史传承,不得随意编造;B项,讲解中若使用文言文,需注意游客对象,需要使用时,宜以大众化语言给予补充解释;C项,有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义;D项,对讲解中涉及的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用中性词语给予表达;E项,若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果,应在解说中给予适度的说明,以利于游客今后的使用和知识产权的保护。

  • 第21题:

    多选题
    导游人员讲解中的手势有()。
    A

    附加手势

    B

    情意手势

    C

    指示手势

    D

    象形手势

    E

    夸张手势


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    下列说法正确的有(  )。
    A

    对于外籍旅游者中的“中国通”,导游人员在讲解时要注意语言的品位

    B

    对于年老体弱的旅游者,导游人员在讲解时要力求简洁从容

    C

    当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

    D

    在旅游行程的最初几天,导游人员讲解的工作量最大

    E

    在旅游行程接近尾声时,导游人员应讲些轻松有趣的内容


    正确答案: E,C
    解析:
    C项,当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“浅”而“趣”为宜。

  • 第23题:

    单选题
    有些导游人员在讲解中把200年历史的“古迹”夸张为500年的历史,动不动就是“世界上”、“最高的”、“最大的”等,这类没有依据的信口开河的讲解会损害游客对导游人员的信任。因此,(  )是导游讲解最基本的要求之一。
    A

    清楚

    B

    生动

    C

    准确

    D

    灵活


    正确答案: C
    解析:
    准确性是导游讲解的基本要求。它要求导游人员要脚踏实地、一丝不苟,其讲解应如实地反映事物的本来面貌,无论叙事还是论虚都要言之有据、言之有理,有实事求是的科学精神,既不能空洞无物,又不能胡编乱造,对事物既不能过分地夸大或缩小,也不能张冠李戴,模棱两可。否则,不仅会给游客造成错觉和误导,而且也会给自己的形象带来损害,使游客对导游人员产生不信任之感。

  • 第24题:

    单选题
    导游讲解中的“虚实结合法”中的虚是指()。
    A

    实物

    B

    史实

    C

    典故

    D

    历史沿革


    正确答案: C
    解析: 暂无解析