多选题(  )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。A客源国(地)及其习俗和热门话题B旅游团名称、代号、电脑序号C旅行社标志或提供给团队成员的标志物D旅游团种类、费用的结算方法

题目
多选题
(  )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
A

客源国(地)及其习俗和热门话题

B

旅游团名称、代号、电脑序号

C

旅行社标志或提供给团队成员的标志物

D

旅游团种类、费用的结算方法


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  • 第1题:

    地陪导游员在接到旅游接待计划后,要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息?


    正确答案: (1)计划签发的组团旅行社名称、联络人姓名与电话号码;
    (2)旅游团的基本情况;
    (3)旅游团成员基本情况;
    (4)旅游团抵离本地情况;
    (5)旅游团交通票据情况;
    (6)旅游团服务项目和接待要求;
    (7)增收费用项目情况;
    (8)特殊游客情况。

  • 第2题:

    地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些()

    • A、导游服务集体成员之间合作的开始
    • B、组团社与地接社工作的再次确定
    • C、对游客消费权益的尊重
    • D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
    • E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    • A、制订接待计划
    • B、熟悉接待计划
    • C、做好知识准备
    • D、做好心理准备
    • E、落实接待事宜

    正确答案:B,E

  • 第4题:

    在地陪接待服务程序中,准备工作阶段的计划准备内容包括()

    • A、心理状况的准备
    • B、组团社信息
    • C、旅游团队信息
    • D、团队成员信息
    • E、详细计划和要求

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题:

    地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。

    • A、掌握旅游团的基本信息
    • B、掌握将游览景点的历史文化知识
    • C、掌握组团社的详细信息
    • D、掌握旅游团成员的基本情况
    • E、制定详细的接待计划

    正确答案:A,D,E

  • 第6题:

    下列选项中,( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

    • A、组团社名称、传真号码及其基本状况
    • B、旅游团名称、代号、电脑序号
    • C、主要联络人姓名、电话号码或其他通信方式
    • D、结算方式和费用标准
    • E、旅行社标识或提供给团队成员的标志物

    正确答案:A,C,E

  • 第7题:

    多选题
    在地陪接待服务程序中,准备工作阶段的计划准备内容包括()
    A

    心理状况的准备

    B

    组团社信息

    C

    旅游团队信息

    D

    团队成员信息

    E

    详细计划和要求


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。
    A

    掌握旅游团的基本信息

    B

    掌握将游览景点的历史文化知识

    C

    掌握组团社的详细信息

    D

    掌握旅游团成员的基本情况

    E

    制定详细的接待计划


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    (  )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
    A

    客源国(地)及其习俗和热门话题

    B

    旅游团名称、代号、电脑序号

    C

    旅行社标志或提供给团队成员的标志物

    D

    旅游团种类、费用的结算方法


    正确答案: B,C
    解析:
    地陪在接到旅游团接待计划后,应认真阅读、思考,详细、准确地了解旅游团在当地的活动项目和要求,对其中的重点或疑难之点要做记录,阅读时应熟知计划签发的组团社名称、联络人姓名与电话号码,以及旅行社标志或提供给团队成员的标志物。

  • 第10题:

    单选题
    全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划()
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    海外组团社

    D

    接待社


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
    A

    按地陪导游的接待计划实施

    B

    按全陪导游的接待计划实施

    C

    向地接社汇报

    D

    向组团社汇报


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些()
    A

    导游服务集体成员之间合作的开始

    B

    组团社与地接社工作的再次确定

    C

    对游客消费权益的尊重

    D

    对组团社派出的全陪或领队职权的尊重

    E

    对特殊团队核定接待计划更具重要意义


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    地陪导游在做好必要的物质准备时,应着重准备()。

    • A、个人文件
    • B、团队文件
    • C、个人用品
    • D、团队用品
    • E、落实行李运送服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。

    • A、地陪导游员
    • B、领队
    • C、地接社
    • D、组团社

    正确答案:D

  • 第15题:

    全陪是国内组团旅行社派出的导游人员,代表组团社利益,全程参与旅游团队活动,负责团队旅行中各个环节的衔接工作,监督旅游接待计划的实施,并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系


    正确答案:正确

  • 第16题:

    地陪导游在旅游团抵达前要掌握的旅游团概况包括()。

    • A、计划签发单位
    • B、接待用车情况
    • C、全陪姓名和联系方式
    • D、团名
    • E、团号

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划()

    • A、地接社
    • B、组团社
    • C、海外组团社
    • D、接待社

    正确答案:B

  • 第18题:

    ( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

    • A、客源国(地)及其习俗和热门话题
    • B、旅游团名称、代号、电脑序号
    • C、旅行社标志或提供给团队成员的标志物
    • D、旅游团种类、费用的结算方法

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    下列选项中,( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
    A

    组团社名称、传真号码及其基本状况

    B

    旅游团名称、代号、电脑序号

    C

    主要联络人姓名、电话号码或其他通信方式

    D

    结算方式和费用标准

    E

    旅行社标识或提供给团队成员的标志物


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
    A

    制订接待计划

    B

    熟悉接待计划

    C

    做好知识准备

    D

    做好心理准备

    E

    落实接待事宜


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    (  )等,是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
    A

    计划签发单位(即组团社)名称、传真号码及其基本状况

    B

    旅游团名称、代号、电脑序号

    C

    主要联络人姓名、电话号码或其他通信方式

    D

    结算方式和费用标准(豪华等、标准等、经济等)

    E

    旅行社标识或提供给团队成员的标志物


    正确答案: A,D
    解析:
    接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。作为地陪,应弄清:①计划签发单位(即组团社)、联络人姓名及电话号码;②客源地组团社名;③旅游团名称;④名称、代号、电脑序号、国别、语言、收费标准(豪华等、标准等、经济等)和领队姓名;⑤组成人员的情况:人数、姓名;⑥性别、职业、宗教信仰;⑦全程旅游路线、入出境地点;⑧所乘交通工具情况:抵离本地时所乘飞机(火车、轮船)的班次、时间和机场(车站、码头);⑨掌握交通票据情况。

  • 第22题:

    单选题
    在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。
    A

    地陪导游员

    B

    领队

    C

    地接社

    D

    组团社


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    组团社对地接社的监督控制,主要依靠计调人员与()以及地接社的及时联络进行。
    A

    全陪导游

    B

    地陪导游

    C

    游客

    D

    接待单位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    地陪导游在做好必要的物质准备时,应着重准备()。
    A

    个人文件

    B

    团队文件

    C

    个人用品

    D

    团队用品

    E

    落实行李运送服务


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析