单选题如旅游团中游客在自由活动中走失，地陪得知后，应立即报告旅行社和（　　）。A 了解情况，迅速寻找B 写出事故报告C 做好善后工作D 争取有关部门协助

题目
单选题
如旅游团中游客在自由活动中走失，地陪得知后，应立即报告旅行社和（　　）。
A

了解情况，迅速寻找

B

写出事故报告

C

做好善后工作

D

争取有关部门协助

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1.游客在游览活动中走失，下列说法正确的是( )。A、地陪立即了解情况B、地陪迅速寻找C、领队、全陪迅速寻找D、地陪带领其他游客继续游览

2.若错接发生在同一家旅行社,同时地陪又兼任全陪,地陪应()。A.不向游客道歉B.交换旅游团C.不交换旅游团D.向游客道歉

3.游客自由活动时走失，导游得知后，首先应（ ）。A．了解情况，迅速寻找B．报告旅行社C．通报管区的公安局、派出所和交通部门，请求沿途寻找D．争取有关部门的协助

4.若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（ ）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A．地陪B．全陪C．旅行社D．领队

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  • 第1题：

    如旅游团中游客在自由活动中走失，地陪得知后，应立即报告旅行社和（ ）。A．了解情况，迅寻找 B．写出事故报告 C．做好善后工作 D．争取有关部门协助


    正确答案：D

  • 第2题：

    在景点游览期间，若有个别游客走失，地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领，自己迅速去寻找。


    答案：错
    解析：

  • 第3题：

    遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

    • A、给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。
    • B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；
    • C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

    正确答案:C

  • 第4题：

    某旅游团在故宫游览期间，一名游客不慎走失，该团地陪应如何处理？


    正确答案: （1）小张应立即了解情况，迅速寻找，也可请全陪或领队分头寻找。
    （2）仍找不到，小张应立即向游览地管理部门求助，分析可能的去向并与下榻饭店联系，必要时可以向当地公安部门求助。
    （3）做好善后工作，找到走失旅游者后，小张应首先安抚旅游者，问清情况，分析走失原因。
    （4）最后写出书面报告。

  • 第5题：

    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫地陪


    正确答案:错误

  • 第6题：

    旅游者在自由活动过程中走失，地陪首先应该（　）。

    • A、与领队、全陪一起寻找
    • B、发动旅游团成员一起寻找
    • C、立即报告旅行社
    • D、向辖区派出所报案

    正确答案:A

  • 第7题：

    游客在自由活动时走失，导游人员应立即（）。

    • A、了解情况，迅速寻找
    • B、与饭店联系
    • C、寻求帮助
    • D、报告接待社和公安部门

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    某旅游团在故宫游览期间，一名游客不慎走失，该团地陪应如何处理？

    正确答案： （1）小张应立即了解情况，迅速寻找，也可请全陪或领队分头寻找。
    （2）仍找不到，小张应立即向游览地管理部门求助，分析可能的去向并与下榻饭店联系，必要时可以向当地公安部门求助。
    （3）做好善后工作，找到走失旅游者后，小张应首先安抚旅游者，问清情况，分析走失原因。
    （4）最后写出书面报告。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    在景点游览期间，若有个别游客走失，地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领，自己迅速去寻找。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    如旅游团中游客在自由活动中走失，地陪得知后，应立即报告旅行社和（　　）。
    A

    了解情况，迅速寻找

    B

    写出事故报告

    C

    做好善后工作

    D

    争取有关部门协助


    正确答案： B
    解析：
    导游人员在得知自由活动时旅游者走失后的处理办法：①立即报告接待社，请求指示和帮助；通过有关部门向公安局、管区派出所和交通部门报案，详细向他们提供走失旅游者的姓名、特征和有关情况；②找回走失者后，导游人员应问清情况，对其进行安慰，提醒全团引以为戒，避免此类事故再次发生；③若旅游者走失后发生其他情况，应视具体隋况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第11题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游者在自由活动过程中走失，地陪首先应该（　）。
    A

    与领队、全陪一起寻找

    B

    发动旅游团成员一起寻找

    C

    立即报告旅行社

    D

    向辖区派出所报案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到，此时地陪应该（）。

    A.立即向该景点管理部门求助，告知走失者的特征
    B.与该团下榻的饭店联系，询问走失者是否已回饭店
    C.若经过上述努力仍未找到，应及时将情况报告旅行社
    D.经旅行社同意后，向公安局报案，并告知走失者的特征
    E.将该团其他游客送上旅游车后，自己留下来继续寻找

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    个别游客在旅游景点走失，一般应由()分头去找。

    A:全陪
    B:地陪
    C:领队
    D:其他游客
    E:游客中的领导

    答案：A,C
    解析：

  • 第15题：

    在带领游客游览过程中，如果有游客走失，一般由（）进行寻找。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、司机
    • D、游客代表

    正确答案:B

  • 第16题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:C

  • 第17题：

    发现游客在自由活动时走失，导游员应该（）。

    • A、立即报告旅行社
    • B、向其他游客了解情况
    • C、视情况决定是否报案
    • D、做好善后工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。

    • A、旅游团领队
    • B、全陪导游员
    • C、地陪导游员
    • D、景区（点）导游员

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    游客在自由活动时不慎走失，导游应采取的措施有（）。
    A

    立即报告接待社，请求指示和帮助

    B

    向公安部门提供游客可辨认的特征

    C

    组织旅游团成员分头寻找

    D

    在原地等候走失的游客

    E

    向公安部门报案


    正确答案： A,E
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    游客在自由活动中走失，导游应（　　）。
    A

    做好善后工作

    B

    写好事故报告

    C

    立即报告接待社和公安部门

    D

    若游客走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理


    正确答案： C,A
    解析：
    游客在自由活动时走失的处理为：①立即报告接待社和公安部门。导游人员在得知游客自己在外出时走失，应立即报告旅行社领导，请求指示和帮助；通过有关部门向公安局管区派出所报案，并向公安部门提供走失者可辨认的特征，请求帮助寻找。②做好善后工作。找到走失者，导游人员应表示高兴，问清情况，安抚因走失而受惊吓的游客，必要时提出善意的批评，提醒其引以为戒，避免走失事故再次发生。③若游客走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第21题：

    多选题
    在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（　　）。
    A

    全陪；领队；地陪

    B

    地陪；全陪；领队

    C

    领队；全陪；地陪

    D

    领队；地陪；全陪


    正确答案： C,D
    解析：
    旅游团队导游服务集体中的全陪是旅游目的地组团旅行社的代表，地陪是旅游目的地接团旅行社的代表，领队则是旅游客源地组团旅行社的代表。他们虽然分别代表不同旅行社的利益，在工作中有各自的职责，然而在陪同和接待旅游团队时，应相互协作、鼎力相助、同舟共济。

  • 第22题：

    单选题
    游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。
    A

    地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候

    B

    地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候

    C

    全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览

    D

    领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列关于错接的处理正确的有（　　）。
    A

    若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报

    B

    若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉

    C

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报

    D

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况

    E

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉


    正确答案： D,A
    解析：
    错接属于责任事故，需要分情况处理：①若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报，经领导同意，地陪可不再交换旅游团（游客）。如果是地陪兼全陪，则应该交换旅游团（游客），并向游客道歉；②若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报，设法尽快交换旅游团（游客），并向游客实事求是地说明情况并诚恳地道歉。

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