单选题德清美都旅行社接待一批上海客人到莫干山旅游，在武康开往莫干山的路上发生了交通事故，有三人受伤，共用医药费15000元，车辆修理费3000元，其他费用8000元。此次事故为（　　）事故。A 特大B 轻微C 一般D 重大

题目
单选题
德清美都旅行社接待一批上海客人到莫干山旅游，在武康开往莫干山的路上发生了交通事故，有三人受伤，共用医药费15000元，车辆修理费3000元，其他费用8000元。此次事故为（　　）事故。
A

特大

B

轻微

C

一般

D

重大

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1.某旅行社委派导游小王接待一个由零星散客组成的旅游团．团队中有10位客人来自上海的三家旅行社，7位客人来自山西的两家旅行社，4位客人来自北京某旅行社．其中北京客人为豪华等’上海、山西客人为标准等．团队行程为九寨沟、黄龙四日但上海客人行程中包含了都江堰水利工程，山西客人包含了烤羊晚会）．小王虽然接受了任务，但对于自己能否接好散客团队心里一点底都没有．请问：(1)散客团队具有什么特点？(2)小王接待散客团队应该坚持哪些原则？

2.我国国际旅行社和国内旅行社都经营境内国内旅游业务，就此项业务而言，它们在经营上的主要不同处表现在【 】方面。A.招徕接待对象B．代购代订业务C．组团客人数量D．办理行李托运

3.首届联合国世界地理信息大会21日在浙江德清落下帷幕，大会达成并发布()。A.《浙江宣言》B.《雁荡山宣言》C.《德清宣言》D.《莫干山宣言》

4.莫干山在德清县西部，以( )“三胜”见长。A．竹B．云C．泉D．松

更多“德清美都旅行社接待一批上海客人到莫干山旅游，在武康开往莫干山的路上发生了交通事故，有三人受伤，共用医药费15000元，车”相关问题

  • 第1题：

    旅游中发生了交通事故，如果导游未受重伤,应首先（）。

    A.组织抢救受伤者
    B.报告交通公安部门
    C.保护好现场
    D.报告旅行社

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    下列对莫干山描述正确的有（）。

    • A、莫干山有竹、云、泉“三胜”
    • B、莫干山有清、静、绿、凉“四优”
    • C、与庐山、北戴河、鸡公山并称为中国四大避暑胜地
    • D、是我国著名的度假休闲旅游及避暑胜地，国家重点风景名胜区
    • E、因战国末年，吴王阖闾派干将、莫邪在此铸成举世无双的雌雄双剑而得名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    旅游山地中的“中山”是指主峰相对高度在350米至1000米的山脉，按此标准，下列旅游名山中，属于中山的有（）。

    • A、江苏天平山
    • B、江苏云台山
    • C、浙江莫干山
    • D、江苏茅山
    • E、安徽九华山

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    莫干山风景名胜区位于浙江省北部（）境内。

    • A、长兴县
    • B、德清县
    • C、安吉县
    • D、海盐县

    正确答案:B

  • 第5题：

    在去某山区景点的路上，由于道路险峻，在转弯处一辆装满秸杆，上面还坐着两位农民的手扶拖拉机因躲避旅游车采取紧急制动，结果造成了整车翻到五米深的沟谷中。造成两人受伤。作为导游员该如何处理？（）

    • A、导游安抚客人，请客人留在车上并查明本团客人状况，保证客人安全
    • B、报告旅行社，请求领导指示
    • C、和有护理经验的客人下车一齐抢救受伤人员
    • D、拨打120与122急救电话，请有关部门协调处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    组团旅行社同各地接待社之间的契约性的文件是（）

    • A、旅游合同
    • B、《旅游行业对客人服务的基本标准》
    • C、旅游接待计划
    • D、ISO9000标准

    正确答案:A

  • 第7题：

    莫干山在德清县西部，以（）“三胜”见长。

    • A、竹
    • B、云
    • C、泉
    • D、松

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    下列对莫干山描述正确的有（）。
    A

    莫干山有竹、云、泉“三胜”

    B

    莫干山有清、静、绿、凉“四优”

    C

    与庐山、北戴河、鸡公山并称为中国四大避暑胜地

    D

    是我国著名的度假休闲旅游及避暑胜地，国家重点风景名胜区

    E

    因战国末年，吴王阖闾派干将、莫邪在此铸成举世无双的雌雄双剑而得名


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（　　）要求赔偿。
    A

    乙旅行社

    B

    甲旅行社

    C

    旅游汽车公司

    D

    乙旅行社导游


    正确答案： B
    解析：
    《旅行社条例》第三十七条第二款规定，接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。作出委托的旅行社赔偿后，可以向接受委托的旅行社追偿。甲旅行社是作出委托的旅行社，当旅游者合法权益受到侵害时，应该向甲旅行社要求赔偿。

  • 第10题：

    多选题
    旅行社提供的散客服务有（）
    A

    自助散客旅游接待服务

    B

    组合旅游团接待服务

    C

    旅行社内宾团接待服务

    D

    旅行社散客接待服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    德清美都旅行社接待一批上海客人到莫干山旅游，在武康开往莫干山的路上发生了交通事故，有三人受伤，共用医药费15000元，车辆修理费3000元，其他费用8000元。此次事故为（　　）事故。
    A

    特大

    B

    轻微

    C

    一般

    D

    重大


    正确答案： A
    解析：
    《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条规定，旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级：①轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者；②一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至10万（含1万）元者；③重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至100万（含10万）元者；④特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。

  • 第12题：

    多选题
    旅游山地中的“中山”是指主峰相对高度在350米至1000米的山脉，按此标准，下列旅游名山中，属于中山的有（）。
    A

    江苏天平山

    B

    江苏云台山

    C

    浙江莫干山

    D

    江苏茅山

    E

    安徽九华山


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）产于浙江德清县莫干山。


    正确答案:莫干黄芽

  • 第14题：

    一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有（）。

    • A、代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
    • B、介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
    • C、征求旅游者对接待工作的意见和建议
    • D、预祝大家旅游愉快顺利
    • E、表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行，行程15天，旅游线路是北京——成都——拉萨——上海，最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排，那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社（又称国内组团社），是旅游产品的总经销商


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）因有“蚕花圣地”之美称而享誉海内外。

    • A、莫干山风景区
    • B、南北湖风景区
    • C、含山风景旅游区
    • D、“双庙渚”蚕花节

    正确答案:C

  • 第17题：

    自费项目的促销必须具备以下哪些条件：（）

    • A、保质保量地完成了旅游接待计划和不得影响正常的行为安排
    • B、保证有足够的空闲时间进行自费项目的消费
    • C、征得地方接待旅行社经理及到有团队领队、全陪和客人的同意
    • D、旅游者必须是自愿参加

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    旅行社提供的散客服务有（）

    • A、自助散客旅游接待服务
    • B、组合旅游团接待服务
    • C、旅行社内宾团接待服务
    • D、旅行社散客接待服务

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    多选题
    下列选项中属于入境旅游业务的是（　　）。
    A

    旅行社接待美国人来我国旅游

    B

    旅行社接待香港旅游者来内地旅游

    C

    旅行社接待在我国内地的美国人在境内旅游

    D

    旅行社接待在大陆的台湾地区居民在境内旅游

    E

    旅行社接待在内地的澳门行政区居民在境内旅游


    正确答案： E,B
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第三条规定，《旅行社条例》第二条所称入境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。

  • 第20题：

    多选题
    莫干山在德清县西部，以（）“三胜”见长。
    A

    竹

    B

    云

    C

    泉

    D

    松


    正确答案： D,C
    解析： 松不在此列。莫干山以竹、云、泉“三胜”见长。

  • 第21题：

    单选题
    组团旅行社同各地接待社之间的契约性的文件是（）
    A

    旅游合同

    B

    《旅游行业对客人服务的基本标准》

    C

    旅游接待计划

    D

    ISO9000标准


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行，行程15天，旅游线路是北京——成都——拉萨——上海，最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排，那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社（又称国内组团社），是旅游产品的总经销商
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在去某山区景点的路上，由于道路险峻，在转弯处一辆装满秸杆，上面还坐着两位农民的手扶拖拉机因躲避旅游车采取紧急制动，结果造成了整车翻到五米深的沟谷中。造成两人受伤。作为导游员该如何处理？（）
    A

    导游安抚客人，请客人留在车上并查明本团客人状况，保证客人安全

    B

    报告旅行社，请求领导指示

    C

    和有护理经验的客人下车一齐抢救受伤人员

    D

    拨打120与122急救电话，请有关部门协调处理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    莫干山风景名胜区位于浙江省北部（）境内。
    A

    长兴县

    B

    德清县

    C

    安吉县

    D

    海盐县


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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