多选题为预防误机（车、船）事故的发生，导游人员应做好以下工作：（ ）。A地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作B临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览C临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动D提前做好发生误机事故的弥补措施E留出充裕的时间去机场，保证旅游团按规定时间到达离站地点
题目
地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作
临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览
临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动
提前做好发生误机事故的弥补措施
留出充裕的时间去机场，保证旅游团按规定时间到达离站地点
相似考题
参考答案和解析
可采取以下措施预防误机（车、船）事故：①导游人员要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并认真核对日期、航班（车次、船次）时间和离站的机场（车站、码头）；②如果离站交通票未落实，地陪应随时保持与接待社有关人员的联系，当拿到交通票核对无误后，若该团不派行李车则应立即将交通票交给全陪或领队；③离站前的活动安排不要选择范围广、情况复杂或偏远的景点，不要安排旅游者购物和自由活动；④在时间上要留有余地，要考虑途中可能出现的交通堵塞和突发事件的产生，以保证有充裕的时间按照规定（乘国内航班提前90分钟到达机场，乘国际航班提前120分钟到达机场，乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头）提前到达离站地点。
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第1题：
误机(车、船)属重大事故，如是责任事故，具体表现为导游人员没有认真核实__________，班次已变更但__________有关人员没有通知导游人员等。
正确答案：
交通票据，旅行社 -
第2题：
一旦发生误机（车、船）事故应如何处理？
正确答案: 1.立即向旅行社汇报并请求指示与协助。
2.提醒旅行社有关人员立即通知下一站。
3.向全团表示歉意，安排滞留期间的食宿、游览事宜。
4.在机场、车站或码头直接了解后续航班、车次的情况并争取乘下一班。
5.按照本社决定，通过领队向全团告知最终离赴交通工具、时间。
6.必要时由本社负责人通过适当方式再次表示歉意与送行。
7.事后写出事故总结报告。 -
第3题：
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。
正确答案:正确 -
第4题：
需导游人员事后写出书面报告的事故有（）。
- A、已成误机（车、船）事故
- B、外国游客丢失护照
- C、交通事故
- D、治安事故
- E、火灾事故
正确答案:A,C,D,E -
第5题：
导游员怎样处理误机(车、船)事故?
正确答案: 立即报告社领导，请求协助;尽快联系机场(车站、码头)争取让游客在最短时间内改乘后续班(车)次离开，或改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪，安排好滞留时间的食宿、游览事宜;及时通知下站，对日程作相应调整;向游客赔礼道歉;写出事故报告，查清事故原因、责任。 -
第6题：
为预防误机（车、船）事故，导游人员应（）。
- A、认真核实机（车、船）票
- B、在离开当天安排自由活动
- C、在离开当天不去偏远的经典
- D、留足时间去机场、车站、码头
- E、按规定的时间到达机场、车站、码头
正确答案:A,C,D,E -
第7题：
多选题误机（车、船）事故带来的后果严重，杜绝此类事故发生的关键在（ ）。A导游人员
B司机
C处理
D预防
正确答案： B,D解析：
误机（车、船）事故带来的后果严重。杜绝此类事故的发生关键在预防，地陪应做到：①认真核实机（车、船）票的班次、日期、时间及在哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等；②如果票据未落实，接团期间应随时与接待社有关人员保持联系；没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后，地陪应立即将其交到全陪或游客手中；③离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览，不要安排自由活动；④留有充足的时间去机场、车站、码头，要考虑到交通堵塞或突发事件等因素；⑤保证按规定的时间到达机场、车站。具体要求是：乘国内航班；提前一个半小时到达机场。 -
第8题：
问答题导游员怎样处理误机(车、船)事故?正确答案： 立即报告社领导，请求协助;尽快联系机场(车站、码头)争取让游客在最短时间内改乘后续班(车)次离开，或改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪，安排好滞留时间的食宿、游览事宜;及时通知下站，对日程作相应调整;向游客赔礼道歉;写出事故报告，查清事故原因、责任。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题一般误机（车、船）事故的原因可以分为导游人员的主观原因造成事故、客观原因造成事故以及其他工作人员失误造成事故。下面哪些不属于客观原因造成的误机（车、船）事故？（ ）A由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等
B途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机（车、船）
C旅游团（者）所乘航班班次（车次、船期）变更，但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员
D离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物，延误了出发的时间
正确答案： D解析： 误机（车、船）故障是指旅游团（者）因故没有按原定航班（车次、船次）离开本站而导致暂时滞留的现象。ABC三项，属于造成的误机（车、船）事故的主观原因。 -
第10题：
问答题怎样预防误机（车、船）事故的发生？正确答案： 对误机（车、船）的预防
1、认真核实机（车、船）票的班次，车次，日期，时间及哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等
2、如果票据位落实，接团期间应随时与接待社有关人员保持联系
3、离开当天不要安排旅游团到地域复杂偏远的景点参观游览，不要安排自由活动
4、留有充足的时间去机场、车站、码头要考虑到交通堵塞或突发事件等因素
5、保证按规定的时间到达机场、车站、码头。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。A空接事故
B漏接事故
C误接事故
D错接事故
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
为预防误机（车、船）事故，导游人员应（ ）。A.认真核实机（车、船）票
B.在离开当天安排自由活动
C.在离开当天不去偏远的景点
D.留足时间去机场、车站、码头
E.按规定的时间到达机场、车站、码头答案：A,C,D,E解析：误机（车、船）带来的后果严重，杜绝此类事故的发生关键在于预防，地陪应做到以下几点：一是认真核实机（车、船）票的班次（车次、船次）、日期、时间及在哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等。二是如果票据未落实，接团期间应随时与接待社有关人员保持联系。没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后，地陪应立即将其交到全陪或游客手中。三是离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览，不要安排自由活动。四是留有充足的时间去机场、车站、码头，要考虑到交通堵塞或突发事件等因素。五是保证按规定的时间到达机场、车站或码头。乘国内航班应提前2小时到达机场；乘国际航班出境应提前3小时到达机场；乘火车或轮船应提前1小时 -
第14题：
误机（车、船）事故会带来严重的后果，导游员应当如何杜绝此类事故的发生？
正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并核对日期、班次、时问、出发机场（车站、码头）、目的地等；如交通票据没落实，带团期间要随时与旅行社有关部门联系，了解班次有无变化；送团前，不安排旅游团（者）到范围广、地域复杂的景点参观游览，也不要安排旅游团（者）到热闹的地方购物或自由活动；要结合实际情况安排充裕的时问去机场（车站、码头），保证旅游团（者）按规定提前到达离站地点。 -
第15题：
发生误机（车、船）事故的原因主要有哪些？
正确答案: 1.非责任事故：由于游客方面原因或由于中途遇到交通事故、严重堵车等突发情况造成迟误。
2.责任事故：由于导游员或旅行社其他工作人员工作上的失误造成迟误，如导游人员安排日程不当或过紧，没有按规定提前到机场（车站、码头）；导游人员没有认真核实交通票据；班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员等 -
第16题：
怎样预防误机（车、船）事故的发生？
正确答案: 对误机（车、船）的预防
1、认真核实机（车、船）票的班次，车次，日期，时间及哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等
2、如果票据位落实，接团期间应随时与接待社有关人员保持联系
3、离开当天不要安排旅游团到地域复杂偏远的景点参观游览，不要安排自由活动
4、留有充足的时间去机场、车站、码头要考虑到交通堵塞或突发事件等因素
5、保证按规定的时间到达机场、车站、码头。 -
第17题：
误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。
- A、空接事故
- B、漏接事故
- C、误接事故
- D、错接事故
正确答案:A -
第18题：
发生治安事故时，导游人员应做好哪些工作？
正确答案: 1、保护旅游者的人身、财产安全；2、立即报警；3、及时向领导报告；4、安定旅游者的情绪；5、写出书面报告；6、协助领导做好善后工作 -
第19题：
多选题为预防误机（车、船）事故，导游人员应（）。A认真核实机（车、船）票
B在离开当天安排自由活动
C在离开当天不去偏远的经典
D留足时间去机场、车站、码头
E按规定的时间到达机场、车站、码头
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题误机（车、船）事故会带来严重的后果，导游员应当如何杜绝此类事故的发生？正确答案： 导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并核对日期、班次、时问、出发机场（车站、码头）、目的地等；如交通票据没落实，带团期间要随时与旅行社有关部门联系，了解班次有无变化；送团前，不安排旅游团（者）到范围广、地域复杂的景点参观游览，也不要安排旅游团（者）到热闹的地方购物或自由活动；要结合实际情况安排充裕的时问去机场（车站、码头），保证旅游团（者）按规定提前到达离站地点。解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题因下列原因造成的误机（车、船）事故，属于责任事故的是（ ）。A途中出现交通事故或意外堵车
B导游人员没有认真核实交通票据
C汽车发生故障
D班次已变更，但计调人员没有及时通知导游人员
正确答案： C,D解析：
旅游者的越轨言行系个人问题，但处理不当却会产生不良后果。因此，处理这类问题要慎重，事前要认真调查核实，分清越轨行为和非越轨行为的界限，分清有意和无意的界限，分清无故和有因的界限，分清言论和行为的界限。只有正确地区别上述界限，才能正确处理此类问题，才能团结朋友、增进友谊，维护国家的主权和尊严。 -
第22题：
多选题为预防误机（车、船）事故的发生，导游人员应做好以下工作：（ ）。A地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作
B临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览
C临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动
D提前做好发生误机事故的弥补措施
E留出充裕的时间去机场，保证旅游团按规定时间到达离站地点
正确答案： D,B解析：
可采取以下措施预防误机（车、船）事故：①导游人员要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并认真核对日期、航班（车次、船次）时间和离站的机场（车站、码头）；②如果离站交通票未落实，地陪应随时保持与接待社有关人员的联系，当拿到交通票核对无误后，若该团不派行李车则应立即将交通票交给全陪或领队；③离站前的活动安排不要选择范围广、情况复杂或偏远的景点，不要安排旅游者购物和自由活动；④在时间上要留有余地，要考虑途中可能出现的交通堵塞和突发事件的产生，以保证有充裕的时间按照规定（乘国内航班提前90分钟到达机场，乘国际航班提前120分钟到达机场，乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头）提前到达离站地点。 -
第23题：
问答题一旦发生误机（车、船）事故应如何处理？正确答案： 1.立即向旅行社汇报并请求指示与协助。
2.提醒旅行社有关人员立即通知下一站。
3.向全团表示歉意，安排滞留期间的食宿、游览事宜。
4.在机场、车站或码头直接了解后续航班、车次的情况并争取乘下一班。
5.按照本社决定，通过领队向全团告知最终离赴交通工具、时间。
6.必要时由本社负责人通过适当方式再次表示歉意与送行。
7.事后写出事故总结报告。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题下列对于误机（车、船）预防的说法，不正确的是（）A误机（车、船）是责任事故，导游员要做好预防工作，减少此类事故的发生
B要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作
C临行前不安排旅游团到范围广，地域复杂的景点参观
D安排充裕的时间去机场（车站、码头）
正确答案： D解析： 暂无解析