单选题导游或领队未按照国家或旅游行业为旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付违约金，额度是（　　）。A 旅游费用总额1﹪至5﹪B 旅游费用总额5﹪至10﹪C 旅游费用总额1﹪至15﹪D 旅游费用总额15﹪至20﹪

题目
单选题
导游或领队未按照国家或旅游行业为旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付违约金，额度是（　　）。
A

旅游费用总额1﹪至5﹪

B

旅游费用总额5﹪至10﹪

C

旅游费用总额1﹪至15﹪

D

旅游费用总额15﹪至20﹪

相似考题

1.导游员未能按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的．旅行社赔尝旅游者所付导游费用的_______倍．

2.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。判断对错

3.依据《旅游法》规定，旅行社应当维护导游、领队的合法权益，下列表述正确的是（）。A.旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同 B.应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬 C.可以选择为其缴纳社会保险费用 D.旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合 同中载明导游服务费用 E.旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用

4.导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。（ ） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。

更多“导游或领队未按照国家或旅游行业为旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付违约金，额度”相关问题

  • 第1题：

    导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者所付导游费用的3倍。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    导游和领队为旅游者提供服务（）接受旅行社委派，（）私自承揽导游和领队业务（）

    • A、不必须；不得
    • B、必须；可以
    • C、必须；不得
    • D、不必须；可以

    正确答案:C

  • 第5题：

    导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的（）

    • A、1倍
    • B、2倍
    • C、3倍
    • D、4倍

    正确答案:B

  • 第8题：

    导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的（）倍赔偿金。


    正确答案:2

  • 第9题：

    单选题
    导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。
    A

    1%至10%

    B

    2%至5%

    C

    2%至10%

    D

    1%至5%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额(    )的违约金。
    A

    10%

    B

    20%

    C

    50%

    D

    100%


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者所付导游费用的3倍。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金

    A.10%
    B.20%
    C.50%
    D.100%

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重，只有下述情况下才能考虑更换导游，即（）。

    • A、导游多次与旅行社争吵，旅游者很生气时
    • B、多数旅游者强烈要求更换导游，领队劝说无效时
    • C、领队与导游无法沟通，影响工作时
    • D、导游无理拒绝旅游者要求，旅游者很不满时

    正确答案:D

  • 第15题：

    未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者所付导游费用的（）。

    • A、2倍
    • B、1倍
    • C、20％
    • D、30％

    正确答案:A

  • 第16题：

    包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。

    • A、对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受
    • B、在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
    • C、导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式
    • D、集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第19题：

    导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。

    • A、1%至10%
    • B、2%至5%
    • C、2%至10%
    • D、1%至5%

    正确答案:D

  • 第20题：

    导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。

    • A、100%
    • B、200%
    • C、20%
    • D、10%

    正确答案:B

  • 第21题：

    判断题
    导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游或领队未按照国家或旅游行业为旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付违约金，额度是（　　）。
    A

    旅游费用总额1﹪至5﹪

    B

    旅游费用总额5﹪至10﹪

    C

    旅游费用总额1﹪至15﹪

    D

    旅游费用总额15﹪至20﹪


    正确答案： A
    解析：
    《旅行社服务质量赔偿标准》第九条规定，导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额1﹪至5﹪的违约金，本赔偿标准另有规定的除外。

  • 第23题：

    填空题
    导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的（）倍赔偿金。

    正确答案： 2
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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