单选题导游服务的开创时期是（　　）。A 古代的向导服务B 近代的导游服务C 现代的导游服务D 当今的大众旅游阶段

题目
单选题
导游服务的开创时期是（　　）。
A

古代的向导服务

B

近代的导游服务

C

现代的导游服务

D

当今的大众旅游阶段

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1.在托马斯·库克时期，导游服务已经开始规范化。（ ）

2.中旅、国旅成立于我国现代导游服务发展历程中的 （ ） A．起步阶段 B．开创阶段 C．发展阶段 D．全面建设阶段

3.我国导游人员资格考试、等级评定、年审和计分四大制度的完善与推出是在我国现代导游服务发展历程中的哪一阶段 （ ） A．起步阶段 B．全面建设阶段 C．开创阶段 D．发展阶段

4.()是指公司开创时期孕育、形成的企业文化。

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  • 第1题：

    我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有（ ）。

    A.导游服务队伍扩展迅速
    B.导游服务实现了标准化
    C.导游服务实现了信息化
    D.导游服务实现了法制化
    E.导游服务已成为旅游产品的重要内容

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第2题：

    在中国现代导游服务发展历程中的开创阶段，周总理提出的“三过硬”是：（）

    • A、思想过硬
    • B、业务过硬
    • C、技能过硬
    • D、外语过硬

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。

    • A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
    • B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
    • C、导游服务具有反馈和扩散作用
    • D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
    • E、导游服务是一种知识性服务。

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是（）。

    • A、经济性接待
    • B、外事接待
    • C、依附于外事政治工作
    • D、为国家创外汇

    正确答案:C

  • 第5题：

    旅游一词在什么时期问世（）

    • A、古代导游萌芽时期
    • B、近代导游产生时期
    • C、现代导游发展时期

    正确答案:B

  • 第6题：

    小说的开创时期是（）。


    正确答案:魏晋南北朝

  • 第7题：

    判断题
    我国导游服务经历的第三个时期是改革开放以后的时期，即我国导游服务同国际接轨的时期。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    大众旅游时期导游服务的主要特征有（　　）。
    A

    导游职业自由化

    B

    导游服务商品化

    C

    导游服务规范化

    D

    导游职业个性化


    正确答案： B,D
    解析：
    古代导游具有非专职性、非经济性、非有组织接待性的特点，而大众旅游时期导游服务主要特征包括：①导游职业自由化；②导游服务商品化；③导游服务规范化。

  • 第9题：

    单选题
    下列选项中，（　　）不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。
    A

    导游职业自由化

    B

    导游服务商品化

    C

    导游服务规范化

    D

    导游服务多功能化


    正确答案： B
    解析：
    大众旅游时期的导游服务主要呈现以下特征：①导游职业自由化；②导游服务商品化；③导游服务规范化。

  • 第10题：

    多选题
    以下有关导游服务的叙述中，正确的是（　　）。
    A

    导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志

    B

    图文声像导游服务可以取代导游人员服务

    C

    导游服务具有反馈和扩散作用

    D

    导游服务是旅游服务中的核心和纽带

    E

    导游服务是一种知识性服务


    正确答案： C,D
    解析：
    B项，不同的游客，由于社会背景和旅游动机的不同，出游的想法和目的也不尽相同，有的人会直接表达出来，有的人比较含蓄，还有的人可能缄默不言。单纯依靠图文声像这千篇一律的固定模式介绍旅游景点，不可能满足具有不同社会背景和出游目的游客的需要。

  • 第11题：

    单选题
    我国导游人员资格考试、等级评定、年审和计分四大制度的完善与推出是在我国现代导游服务发展历程中的哪一阶段（　　）。
    A

    起步阶段

    B

    全面建设阶段

    C

    开创阶段

    D

    发展阶段


    正确答案： D
    解析：
    中国第一代导游员出现于1923年8月，上海商业储备银行的旅游部组建之时。至今经历了四个发展阶段：①起步阶段为1923～1949年；②开拓阶段为1949～1978年；③发展阶段为1978～1989年；④全面建设阶段为1989年至今。1989年3月国家旅游局在全国范围内推行了第一次“全国导游人员资格考试”并将其固定下来成为导游人员的执业资格考试。1994年发布了《关于对全国导游员实行等级评定意见》和《导游员职业等级标准》开始了导游人员等级考核评定工作。目前，导游人员资格考试制度、导游人员年审制度、导游人员等级评定制度和导游人员计分制度等是我国导游队伍管理的主要制度。

  • 第12题：

    多选题
    下列属于开创阶段导游服务特点的是：（）
    A

    数量不多

    B

    素质较高

    C

    以外事接待为主

    D

    不注重追求经济效益


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已（）。

    A.不再以向导服务为主
    B.区分为全程陪同服务与地方导游讲解服务
    C.使全陪担负起旅游活动的全部工作
    D.形成全陪、地陪和领队的导游服务集体
    E.在社会中形成一部分人将导游作为一种职业

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第14题：

    大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么？


    正确答案:导游职业自由化；导游服务商品化；导游服务规范化。

  • 第15题：

    开创了新时期小说散文化先河的是（）。


    正确答案:汪曾祺

  • 第16题：

    在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指（）过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。

    • A、导游讲解
    • B、政治素质
    • C、服务能力
    • D、宣传祖国

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列属于开创阶段导游服务特点的是：（）

    • A、数量不多
    • B、素质较高
    • C、以外事接待为主
    • D、不注重追求经济效益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    我国导游服务发展的第二时期的主要特点是（）。
    A

    导游服务队伍扩展迅速

    B

    服从政治需要

    C

    导游服务程序和服务质量实现了标准化

    D

    不讲究经济利益


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    导游服务的开创时期是（　　）。
    A

    古代的向导服务

    B

    近代的导游服务

    C

    现代的导游服务

    D

    当今的大众旅游阶段


    正确答案： C
    解析：
    托马斯·库克时代（近代导游服务时代）是导游服务的开创时期，是现代导游服务的奠基时期，也是导游服务逐渐走向职业化的时期。

  • 第20题：

    填空题
    小说的开创时期是（）。

    正确答案： 魏晋南北朝
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游一词在什么时期问世（）
    A

    古代导游萌芽时期

    B

    近代导游产生时期

    C

    现代导游发展时期


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指（）过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。
    A

    导游讲解

    B

    政治素质

    C

    服务能力

    D

    宣传祖国


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么？

    正确答案： 导游职业自由化；导游服务商品化；导游服务规范化。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    在中国现代导游服务发展历程中的开创阶段，周总理提出的“三过硬”是：（）
    A

    思想过硬

    B

    业务过硬

    C

    技能过硬

    D

    外语过硬


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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