多选题在接待外国旅游团时，下列饮食安排正确的是（ ）。A安排大洋洲旅游者吃京菜、川菜和湘菜等口味重的菜系B安排俄罗斯旅游者吃清汤饺子C安排日本旅游者喝绍兴酒D安排韩国旅游者吃海产品和牛肉E安排美国人吃西餐
题目
安排大洋洲旅游者吃京菜、川菜和湘菜等口味重的菜系
安排俄罗斯旅游者吃清汤饺子
安排日本旅游者喝绍兴酒
安排韩国旅游者吃海产品和牛肉
安排美国人吃西餐
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第1题：
接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。 （ ）
正确答案：×
是契约性安排。 -
第2题：
组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做（ ），它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
A．旅游日程
B．接待计划
C．旅游计划
D．接待日程
正确答案：B
该题内容是接待计划的定义。 -
第3题：
地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。答案：错解析： -
第4题：
组团社及其旅游团队领队对境外接待社在旅游安排方面有什么要求？
正确答案: 组团社及其旅游团队领队应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。 -
第5题：
国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程
正确答案:正确 -
第6题：
如遇接待外国旅游团，导游员在车上不宜与司机用中文交流，以免引起客人的误解。（ ）
正确答案:错误 -
第7题：
由我国国际旅行社接待的外国旅游团队，可在我国口岸签证机关申请办理外国人团体旅游签证。
正确答案:正确 -
第8题：
单选题地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（ ）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。A计调部门
B销售部门
C接待部门
D公关部门
正确答案： C解析：
地陪应根据接待计划安排的日程（电子行程单），结合旅游者的特点以及全陪的建议认真核对接待社编制的旅游团在当地活动日程表中所列日期、出发时间、游览项目、就餐地点、风味餐品尝、购物、晚间活动、自由活动和会见等项目，如发现有出入应立即与本社计调部门及有关人员联系核实，以免实施时出现麻烦。 -
第9题：
多选题下列关于制定接待计划的表述中，正确的有（ ）。A接待计划是组团旅行社向接待旅行社发出的旅游团队或游客旅游活动的契约性文件
B在安排交通时，为节省费用，要尽量选择机型小、航次不多的航班和长途、过路的列车
C如果安排的航班、车次或船次与洽谈确认时有出入，应及时通告客户
D接待计划一般在距旅游团或游客实际抵达之前的一两天内制定
E接待计划一经制定便不可修改
正确答案： B,E解析：
B项，旅行社销售人员在安排交通时，要尽量避免机型小、航次不多的航班和长途、过路的列车。DE两项，接待计划一般情况下需提前一个半月左右制定，在距旅游团或游客实际抵达之前的这段期间内，客户或游客可能对某些内容提出变化的要求，旅行社销售人员应适时地对变更的内容进行调整，并先行用电话或传真等方式同涉及的有关方面联系，取得他们的理解和合作，然后用书面形式补发变更通知。 -
第10题：
判断题国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
地陪应根据接待计划安排的日程（电子行程单），结合旅游者的特点以及全陪的建议认真核对接待社编制的旅游团在当地活动日程表中所列日期、出发时间、游览项目、就餐地点、风味餐品尝、购物、晚间活动、自由活动和会见等项目，如发现有出入应立即与本社有关人员联系核实，以免实施时出现麻烦。 -
第12题：
单选题接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于（ ）。A核定活动日程安排时
B在机场接到旅游团时
C首次景点游览时
D自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时
正确答案： C解析：
旅游团抵达后，地陪应及早与领队、全陪核对、商定活动日程安排，从而正式开始两国（地）导游人员之间的友好合作。 -
第13题：
接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。 （ ）
正确答案：√
略 -
第14题：
旅游团队接待计划是__________社委托__________社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动的主要依据。
正确答案：
组团，各地接待 -
第15题：
接待入境旅游团，游客调整两国时差是在（）。A.首次与旅游团会面时
B.旅游团抵达后，集合登车时
C.旅游团赴饭店途中
D.酒店办入住时答案：C解析： -
第16题：
接待外国旅游团时，导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在（）
- A、宣传祖国
- B、发挥民间大使作用
- C、了解外国
- D、就地出口商品
正确答案:A,B,C -
第17题：
在接待宗教旅游团时，应注意些什么问题?
正确答案: (1)弄清团员属于哪种宗教，如果是神职人员，应了解其在教会中的职位，以免在接待中发生差错;
(2)接待中要尊重他们的宗教信仰、习惯和戒律;
(3)对他的参观、礼交、生活方面的活动应早准备，认真落实;
(4)不要向他们宣传无神论，避免涉及有关宗教问题的争论，更不要把宗教与政治、国家之间的问题混在一起随意评论;
(5)如果他们在群众中散发宗教宣传品，导游员应加以劝阻。 -
第18题：
在迎接入境旅游团时，全陪应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。
- A、前一天
- B、前三天
- C、前五天
- D、前一周
正确答案:A -
第19题：
由我国国际旅行社接待的外国旅游团队，可在我国所有对外开放口岸申请办理外国人团体旅游签证。
正确答案:错误 -
第20题：
单选题接待计划的内容不包括（ ）。A接待计划变更计划
B旅游团或游客的基本情况和要求
C日程安排
D旅游团或游客名单
正确答案： D解析：
接待计划因旅游团或旅客的具体情况和要求不同而存在着差异，一般说来，接待计划主要包括以下三方面内容：①旅游团或游客的基本情况和要求；②日程安排；③旅游团或游客名单。 -
第21题：
问答题组团社及其旅游团队领队对境外接待社在旅游安排方面有什么要求？正确答案： 组团社及其旅游团队领队应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题接待外国旅游团时，导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在（）A宣传祖国
B发挥民间大使作用
C了解外国
D就地出口商品
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项？（ ）A知识准备
B合理安排行程
C物资准备
D果断解决问题
正确答案： A解析：
探险旅游者是由有冒险精神、有自主意识的人们组成的以征服自然、探索奥秘、实现自我价值为目的，到未开发的地方进行野外旅游的人或团体。探险旅游团的接待，对导游人员的知识面和灵活处理问题的能力有着更高的要求。导游人员应努力做到：①有充分的知识准备；②有足够的物资准备；③能果断解决问题。 -
第24题：
多选题在接待外国旅游团时，下列饮食安排正确的是（ ）。A安排大洋洲旅游者吃京菜、川菜和湘菜等口味重的菜系
B安排俄罗斯旅游者吃清汤饺子
C安排日本旅游者喝绍兴酒
D安排韩国旅游者吃海产品和牛肉
E安排美国人吃西餐
正确答案： D,E解析：
英国人和澳大利亚人：通常一日三餐加茶点。喜爱甜酸味，不喜太咸，注重营养，讲究新鲜，健康食品很受欢迎。美国人和加拿大人：一日三餐。喜欢咸中带甜的菜肴，口味清淡。重视营养，爱吃海味和蔬菜。早、午餐从简，晚餐较丰富。饭后喜欢喝咖啡或茶。俄罗斯人一般以咸、甜、酸、辣、油大为适口，天热时吃菜乐于清淡些；俄罗斯人的主食以面食为主，也愿意品尝中国风味的清汤饺子。日本人讲究菜肴质精量少，注重营养，口味喜甜、酸和微辣，喜欢喝绍兴酒和茅台；韩国人口味偏辣、甜、香、酸，喜欢川菜，爱吃海产品和牛肉，爱喝茅台、啤酒。