单选题依据《旅行社条例》规定，旅行社设立登记首先( )。A 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》B 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》C 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领 取《旅行社业务经营许可证》D 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》
题目
申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》
申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》
申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领 取《旅行社业务经营许可证》
申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》
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参考答案和解析
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第1题：
单选题消费者权益保护法的最重要主体是（ ）。A消费者
B经营者
C消费者和经营者
D法人
正确答案： A解析：
《消费者权益保护法》第1条规定，为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。其主要目的是保护消费者的合法权益，保护的主体是消费者。 -
第2题：
多选题根据《旅行社质量保证金赔偿标准》，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，( )。A国内游应提前7日（不含7日）通知旅游者
B出境游应提前30日（不含30日）通知旅游者
C边境游应提前5天通知旅游者
D出境多国游应提前10天通知旅游者
E赴台游应提前30日（不含30日）通知旅游者
正确答案： A,B,E解析： -
第3题：
判断题有一人死亡属于特大旅游安全事故。 （ ）A对
B错
正确答案： 对解析： -
第4题：
多选题发展社会主义民主政治，要做到（ ）。A形成人民当家作主制度
B坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一
C发挥社会主义协商民主重要作用
D深化依法治国实践
E实行三权分立
正确答案： D,B解析：
十九大报告指出，发展社会主义民主政治，要做到坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，加强人民当家作主制度保障，发挥社会主义协商民主重要作用，深化依法治国实践，深化机构和行政体制改革，巩固和发展爱国统一战线。 -
第5题：
判断题饭店提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
饭店经营者有按照合同约定提供服务的义务。饭店和旅客的住宿合同一旦成立，就必须按照合同约定提供住宿以及与饭店性质相适应的其他服务；提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任；造成旅客人身损害或者财产损失的，应当支付赔偿金。 -
第6题：
单选题旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起______内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低______，并向社会公告。（ ）A1年；30%
B3年；50%
C3年；30%
D2年；50%
正确答案： B解析：
根据保证金的标准降低和退还相关规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%，并向社会公告。旅行社可凭省级旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。 -
第7题：
单选题《中华人民共和国食品安全法》规定，发生食物中毒事故的单位和接收病人进行治疗的单位，应当及时向所在地的（ ）报告。A工商部门
B旅游行政管理部门
C卫生行政部门
D食药监管部门
正确答案： A解析：
《中华人民共和国食品安全法》第一百零三条第一款规定，发生食品安全事故的单位应当立即采取措施，防止事故扩大。事故单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县级人民政府食品药品监督管理、卫生行政部门报告。 -
第8题：
单选题“十三五”时期，要实施乡村旅游扶贫重点村环境整治行动，到2020年，完成（ ）户贫困户“改厨、改厕、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。A20万
B30万
C40万
D50万
正确答案： C解析：
“十三五”时期的任务包括实施乡村旅游扶贫工程。通过发展乡村旅游带动2.26万个建档立卡贫困村实现脱贫。实施乡村旅游扶贫重点村环境整治行动，到2020年，完成50万户贫困户“改厨、改厕、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。 -
第9题：
单选题下列关于承运人的承担责任，错误的是（ ）。A承运人对因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成的旅客人身伤亡承担责任
B完全是由于旅客本人的健康状况即旅客的疾病而造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任
C对部分由旅客本人的健康状况造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任
D因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成的旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应承担责任
正确答案： C解析：
《民用航空法》第一百二十四条规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。第一百二十五条规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。 -
第10题：
判断题当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起60天。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
《旅游投诉处理办法》第9条第4款规定当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天，从旅游合同结束之日起算投诉时效从权利人知道或者应当知道合同结束之日起开始计算。 -
第11题：
单选题根据《合同法》，不可抗力( )。A是法定的违约责任免除条件
B是约定的违约责任免除条件
C不能作为违约责任免除条件
D在一定情况下可以作为违约责任免除条件
正确答案： B解析： -
第12题：
多选题下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有（ ）。A旅游者认为旅行社违反旅游合同约定
B因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失
C某人与旅行社之间发生股权纠纷
D导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
E因旅行社的责任导致旅游者受伤
正确答案： E,B解析：
《旅游投诉处理办法》第八条规定，投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：①认为旅游经营者违反合同约定的；②旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；③不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；④其他损害旅游者合法权益的。 -
第13题：
判断题深化行政执法体制改革要求健全行政执法和刑事司法衔接机制，支持以罚代刑。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
深化行政执法体制改革，行政执法体制是行政执法的载体，主要包括四个方面：①根据不同层级政府事权和职能，合理配置执法力量；②推行综合执法，完善市县两级政府行政执法管理；③严格行政执法主体资格，加强行政执法队伍建设；④健全行政执法和刑事司法衔接机制，坚决制止以罚代刑。 -
第14题：
多选题导游人员进行导游活动，应当遵守职业道德，着装整洁、礼貌待人、尊重旅游者的（ ）。A宗教信仰
B作息时间
C个人偏好
D民族风俗
E生活习惯
正确答案： C,E解析：
《导游人员管理条例》第十二条第一款规定，导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。 -
第15题：
单选题领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣领队证（ ），并不得重新换发领队证。A1个月至6个月
B3个月至6个月
C3个月至1年
D3个月至2年
正确答案： A解析：
《出境旅游领队人员管理办法》第十一条规定，违反本办法第六条第二款和第七条第二款规定，领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证，或者在从事领队业务时未佩带领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，处人民币1万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣领队证3个月至1年，并不得重新换发领队证。 -
第16题：
单选题全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途，应当( )。A由当地文物行政管理部门报原公布的人民政府批准
B经国务院文物行政部门批准
C经省级人民政府同意并报国务院批准
D直接报国务院审批
正确答案： C解析： -
第17题：
多选题正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经（ ）方面请求，也可对尸体进行解剖。A外国使领馆
B所属使领馆人员
C组团社
D接待社
E死者家属
正确答案： B,A解析：
《外国人在华死亡后的处理程序》第三条规定，正常死亡者或死因明确的非正常死亡者，一般不需作尸体解剖。若死者家属或其所属国家驻华使、领馆要求解剖，可同意，但必须有死者家属或其所属国家驻华使、领馆有关官员签字的书面要求。 -
第18题：
判断题国家在社会主义初级阶段，坚持按劳分配与按需分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
《宪法》第六条第二款规定：国家在社会主义初级阶段，需要坚持按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。 -
第19题：
单选题“十三五”时期，要实施中国旅游国际竞争力提升计划，完善旅游推广体系，塑造“美丽中国”形象，大力提振（ ）。A国内旅游
B出境旅游
C入境旅游
D港澳台旅游
正确答案： C解析：
“十三五”时期，要大力提振入境旅游。①实施中国旅游国际竞争力提升计划。统筹优化入境旅游政策，推进入境旅游签证、通关便利化；②完善旅游推广体系，塑造“美丽中国”形象。 -
第20题：
判断题诚实信用原则要求权利义务在合同中对等体现，任何一方当事人都不能滥用权利、强迫对方接受权利义务不平衡的约定。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
《合同法》第6条规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。该原则要求当事人在订立、履行合同以及处理合同争议的全部过程中，都要心怀善意，要诚实，守信用，相互协作。 -
第21题：
单选题关于文明旅游，下列说法不恰当的是（ ）。A国家将文明旅游上升为一项重要原则
B到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为
C文明旅游是常识，无需导游和领队告知
D公共场合大声说话是一种不文明行为
正确答案： D解析：
《旅游法》第四十一条规定，导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。 -
第22题：
单选题下列人员中，能领取导游证的是（ ）。A已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生王某
B已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
C得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某
D已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同的28周岁的周某
正确答案： A解析：
《导游人员管理条例》第四条第二款规定，取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。第五条规定，有下列情形之一的，不得颁发导游证：①无民事行为能力或者限制民事行为能力的；②患有传染性疾病的；③受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；④被吊销导游证的。A项，王某属于限制民事行为能力人。B项，张某没有与旅行社签订劳动合同，也没在导游服务公司登记；D项，周某属于故意犯罪并受过刑事处罚。 -
第23题：
单选题（ ）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。A推动全社会树立法治意识
B推进多层次多领域依法治理
C健全依法维权和化解纠纷机制
D建设完备的法律服务体系
正确答案： A解析：
健全依法维权和化解纠纷机制，不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。主要包括四个方面：①强化法律在维护群众权益、化解矛盾纠纷中的权威地位；②构建对维护群众利益具有重大作用的制度体系；③健全社会矛盾纠纷预防化解机制；④深入推进社会治安综合治理，健全落实领导责任制。 -
第24题：
判断题被吊销导游证的人员，经过1年后可以重新申请导游证。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
关于导游的从业禁止期限，《旅游法》第103条规定，违反本法规定被吊销导游证的导游、领队，自处罚之日起未逾3年的，不得重新申请导游证。