导游员
旅行社
导游员及旅行社
管理质量保证金的旅游行政部门
第1题:
第2题:
未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的3倍。
第3题:
导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
第4题:
未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的()。
第5题:
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。
第6题:
导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。
第7题:
对
错
第8题:
第9题:
导游员
委派导游员的旅行社
导游员和委派导游员的旅行社
导游员或者委派导游员的旅行社
第10题:
第11题:
导游员
导游员或者委派导游员的旅行社
导游员和委派导游员的旅行社
导游员的旅行社
第12题:
交纳的导游费用
交纳导游费用的2倍
交纳的导游费用的20%
交纳的导游费用的30%
第13题:
导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?
第14题:
导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。
第15题:
某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。
第16题:
导游员黄某违反有关法规向旅游者一行15人索要小费2000元。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,他应当赔偿旅游者()。
第17题:
导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的()
第18题:
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的()倍赔偿金。
第19题:
导游员
旅行社
导游员及旅行社
管理质量保证金的旅游行政部门
第20题:
1倍
2倍
3倍
4倍
第21题:
对
错
第22题:
100%
200%
20%
10%
第23题:
2倍
1倍
20%
30%
第24题:
对
错