单选题在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于（　　）。A 犯罪行为B 违法行为C 消费者行为D 欺骗旅游者消费行为

题目
单选题
在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于（　　）。
A

犯罪行为

B

违法行为

C

消费者行为

D

欺骗旅游者消费行为

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1.某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿

2.导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。 ( )

3.为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒说法正确的是( )。A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品C、离开饭店时，提醒旅游者带好行李D、经常查验旅游者的证件

4.导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。A.索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍B.擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C.私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款D.违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用

参考答案和解析
正确答案： D
解析：
欺骗是指故意告知旅游者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使旅游者做出错误消费意思表示的行为。欺骗行为有两种情形，包括：①导游人员在导游活动中故意欺骗旅游者消费；②导游人员与经营者串通起来欺骗旅游者消费。导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品，是一种欺骗旅游者消费行为。
更多“在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者”相关问题

  • 第1题：

    导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物所购商品为假冒伪劣商品的，应当赔偿旅游者的全部损失。【 】


    正确答案：√

  • 第2题：

    下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。

    • A、赔偿旅游者全部损失
    • B、赔偿旅游者购物价款的2倍
    • C、退还旅游者购物价款的20%
    • D、退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%

    正确答案:A

  • 第4题：

    导游人员的下列行为属于欺骗旅游者的行为（）

    • A、向旅游者隐瞒真实情况
    • B、与经营者串通，向旅游者推销假货
    • C、以旅游者未购物为借口，不许旅游者上旅游车
    • D、以旅游者人身安全为要挟，要求旅游者参加自费项目

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）

    • A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包
    • B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品
    • C、离开饭店时.提醒旅游者带好行李
    • D、经常查验旅游者的证件

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。

    • A、直接经济损失
    • B、间接经济损失
    • C、全部经济损失
    • D、实际经济损失

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    对待旅游者个别要求的处理，导游员正确的做法是（　　）。
    A

    旅游者要求将中餐换成西餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题

    B

    旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时，导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物，并保存好发票

    C

    旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助

    D

    旅游者提出不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助


    正确答案： A,C
    解析：
    C项，对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；D项，如果旅游者要求导游员推荐或带其去不健康的娱乐场所，导游员应当态度明确地予以劝阻。

  • 第8题：

    单选题
    导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。
    A

    直接经济损失

    B

    间接经济损失

    C

    全部经济损失

    D

    实际经济损失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    旅游者购物时，地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助。对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为，地陪应向商店负责人反映，以维护旅游者的利益。

  • 第10题：

    单选题
    某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
    A

    赔偿旅游者的全部经济损失

    B

    退还旅游者购物价款的20%

    C

    全额退还旅游者购物价款

    D

    按旅游者的要求进行赔偿


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    造成旅游者走失的原因有（　　）。
    A

    旅游者讨厌导游员

    B

    旅游者对某种现象和事物产生兴趣

    C

    导游员没有向旅游者讲清停车位置或游览路线

    D

    自由活动、外出购物时旅游者没记清地址和路线


    正确答案： A,C
    解析：
    在参观游览或自由活动时，时常发生旅游者走失的情况。一般说来，造成旅游者走失的原因有三种：①导游员没有向旅游者讲清停车位置或景点的游览路线；②旅游者对某种现象和事物产生兴趣，或在某处摄影滞留时间较长而掉队走失；③在自由活动、外出购物时旅游者没有记清地址和路线而走失。

  • 第13题：

    导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。

    A王某

    B王某所在的旅行社

    C王某所在旅行社的经理

    D旅游购物商店


    正确答案：AB

  • 第14题：

    在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。


    答案：对
    解析：

  • 第15题：

    擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物，所购商品为假冒伪劣商品的，应当赔偿旅游者的80％的损失。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？


    正确答案: （1）地陪应向全团讲清停留的时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识；
    （2）入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助；
    （3）对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为，地陪应向商店负责人反映，维护旅游者利益；
    （4）对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况，地陪有责任提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。

  • 第17题：

    导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）

    • A、应退还旅游者购物价款的10%
    • B、应退还旅游者购物价款的20%
    • C、应退还旅游者的全部购物价款
    • D、应退还旅游者购物价款的两倍

    正确答案:B

  • 第18题：

    面对极少部分爱炫耀，为讨好旅游者而乱出主意，故意为难接待社导游人员的领队，在适当的时候，可以当着旅游者的面教训他。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    判断题
    擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物，所购商品为假冒伪劣商品的，应当赔偿旅游者的80％的损失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒工作。（）
    A

    参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包

    B

    购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品

    C

    离开饭店时.提醒旅游者带好行李

    D

    经常查验旅游者的证件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。
    A

    赔偿旅游者全部损失

    B

    赔偿旅游者购物价款的2倍

    C

    退还旅游者购物价款的20%

    D

    退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属（　　）。
    A

    犯罪行为

    B

    违法行为

    C

    促使旅游者消费行为

    D

    欺骗旅游者消费行为


    正确答案： C
    解析：
    “欺骗”，是指导游人员，或导游人员与经营者串通起来，故意告知旅游者虚假情况；或者故意隐瞒真实情况，诱使旅游者作出错误消费的意思表示的行为。在这其中，可能是导游人员个人欺骗旅游者，也可能是导游人员与商品经营者串通欺骗旅游者。但不论何种形式，都属于欺骗旅游者消费的行为。

  • 第23题：

    单选题
    在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于______。
    A

    犯罪行为

    B

    违法行为

    C

    消费者行为

    D

    欺骗旅游者消费行为


    正确答案： C
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，导游人员违反合同中的旅游行程计划，擅自增加购物次数时，该导游人员所在旅行社(    )。
    A

    不承担任何责任，由该导游全都承担

    B

    每次向旅游者支付旅游费用总额10％的违约金

    C

    每次退还旅游者购物价款的10％

    D

    退还旅游者购物价格的2倍


    正确答案： A
    解析：

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